Содержание |
KDDI Corporation — японская телекоммуникационная компания, оператор мобильной связи под брендом au. Название корпорации представляет собой синтез аббревиатур от романизированных названий вошедших в неё компаний: Daini Denden Inc. (DDI (Kyocera)), Kokusai Denshin Denwa Corp. (KDD) и Nippon Idou Tsuushin (IDO Corp. (Toyota)).
История
2022: Авария, в результате которой треть населения Японии осталась без связи
KDDI, крупная японская телекоммуникационная компания, заявила 5 июля 2022 года , что она завершила работу по восстановлению мобильных сетей. Сбой длился около двух дней, затронув до 39,15 млн абонентов (примерно треть населения Японии) и был расценен как самый серьезный сбой в отрасли за все время.
KDDI заявила, что проблема возникла при замене системы коммутации голосовых вызовов во время регулярного технического обслуживания, при этом ремонтные работы вызвали концентрацию трафика, что заставило компанию сократить пользовательский доступ.
На пресс-конференции президент KDDI Макото Такахаси принес извинения за перебои в работе сети, которые начались в 2 июля 2022 года около 1:35 утра по токийскому времени, и сказал, что рассмотрит возможность выплаты компенсации индивидуальным и корпоративным абонентам.
3 июля 2022 года компания полностью завершила работы по возобновлению работы сети в восточной части Японии около 17:30.
В связи с приближающимся тайфуном компания отдала приоритет восстановлению связи для пользователей на западе Японии. Работы были завершены в 11 часов утра.
Перебои, продолжавшиеся на протяжении дней, вызвали многочисленные неудобства. Пассажиры в течение некоторого времени не могли использовать карты IC для пополнения счета в автобусах, курсирующих в столичном регионе Токио, а один из региональных банков сообщил, что банкоматы, расположенные вне его отделений, также невозможно использовать.
Проблемы с сетью также затронули бренд дешевой мобильной связи UQ Mobile и клиентов беспроводной связи "povo", а также более мелких конкурентов, арендующих соединения у телекоммуникационной компании, таких как Rakuten Mobile.
По состоянию на март 2022 года KDDI предоставляла услуги примерно 62 млн. абонентов, при этом на индивидуальные контракты брендов au, UQ Mobile и povo приходилось около 31 млн. абонентов.
Министр внутренних дел и коммуникаций Ясуси Канеко заявил на пресс-конференции, что, по его мнению, сбой должен быть классифицирован как "серьезный инцидент".
Призывая операторов связи не забывать о том, что мобильная связь является важной частью социальной инфраструктуры, Канеко сказал, что для решения этого вопроса будут предприняты соответствующие шаги, намекая на издание административного распоряжения.
Согласно японскому закону о телекоммуникационном бизнесе, правительство может классифицировать проблему как "серьезный инцидент", если более 30 тыс. человек, подключенных к услугам, позволяющим набирать номера экстренных служб, таких как 110 или 119, пострадали в течение часа или более. [1]
Примечания
