Google "утерла нос" Office 365

Испанская компания BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) (BBVA), оказывающая различные финансовые услуги, планирует развертывание Google Workspace (ранее G Suite) для 110 тыс. своих сотрудников. При этом компания отказывается от прежних почтовых систем, включая Microsoft Exchange. Этот проект станет самым крупным внедрением Google Apps в мире, он должен быть завершен до конца 2012 года.

Руководство BBVA пошло на такой шаг для повышения эффективности операций и улучшения взаимодействия между сотрудниками в основном офисе в Испании и более 20 региональных офисах. Изначально подбирали именно облачную платформу, и в итоге выбор пал на Google Apps.

В результате BBVA отказалась от использования Microsoft Exchange почти для 35 тыс. сотрудников в офисах на территории Испании, как и от других подобных систем, применяемых в офисах банка во всём мире.

Руководитель BBVA по глобальным инновациям Кармен Лопес Геранц (Carmen Lopez Herranz) отметила, что перед компанией стояла задача не просто сменить платформу. «Мы хотели изменить качество нашей работы. Мы никогда не подходили к этому проекту как к простой замене системы электронной почты», - подчеркнула она.

Интересным в этом проекте является то, что сокращение расходов не было одной из его целей. Microsoft часто попадает в невыгодное положение в сравнении с предложениями таких вендоров как Google, когда одним из требований проекта является необходимость снижения затрат.

Microsoft предлагает пакет облачных коммуникаций Office 365, непосредственно конкурирующий с Google Apps, как и с предложениями других поставщиков, в том числе IBM Lotus. Публично руководство Microsoft пока не выражает особого беспокойства относительно наступления Google Apps на её рыночную долю, отмечая только, что компания очень довольна продажами Office 365, как и версий Exchange, SharePoint и Office для развертывания в локальных сетях предприятий.

Комментируя сделку BBVA по просьбе издания Computerworld, Microsoft ответила, что после почти пятилетнего присутствия на этом рынке, Google нуждается в выстраивании доверия со стороны аудитории и объявление о сделке с BBVA одна из таких попыток. «Как показывает история Google, заполучить клиентов это одно, а удержать их - совсем другое. Производительность - наш главный рулевой, и результаты это демонстрируют», - говорится в комментарии Microsoft

Office 365 может стать наиболее активно продаваемым сервисом в истории Microsoft, в то время как Office 2010 стал самой быстро продаваемой потребительской версией этого продукта. Согласно заявлению компании, более 80 млн человек используют облачные продукты Microsoft, включая Office 365, его предшественника BPOS, Office Web Apps и Live@edu.

Тем не менее, сделка BBVA и Google необычна. По мнению аналитика Gartner Мэтью Кейна (Matthew Cain), сделка Google Apps/BBVA значительна по двум причинам. Во-первых, сегодня она демонстрирует уверенность крупных компаний при обращении к Google за критически важными сервисами, такими как электронная почта. Во-вторых, она свидетельствует об экспансии Google в новые отрасли, такие как банковское дело.