| Разработчики: | Commvault |
| Дата премьеры системы: | 2016/04/12 |
| Дата последнего релиза: | 2015/12/12 |
| Технологии: | Mobile Device Management (MDM), SaaS - Программное обеспечение как услуга |
Automated Proactive Solution System (APSS) - программная платформа сервиса поддержки клиентов Commvault Mobile Advantage App. Это модуль фреймворка, обеспечивающего автоматизированную, активную поддержку программных технологий окружения CommVault.
26 декабря 2016 года компания Commvault сообщила о выпуске платформы поддержки следующего поколения Automated Proactive Solution System.
Система ведет проактивный мониторинг, обнаруживает потенциальные сбои в среде Commvault, после чего интеллектуально подбирает персонализированные решения, способствующие устранению этих проблем.
Insight into Automated Proactive Solution System(APSS), (2016)
Платформа создана на основе сервис-ориентированной архитектуры (SOA), интегрирована с сервером CommServe.
APSS предупреждает конечных пользователей о событиях, предоставляет возможные решения, которые могут быстро разворачиваться посредством различных интерфейсов. Установщик APSS и приборная панель доступны с портала Maintenance Advantage. Всем заказчикам APSS предоставляется без дополнительной платы, при действующем соглашении на техническую поддержку.
APSS помогает:
- Уменьшить количество проблемных событий
- Повысить уровень обслуживания и доступности данных
- Сокращает время и затраты на формирование отчетности и разрешение проблем
- Снижает эксплуатационные затраты и бизнес-риски
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1666) TrueConf (Труконф) (1595) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147) Directum (Директум) (733) Другие (8827) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230) ВидеоМост (VideoMost) (101) Directum (Директум) (80) 1С-Рарус (30) Projecto (Проджекто) (26) Другие (574) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179) Directum (Директум) (83) Первый Бит (23) Naumen (Наумен консалтинг) (22) Адванта Консалтинг (Advanta) (20) Другие (422)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2844) ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1792) TrueConf (Труконф) (3, 1611) Creatio (12, 1238) Другие (1951, 7629) Directum (Директум) (2, 236) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 232) ВидеоМост (VideoMost) (1, 102) 1С Акционерное общество (9, 99) Projecto (Проджекто) (1, 26) Другие (97, 341) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180) Directum (Директум) (1, 145) 1С Акционерное общество (11, 89) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22) 1С-Битрикс (1, 21) Другие (85, 286) Directum (Директум) (1, 238) 1С Акционерное общество (8, 60) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 31) 1С-Битрикс (1, 22) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 16) Другие (82, 231) 1С Акционерное общество (8, 13) Directum (Директум) (1, 12) Naumen (Наумен консалтинг) (2, 5) 1С-Битрикс (1, 5) Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 3) Другие (31, 39)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1) ELMA BPM Suite - 1796 (1431, 365) 1С:Предприятие 8.3 - 1689 (208, 1481) TrueConf Server - 1611 (1595, 16) Creatio (ранее bpm’online) - 1238 (944, 294) Другие 4745 Directum RX - 236 (236, 0) ELMA BPM Suite - 233 (151, 82) ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 (102, 0) 1С:Предприятие 8.3 - 94 (4, 90) Projecto - 26 (26, 0) Другие 130 ELMA BPM Suite - 183 (22, 161) Directum RX - 145 (145, 0) 1С:Предприятие 8.3 - 80 (4, 76) 1С-Битрикс24 - 21 (21, 0) Advanta (Адванта) - система управления проектами - 20 (20, 0) Другие 8 Directum RX - 238 (238, 0) 1С:Предприятие 8.3 - 55 (3, 52) ELMA BPM Suite - 31 (0, 31) 1С-Битрикс24 - 22 (22, 0) B2B-Center: Мои поставщики - 13 (13, 0) Другие 130 Directum RX - 12 (12, 0) 1С:Предприятие 8.3 - 11 (2, 9) 1С-Битрикс24 - 5 (5, 0) Naumen Service Management Platform (NSMP) - 4 (0, 4) МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 3 (3, 0) Другие 22 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Softline (Софтлайн) (39) Digital Design (Диджитал Дизайн) (20) Лаборатория Касперского (Kaspersky) (17) СофтЭксперт (11) Directum (Директум) (11) Другие (181) Wone IT (Ван Ай Ти Трейд, ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс) (2) Digital Design (Диджитал Дизайн) (1) Directum (Директум) (1) Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1) Инсар Консалтинг (Insar Consulting) (1) Другие (2) RBK Money (1) Softline (Софтлайн) (1) X-Com (Икс ком) (1) Астра Группа компаний (1) Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1) Другие (4)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Лаборатория Касперского (Kaspersky) (2, 83) Digital Design (Диджитал Дизайн) (2, 21) Directum (Директум) (1, 19) Открытая мобильная платформа (ОМП) (2, 18) Jolla (Sailfish Holding) (1, 17) Другие (146, 103) Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1, 3) Directum (Директум) (1, 2) Digital Design (Диджитал Дизайн) (1, 1) Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1, 1) Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1, 1) Другие (0, 0) Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1, 3) Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1, 2) РуПост (1, 2) Другие (0, 0) Открытая мобильная платформа (ОМП) (2, 2) РуПост (1, 2) Jolla (Sailfish Holding) (1, 1) Другие (0, 0)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Kaspersky Endpoint Security - 83 (83, 0) Digital Design: АРМ руководителя. Мобильное рабочее место руководителя - 19 (19, 0) Directum Jazz - 19 (19, 0) Аврора ОС - 17 (17, 0) WorksPad (ранее MobileSputnik) - 11 (11, 0) Другие 83 Kaspersky Endpoint Security - 3 (3, 0) Directum Jazz - 2 (2, 0) Digital Design: АРМ руководителя. Мобильное рабочее место руководителя - 1 (1, 0) НИИ СОКБ: UEM SafeMobile - 1 (1, 0) Другие 0 WorksPad (ранее MobileSputnik) - 2 (2, 0) Аврора Центр Платформа управления мобильными устройствами - 1 (1, 0) Другие 0 
