АРВАЛ
ARVAL

Компания

Транспорт
С 1989 года
Россия
Центральный ФО РФ
Москва
115280, ул. Ленинская Слобода 26

+7 (495) 644-22-70
+7 (495) 644-22-71
arval.ru

Содержание

Сотрудников на 2017 год: 6500 человек
300px

Персоны (3)

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Айметдинов Владимир ВикторовичМоскваИТ-менеджер
Горохова МаринаМоскваДиректор по связям с общественностью
Мысина МаринаМоскваМаркетолог

Продукты (1)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.

ПродуктТехнологияКол-во проектов
My Fleet StatusСистемы управления автохозяйством (FMS)0

ИТ-паспорт (1)

Список известных внедрений ит-систем в компании. Добавить проект.

Активы

Компания «АРВАЛ» основана в 1989 году и является 100% дочерней структурой «БНП Париба». «АРВАЛ» специализируется в области предоставления услуг операционного лизинга автомобилей и управления автопарками.

История и показатели деятельности

2017

  • Arval присутствует в 29 странах
  • Более 6500 сотрудников
  • 1 103 835 профинансированных автомобилей (+ 7,4%)*
  • 250 314 проданных автомобилей** (+ 1%)*

В 2017 году парк Arval увеличился на 7,4%, достигнув показателя в 1 103 835 автомобилей. Главным образом такой значительный рост стал возможен благодаря нашим крупнейшим рынкам (Франция + 5%, Испания + 15% и Италия + 10%). Кроме того, этому поспособствовал рост компании более чем на 10% в таких странах как Австрия (+ 10%), Бельгия (+ 12%), Чехия (+ 12%), Люксембург (+ 22%), Польша (+ 19%), Россия (+ 12%), Турция (+ 16%) и регион Латинской Америки (+ 13%).

Компания Arval продолжает расширение географии своей деятельности – в 2017 году было открыто подразделение в Норвегии, стране с развитым подходом к использованию альтернативных источников энергии.

В 2017 году Arval дополнил пакет предлагаемых услуг посредством внедрения инновационных решений для управляющих автопарками и пользователей, а также за счет расширения возможностей телематики продукта Arval Active Link.

Наряду с этим компания Arval укрепила свое обязательство по Корпоративной социальной ответственности, выделив 1 млн евро на глобальную инициативу. Это позволит подразделениям Arval реализовать мероприятия, направленные на поддержание мер по безопасности дорожного движения (обучение, мероприятия), а также увеличить размер помощи благотворительным организациям (предоставление бесплатных автомобилей).

Бизнес в России

2017

  • 2017 - год роста «АРВАЛ» в России (+12%)
  • Повышение показателя NPS на +3,3 пункта по сравнению с 2016 годом
  • Внедрение интегрированной системы менеджмента на основе обновленных требований к ISO 9001 и 14001 от 2015 года
  • Запуск мобильного приложения My Arval Mobile для пользователей автомобилей

Результаты работы компании «АРВАЛ» в России на конец декабря 2017 г.:

  • Более 100 сотрудников
  • 10 962 профинансированных автомобиля (+ 12%)*
  • 5 101 проданный автомобиль** (+ 15%)*

  • К концу 2017 года парк компании «АРВАЛ» достиг ~ 11 000 автомобилей. Клиентами «АРВАЛ» в России являются 374 компании.
  • Показатель NPS-опроса (Net Promoter Score – индекс измерения лояльности клиентов) компании «АРВАЛ» за 2017 год составил +37,3, что на 3,3 пункта выше, чем в 2016. Согласно опросу 88% клиентов полностью удовлетворены услугами «АРВАЛ». Такое улучшение показателя NPS демонстрирует увеличение лояльности и доверия со стороны наших клиентов.
  • В 2017 году компания «АРВАЛ» прошла сертификацию на основе обновленных требований к системам менеджмента ISO 9001 и 14001 от 2015 года. Система менеджмента ООО «АРВАЛ» является интегрированной и объединяет Управление качеством (ISO 9001:2015) и Управление воздействием на окружающую среду (ISO 14001: 2015). Сертификация подтверждает приверженность ООО «АРВАЛ» постоянному улучшению качества предоставляемых услуг и использованию подхода к управлению рисками, что обеспечивает доверие со стороны клиентов и партнеров.
  • С 11 декабря 2017 года для российских пользователей автомобилей «АРВАЛ» стало официально доступно первое мобильное приложение My Arval Mobile. Это способ, позволяющий водителю управлять автомобилем в любом городе России. Приложение предоставляет доступ ко всем полезным сведениям об автомобиле, включая его модель, регистрационный номер, расход топлива, дату окончания контракта, дату возврата автомобиля и т.д. Водители могут найти ближайших сервисных партнеров компании «АРВАЛ» и напрямую записаться на проведение технического обслуживания или слесарного ремонта. My Arval Mobile также содержит информацию об услугах, включенных в договор (страхование, шиномонтаж, помощь на дороге и т.д.), и предоставляет доступ к необходимым контактам в дороге.

2006

В России «АРВАЛ» присутствует с 2006 года и имеет региональные подразделения в 9 городах: Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Екатеринбурге, Новосибирске, Владивостоке, Иркутске.