DentalTap

Продукт
Название базовой системы (платформы): DentalCloud Автоматизация стоматологических кабинетов и клиник
Разработчики: DentalCloud
Дата премьеры системы: 2016
Дата последнего релиза: 2018/07/11
Отрасли: Интернет-сервисы,  Фармацевтика, медицина, здравоохранение
Технологии: BPM,  CRM,  SaaS - Программное обеспечение как услуга,  СЭД

Содержание

DentalTap — облачный сервис, ориентированный на автоматизацию врачебной практики, совместную работу с другими врачами и коммуникации с пациентами.

Фактически, DentalTap — это рабочее место врача, в которым реализованы административные функции и автоматизирован процесс лечения пациента. Решение оптимально для стоматологов, которые работают в нескольких клиниках-ведут несколько практик и хотят вести единую базу пациентов.

Основные возможности

  • Ведение базы пациентов
  • Личный календарь и планирование визитов
  • Планирование лечений
  • Заполнение лечений по шаблонам
  • Зубная карта
  • Формирование прайс-листа
  • Печать документов – медициская карта, планы лечений, счета
  • Коммуникации и совместная работа с другими врачами
  • Отчетность в нескольких разрезах
  • Коммуникации с пациентами через SMS или форму записи на сайте
  • Хранение файлов с привязкой к карте пациента
  • Быстрый импорт базы пациентов через CSV
  • Поддержка работы с мобильных устройств

С помощью DentalTap можно автоматизировать кабинет и небольшую клинику путем приобретение подписки с несколькими лицензиями врачей и пригласить для работы коллег. Коллегам станет доступна база пациентов, карта пациента и все возможности по лечению. В сервисе реализована сквозная коллаборация — врач может быть владельцем подписки и приглашен в качестве гостя для совместной работы врачом-владельцем другой подписки. При этом врач легко сможет переключаться между подписками.

Преимущества DentalTap

  • Все преимущества облачных технологий
  • Бесплатная подписка на 100 пациентов
  • Одна база пациентов на несколько практик
  • Ведение лечений двумя способами – через планы лечений или через зубную карту
  • Приглашение других врачей для совместной работы
  • Работа с ассистентом
  • Использование диагнозов МКБ-10

Логотипы

Устаревший по состоянию на 15 марта 2018 года логотип DentalTap:


История развития

2018

Запуск DentalTap Click

Компания DentalCloud 11 июля 2018 года анонсировала запуск решения DentalTap Click, которое предназначено для организации юридически значимого документооборота между стоматологическими клиниками и страховыми компаниями.

Решение включает в себя систематизированный каталог кодов стоматологических услуг (аналог American Dental Association), протокол и формат данных для взаимодействия контрагентов, SDK для разработчиков ПО, вспомогательные инструменты для страховых и API для интеграции с удостоверяющими центрами.

Как отметили в DentalCloud, для врача Click — часть функционала и UX сервиса DentalTap, а для страховой компании — платформа, на которой она сможет интегрировать самостоятельно возможности решения в свои учетные системы.

По словам CEO DentalCloud Ярослава Осетрова, с помощью DentalTap Click врачи смогут составлять планы лечения и сразу получать информацию о страховом плане пациента, что позволит сократить объем бумажного документооборота между страховыми компаниями и стоматологическими клиниками. В свою очередь, пациенты будут знать, в какие клиники они могут обратиться, чтобы получить услуги по страховке.

DentalTap Click планируется монетизировать по модели pay as you go — страховая компания будет платить за запросы страховых случаев врачами. Для стоматологов функционал будет бесплатным в рамках подписки на DentalTap, уточнили в DentalCloud.

Объединение DentalTap One и DentalTap Pho

Компания DentalCloud — разработчик облачных сервисов для стоматологии — 2 июля 2018 года объявила об объединении продуктов для врачей — DentalTap One и клиник DentalTap Pho. C июля 2018 года сервис продается под единым названием DentalTap.

«
Фактически версия Pho для клиник дублировала все возможности младшей версии для врачей-стоматологов. После доработки в ней ролей сотрудников смысла поддерживать два продукта не стало, — пояснил изменения CEO компании Ярослав Осетров. — На фоне того, что архитектура сервисов была разной, всем пользователям была оказана бесплатная услуга по переносу данных.
»

В целом DentalTap представляет собой облачный сервис автоматизации стоматологии для совместной работы врачей и администраторов клиник. Платформа решает задачи автоматизации офиса клиники, лечения и коммуникаций с пациентами.

Возможность автоматизации филиальных клиник

Компания DentalCloud в марте 2018 года представила очередную версию облачного сервиса DentalTap.

Сервис DentalTap дополнен возможностью автоматизации в одной (лицензии) нескольких филиалов стоматологической клиники. Все филиалы в данной версии будут работать с одной базой данных, что позволит масштабировать бизнес филиальной структуры через покупку дополнительных лицензий на рабочие места сотрудников, при этом подключение филиала займет несколько часов.

DentalTap, весеннее обновление, 2018 год

В представленной версии администратор сможет работать только с календарем филиала и/или с несколькими/сразу со всеми календарями клиники. Гибкость настроек календаря поможет филиальным клиникам оперативно менять модель работы клиники:

  • один администратор сможет обслуживать несколько филиалов или помогать коллегам «по требованию».
  • сотрудники клиники, в которой работа с пациентами ведется через общий call-центр, смогут

получить доступ к календарям всем филиалов.

В обновлении оптимизирован сам календарь, который стал основным рабочим пространством сотрудника — в представленной версии в календарь вынесены заметки, счета, запланированные задачи, график работы и повторные визиты.

Оптимизирована навигация по календарю: каждому специалисту (стоматологу) присваивается свой цвет ячеек, и администратор может сразу отличить записи к определенному врачу и его график работы.

2017

Осеннее обновление версии Pho для клиник

22 ноября 2017 года компания DentalCloud представила очередную версию Pho сервиса DentalTap, которая стала очередным шагом в развитии продуктовой линейки компании для стоматологии.

Обновленная версия Pho ориентирована на стоматологические кабинеты и клиники, но может использоваться практикующими докторами в своей соло-практике.

DentalTap Календарь

Основные изменения версии Pho:

  • Добавлена роль администратора клиники.
  • Изменен подход к лицензированию рабочих мест — каждому пользователю аккаунта присваивается роль (настраиваются права доступа) администратора или врача.
  • Коллаборация работы стала сквозной и выстроена вокруг общего Календаря, к которому имеют доступ и могут изменять все сотрудники клиники.
  • Календарь стал полноценным элементом управления, в котором можно работать с визитами, задачами, финансами. Все сотрудники имеют доступ к личному и общему календарям.
  • В Календарь добавлены виртуальные кабинеты, не привязанные к врачу.
  • Изменены инструменты совместной работы — врач может пригласить коллегу, который не работает в клинике, через гостевой аккаунт или включить в план лечения сотрудника из штатного расписания.
  • Большое внимание в новой версии уделено Задачам, которые стало возможным делегировать коллегам и отслеживать статус исполнения.
  • Добавлен сквозной поиск по пациентам, задачам и тегам.
  • Расширен функционал отчетов и аналитики, которые можно распечатывать.

В версии Pho сохранен архитектурный подход к автоматизации — в сервисе реализованы три модуля: лечение, бизнес и коммуникации. Также сохранен бесплатный тариф, в котором доступны все возможности сервиса для одного врача с ограничением базы до 100 пациентов и размера загружаемого файла до 10 Мегабайт.

Функционал обновленной версии может полноценно использоваться как клиниками, так и врачами в своей практике, что важно для проникновения облачной автоматизации в медицинскую сферу и перехода к телемедицине, подчеркнул основатель компании Ярослав Осетров.

В планах компании — дальнейшее развитие продукта, в частности, интеграции с интернет-телефонией, онлайн-кассами, другими облачными сервисами, выпуск мобильного приложения для врачей и пациентов. Также планируются продажи версии Pho в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Весеннее обновление бесплатного сервиса для стоматологов DentalTap

Весной в сервис добавлен функционал работы с задачами. Теперь любая коммуникация с пациентом или процедура лечения могут быть запланированы в виде удобного тикета (задачи) на рабочем столе сервиса (dashboard).

Тикет содержит информацию о пациенте, описание задачи, действия, процедуры и сроки ее выполнения. Все текущие задачи по пациенту так же отображаются в его карточке.

Типы задачи уже установлены по действию или процедуре (типу) - звонок, визит, приглашение пациента на осмотр, чистка, хирургическая операция и т.д и при заполнении тикета/постановки задачи остается только выбрать тип задачи и период времени, на который планируется задача из интервала - день, неделя, месяц или выбор точная дата.

Тикеты решают важнейшую задачу, которая стоит перед кабинетом или клиникой - это работа с пациентом через бизнес-процессы и планирование такой работы. Теперь врач сам или через ассистента сможет планировать этапы работы с пациентом по своей воронке продаж (звонок, напоминание о визите, плановый осмотр и т.д.) и следить за выполнением поставленных задач.

Важным моментом доработки является поддержка совместной работы - можно назначить задачу другому врачу в практике.

В обновлении добавлены обследования. Обследования - гибкий инструмент проведения опросов и анкетирования через создание уникальных форм. Шаблоны форм создаются в разделе программы Справочники и реализованы путем добавления элементов формы - вопрос и ответ. Ответ может быть текстовым и в виде "выбора из вариантов". Обследования прикрепляются и могут проводится в специальном разделе Карты пациента или непосредственно во время визита пациента или первичного осмотра.

Обновления так же коснулись важного участка практики стоматолога и работы клиники - документооброта. Теперь в сервисе появилась возможность редактировать документы во встроенном редакторе, подключать шаблоны документов, cтавить в них теги для последующей удобной работы по созданию новых документы через форму, которая реализовано в виде конструктора и предназначено для ввода основных реквизитов документов. В новой версии сервисе добавлены возможности удобного хранения документов и рентгеновских снимков, которые привязаны к унифицированной карте пациента. Так же реализована возможность выгрузки и печати части типовых документов и отчетов. Доработки значительно сократят время на рутинную работу врача по ведению документооборота.

2016: Запуск

Компания Dental Cloud заявила в ноябре 2016 года о запуске сервиса для автоматизации практики врачей-стоматологов — DentalTap. Это облачный сервис компании, который ориентирован на автоматизацию врачебной практики, совместную работу с другими врачами и коммуникации с пациентами.

В планах компании — развивать коммуникации врач-пациент и реализовывать концепцию телемедицины через создание личного кабинета пациента, интеграции с сервисами видеоконференций, голосовой связи и мессенджерами, таким образом максимально автоматизировать большую часть работы администратора.