Проект

В Шотландии МИС разослала пациентам «фейковые» диагнозы

Заказчики: Королевская больница Forth Valley (Forth Valley Royal Hospital)

Фармацевтика, медицина, здравоохранение

Продукт: InterSystems TrakCare

Дата проекта: 2019/02  - 2019/07

2019: Рассылка медицинской информационной системой «фейковых» диагнозов пациентам

23 августа 2019 года стало известно, что медицинская информационная система (МИС) TrakCare, обеспечивающая жителям Шотландии доступ к электронным медицинским картам, разослала врачам общей практики «фейковые» письма о наличии у их пациентов серьезных заболеваний. В результате эта информация дошла до 386 пациентов королевской больницы Forth Valley города Ламберт. Ошибку подтвердили в Национальной службе здравоохранения по региону Форт-Велли.

В Шотландии МИС разослала пациентам «фейковые» диагнозы

Как сообщил представитель ведомства, большая часть информации, выданная МИС TrakCare, была все же достоверной. Рассылались сведения о диагнозах, назначенном лечении, результатах анализов и времени пребывания в стационаре. Сбой, по его словам, произошел только при анализе данных о ранее имевшихся у пациентов заболеваниях. Машина восприняла их как впервые выявленные, среди них оказались, например, онкозаболевания толстого кишечника и легких, а также эндометриоз.

Письма получили врачи общей практики, которые проинформировали пациентов о заболеваниях. Некоторые граждане получили такое «фейковое» извещение напрямую. Местное подразделение NHS принесло извинения за инцидент и направило письма с корректной информацией о состоянии здоровья пациентов. InterSytems, американская компания-разработчик МИС, воздержалась от комментариев.

Медицинская кибербезопасность – одна из проблем в Великобритании. Первая утечка медицинских данных случилась в 2011 году, когда Королевская бесплатная больница в Лондоне поделилась с отделом искусственного интеллекта Google DeepMind 1,6 млн записей о пациентах, за что подверглась критике независимой информационной комиссии. Среди рисков и кибератаки, и ошибки сотрудников медучреждений. Так случилось в 2015 году, когда Центр репродуктивного здоровья в районе Сохо распространил по информационной рассылке сведения о ВИЧ-позитивном статусе 780 пациентов[1].

Примечания