Национальная служба здравоохранения Великобритании (NHS)

Компания

width=200px
300px

История

2019

Британия запускает ИИ-систему, прогнозирующую болезни у пациентов

В начале августа 2019 года Национальная служба здравоохранения Великобритании (NHS) объявила, что выделит $302 млн на создание новой лаборатории искусственного интеллекта в подразделении, занимающемуся оцифровкой системы здравоохранения страны. NHS отмечает, что новая лаборатория объединит ученых, врачей и технологические компании для решения основных проблем в области здравоохранения, в том числе для прогнозирования различных заболеваний.

Британия внедряет ИИ в систему здравоохранения. Он будет оценивать риски возникновения болезней
Британия внедряет ИИ в систему здравоохранения. Он будет оценивать риски возникновения болезней

Создана ИИ-система, которая позволит улучшить скрининг онкологических заболеваний за счет новых технологий маммографии, сканирования головного мозга, оценки зрения и мониторинга сердца. Также новые технологии ИИ-сервиса позволят врачам лучше оценивать потребность пациентов в препаратах и необходимость хирургических операций. Более того, разработанные модели машинного обучения смогут выявлять пациентов, наиболее подверженных риску послеоперационных осложнений или инфекций, а также таких состояний, как болезни сердца или деменция.

Еще одна цель нового сервиса состоит в том, чтобы повысить квалификацию сотрудников NHS, которые должны уметь использовать системы ИИ для автоматизации рутинных задач. Кроме того, ИИ-лаборатория должна проверять уже используемые алгоритмы и улучшать стандарты безопасности, повышая их надежность и одновременно обеспечивая защиту конфиденциальности пациентов.

Таким образом применение ИИ должно помочь персонализировать скрининг и лечение рака, глазных болезней и ряда других состояний, а также освободить рабочее время персонала. Ранее NHS сотрудничала с частными лицами для развертывания служб на основе ИИ, однако столкнулась с проблемой нарушения конфиденциальности. Новая служба в рамках самой национальной системы позволит избежать подобных проблем.[1]

Голосовой помощник Amazon начал давать консультации от NHS

В середине июля 2019 года Национальная служба здравоохранения Великобритании (NHS) объявила о сотрудничестве с Amazon. Благодаря их совместным усилиям голосовой помощник Alexa сможет давать надежные медицинские консультации пользователям.

Предполагается, что эта технология позволит пациентам «получить профессиональную, проверенную NHS медицинскую консультацию за считанные секунды» с помощью простых голосовых команд. Алгоритм будет использовать информацию с веб-сайта NHS, чтобы давать пациентам ответы на такие вопросы, как «Алекса, каковы симптомы ветряной оспы?» и «Алекса, как лечить мигрень?». Считается, что наибольшую выгоду от новой функции получат пожилые и слепые пациенты.

Умные колонки Amazon начали давать рекомендации минздрава
Умные колонки Amazon начали давать рекомендации минздрава

Госсекретарь по здравоохранению и социальному обеспечению Мэтт Хэнкок (Matt Hancock) отметил, что новая технология не только позволит пользователям напрямую получать проверенную информацию, не выходя из дома, но и снизит нагрузку на врачей и фармацевтов. Сотрудничество с Amazon – еще один шаг по исполнению долгосрочного плана развития NHS, который был представлен в январе 2019 года и предполагает расширение круга медицинских услуг, обеспечиваемых через цифровые платформы.

Председатель Королевского колледжа врачей общей практики Хелен Стоукс-Лэмпард (Helen Stokes-Lampard) охарактеризовала использование голосовых технологий для предоставления информации пациентам как «интересное новшество».

Однако она настояла на проведении независимого исследования, который позволит гарантировать безопасность данной системы. В противном случае использование голосового помощника только отложит обращение за медицинской помощью. Стоукс-Лэмпард также отметила, что недоступность технологии для некоторых слоев населения может еще больше усугубить классовое неравенство.[2]

2018: Отказ от использования факсов

В декабре 2018 года британский минздрав объявил об отказе от факса в рамках масштабной перестройки своих технологических систем. Вместо этого устаревшего средства связи планируется использовать более современные и продвинутые коммуникации, в том числе мессенджер WhatsApp.

Британский министр здравоохранения и социальной защиты Мэтт Хэнкок (Matt Hancock) запретил Национальной службе здравоохранения Великобритании закупку факсимильных аппаратов. Приказ вступает в силу с 1 января 2019 года. К апрелю 2020 года планируется полный переход на современные цифровые технологии при работе с данными пациентов. Исполнение требования будет контролироваться минздравом ежеквартально. 

Британский минздрав отказался от факса в пользу WhatsApp
Британский минздрав отказался от факса в пользу WhatsApp
]

Хэнкок говорит, что понимает масштаб поставленной задачи, однако, по словам министра, «мы не можем позволить себе продолжать жить в средневековье».

В июле 2018 года газета The Guardian писала, что в NHS задействовала около 9 тыс. факсимильных аппаратов для передачи и получения данных пациентов. Тогда в Королевском хирургическом колледже (Royal College of Surgeons) называли использование таких устройств «абсурдным».

Применение факса не раз вызывало проблемы с конфиденциальностью пользовательской информации.[3]

«
Мы постоянно по ошибке получаем факсимильные сообщения, предназначенные для других мест, но никогда об этом не говорим, — рассказала когнитивно-поведенческий психотерапевт Ребекка Макинтайр (Rebecca McIntyre) в интервью BBC.
»

На фоне этих проблем некоторые врачи начали использовать мобильное приложение WhatsApp для передачи данных пациентов.

Однако не все медицинские работники поддерживают идею NHS отказаться от факсов в пользу современных цифровых технологий, так как последние в большей степени подвержены кибератакам.

«
Во время атаки WannaCry в 2017 году наше "устаревшее ненужное" оборудование помогло с тем, что препараты крови, которые обычно не хранятся в нашем банке крови в учреждении, можно было заказать без задержки, что не ставило под угрозу безопасность пациентов, - сообщил BBC медицинский работник Тим Оуэн.
»

Примечания