| Заказчики: Дагестанский центр медицины катастроф Махачкала; Фармацевтика, медицина, здравоохранение Подрядчики: Ростелеком-Юг Продукт: Ростелеком: Виртуальная АТСДата проекта: 2019/05 — 2019/10
|
Технология: Call-центры
Технология: IP-телефония
|
2019: Внедрение Виртуальной АТ
12 ноября 2019 года «Ростелеком-Юг» сообщил о подключении ГБУ «Дагестанский центр медицины катастроф» к облачному сервису «Виртуальная АТС». Специалисты компании перевели шесть традиционных телефонных номера центра в формат виртуальных и объединили их цифровой станцией. Услуга предполагает возможность расширения абонентской сети.
 | Перед нами стояла задача – создать надежную ИТ-инфраструктуру для оперативного обмена данными по защищенному каналу. Ведь "Медицина катастроф` – это экстренная служба, от правильной и четкой организации работы которой зависит жизнь людей, находящихся в экстремальных условиях. И в такой ситуации на счету каждая минута, поэтому требования к качеству работы нашего сервиса максимально высокие. И я уверен, что предложенное нами решение им соответствует, отметил Руслан Ярахмедов, директор Дагестанского филиала ПАО «Ростелеком»
|  |
| | Теперь у Дагестанского центра медицины катастроф есть цифровая АТС, которая позволяет оперативно связываться с внутренними службами, внешними адресатами, получать сигналы об экстренной помощи и передавать голосовые сообщения. Одно из преимуществ – переадресация звонков на мобильное приложение личных телефонов. Теперь я могу дистанционно руководить мед. персоналом, не теряя времени, координировать действия в ходе полета к месту ДТП или чрезвычайного происшествия, консультировать при необходимости, в том числе давать команду нужному лечебному учреждению о готовности принять пациентов, рассказал Махмуд Карамирзаев, главный врач ГБУ «Дагестанский центр медицины катастроф»
| |
«Ростелеком» в Дагестане обеспечивает интернетом и цифровыми сервисами лечебно-профилактические учреждения, администрации муниципальных образований и другие социально значимые объекты не только в городах, но и удаленных селах. Преимущества «Виртуальной АТС» на ноябрь 2019 года уже оценили 287 государственных организаций и коммерческих компаний республики, и популярность этой услуги продолжает расти.
