Национальная служба здравоохранения Великобритании (NHS)

Компания

width=200px
300px

2018: Отказ от использования факсов

В декабре 2018 года британский минздрав объявил об отказе от факса в рамках масштабной перестройки своих технологических систем. Вместо этого устаревшего средства связи планируется использовать более современные и продвинутые коммуникации, в том числе мессенджер WhatsApp.

Британский министр здравоохранения и социальной защиты Мэтт Хэнкок (Matt Hancock) запретил Национальной службе здравоохранения Великобритании закупку факсимильных аппаратов. Приказ вступает в силу с 1 января 2019 года. К апрелю 2020 года планируется полный переход на современные цифровые технологии при работе с данными пациентов. Исполнение требования будет контролироваться минздравом ежеквартально. 

Британский минздрав отказался от факса в пользу WhatsApp
]

Хэнкок говорит, что понимает масштаб поставленной задачи, однако, по словам министра, «мы не можем позволить себе продолжать жить в средневековье».

В июле 2018 года газета The Guardian писала, что в NHS задействовала около 9 тыс. факсимильных аппаратов для передачи и получения данных пациентов. Тогда в Королевском хирургическом колледже (Royal College of Surgeons) называли использование таких устройств «абсурдным».

Применение факса не раз вызывало проблемы с конфиденциальностью пользовательской информации.[1]

«
Мы постоянно по ошибке получаем факсимильные сообщения, предназначенные для других мест, но никогда об этом не говорим, — рассказала когнитивно-поведенческий психотерапевт Ребекка Макинтайр (Rebecca McIntyre) в интервью BBC.
»

На фоне этих проблем некоторые врачи начали использовать мобильное приложение WhatsApp для передачи данных пациентов.

Однако не все медицинские работники поддерживают идею NHS отказаться от факсов в пользу современных цифровых технологий, так как последние в большей степени подвержены кибератакам.

«
Во время атаки WannaCry в 2017 году наше "устаревшее ненужное" оборудование помогло с тем, что препараты крови, которые обычно не хранятся в нашем банке крови в учреждении, можно было заказать без задержки, что не ставило под угрозу безопасность пациентов, - сообщил BBC медицинский работник Тим Оуэн.
»

Примечания