Проект

В аптеках «Живика» улучшена видимость LCD-экранов электронной очереди NeuroniQ

Заказчики: Живика

Екатеринбург; Фармацевтика, медицина, здравоохранение

Продукт: NeuroniQ Система управления очередью

Дата проекта: 2015/03  - 2018/04
Количество лицензий: 20
Технология: СУО - Системы управления очередью
подрядчики - 33
проекты - 198
системы - 38
вендоры - 28

2018: Изменения в элементах системы управления очередью NEURONIQ

Аптека Живика в Сокольниках

19 июня 2018 года компания Технологии Будущего сообщила о том, что в аптеках «Живика» прошла реновация, в связи с которой были внесены изменения в элементы системы управления очередью NEURONIQ.

Компания «Технологии Будущего» начала свое сотрудничество с аптечной сетью еще в 2015 году. С тех пор системой электронной очереди было оборудовано более 20 аптек в Москве и Московской области. В результате анализа статистических данных и обратной связи от клиентов, которая стала возможной, благодаря внедрению системы, руководство приняло решение о необходимости проведения реновации. Ее результатом стало создание клиентоориентированной среды в торговых залах, качественное повышение уровня обслуживания и комфорта посетителей. В рамках реновации были внесены изменения в дизайн интерьера аптек, направленные на улучшение обзорности витрин и элементов системы управления очередью.

Хорошая видимость табло касс и LCD-экранов электронной очереди имеет особенное значение для аптек, так как среди их клиентов много людей преклонного возраста, поэтому размещению оборудования систем управления очередью в интерьере уделено большое значение.

2015-2017: Начало сотрудничества

С проектом аптек Ригла «Живика» сотрудничество было начато в 2015 году и в 2017 году, руководство пришло к единому мнению, что централизация локальных систем - это необходимое условие для дальнейшего успешного развития сети. Сеть объединяет 20 аптек. Для того чтобы воплотить этот запрос в жизнь, специалистами подрядчика была проведена работа по настройке центральной базы данных и подключению к ней локальных систем. В результате в любое время руководство может сформировать и распечатать консолидированный отчет по всем аптекам за различный период времени по любым необходимым параметрам.