ВымпелКом: BeeFree

Продукт
Разработчики: Билайн Бизнес
Дата премьеры системы: 2020/03/31
Отрасли: Интернет-сервисы
Технологии: DaaS - Desktop as a Service,  IP-телефония,  Видеоконференцсвязь,  Виртуализация

BeeFREE-cтратегический проект удаленной работы, который начал внедряться в Билайн в 2016 году для усиления открытой корпоративной культуры, трансформации внутренних процессов и инфраструктуры.

2020: Подготовка пакета BeeFree

31 марта 2020 года Билайн сообщил, что на фоне развития ситуации с коронавирусом вводит ряд стратегических мер по поддержке клиентов, в том числе бизнеса. Компания подготовила пакет решений BeeFREE для организации удаленной работы по концепции WorkPlace-as-a-Service (WaaS).

BeeFree

С 2016 года Билайн внедрил и постоянно использует систему удаленной работы BeeFREE – комплекс технологических, коммуникационных и HR-решений, благодаря которому несколько тысяч сотрудников компании могут несколько дней в неделю работать удаленно. С началом распространения коронавирусной инфекции более 90 процентов сотрудников back-office-функций компании работают удаленно на постоянной основе, соблюдая режим социального дистанцирования. В ближайшее время, в соответствии с развитием эпидемиологической ситуации, этот процент может быть увеличен вплоть до полностью дистанционной работы сотрудников офисов компании. Билайн собрал все самое важное из опыта организации удаленной работы на специальной странице beefree.team


Пакет BeeFREE: WorkPlace-as-a-Service разработан с учетом опыта Билайн по организации удаленной работы собственных сотрудников. Он агрегирует самые востребованные и надежные решения, в том числе удаленные рабочие места на VDI (Virtual Desktop Infrastructure), Облачную АТС и FMTN (объединение мобильных и офисных телефонов в единую сеть), Мониторинг удаленно работающего персонала, Мобильный VPN, Видео- и Аудиоконференции, Microsoft Teams и Office 365, «Мобильное предприятие» для малого бизнеса. Билайн также проводит консалтинг по удалённой работе, использованию и настройки пакета решений BeeFREE, организует обучающие программы по работе на дому. Все это помогает «новичкам» сократить время на переобучение и подготовку своих сотрудников, дает возможность оперативно наладить работу в непривычном режиме, не теряя при этом эффективности.

По оценкам Билайн, из-за угрозы распространения COVID-19 многим компаниям требуется перевести от 90% до 100% сотрудников на удаленную работу. В этой связи экстренно потребовались надежные профессиональные ИТ- и телеком-решения, позволяющие обеспечить непрерывность, безопасность и управляемость бизнес-процессов, а также дающие возможность качественной коммуникации в условиях удаленной работы большей части сотрудников.

Чаще всего за организацией удаленных рабочих мест обращается средний и крупный бизнес с большим количеством сотрудников и распределенной сетью офисов. Но Билайн Бизнес готов поддержать и малый бизнес, в том числе и специальным предложением по базовым продуктам: Облачной АТС, «Мобильному предприятию», «Единому мониторингу», в рамках которого по этим продуктам предоставляется 30-ти дневный промо-период без абонентской платы.



СМ. ТАКЖЕ (2)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1774)
  TrueConf (Труконф) (1657)
  Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (564)
  Softline (Софтлайн) (106)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (58)
  Другие (946)

  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  TrueConf (Труконф) (10)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
  Softscore UG (2)
  VK (ранее Mail.ru Group) (2)
  Другие (21)

  ВидеоМост (VideoMost) (13)
  TrueConf (Труконф) (9)
  Яндекс (Yandex) (6)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (4)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4)
  Другие (33)

  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (11)
  СКБ Контур (8)
  TrueConf (Труконф) (6)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (5)
  Softline (Софтлайн) (4)
  Другие (26)

  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (20)
  TrueConf (Труконф) (6)
  СКБ Контур (4)
  Бизнес Решения (Compass) (4)
  БизнесАвтоматика НПЦ (4)
  Другие (31)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Spirit DSP (Спирит Корп) (7, 1826)
  ВидеоМост (VideoMost) (7, 1820)
  TrueConf (Труконф) (24, 1646)
  W3C - WWWC, World Wide Web Consortium, Консорциум всемирной паутины (4, 576)
  Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (6, 568)
  Другие (452, 853)

  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  TrueConf (Труконф) (2, 10)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
  СКБ Контур (1, 2)
  IVA Technologies (ИВА, ранее ИВКС) (1, 2)
  Другие (10, 12)

  ВидеоМост (VideoMost) (1, 13)
  TrueConf (Труконф) (3, 9)
  Яндекс (Yandex) (1, 7)
  Yandex B2B Tech (1, 7)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6)
  Другие (17, 26)

  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 13)
  СКБ Контур (1, 8)
  TrueConf (Труконф) (2, 7)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 4)
  Другие (12, 19)

  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 21)
  TrueConf (Труконф) (2, 6)
  СКБ Контур (1, 4)
  Яндекс (Yandex) (1, 4)
  Бизнес Решения (Compass) (1, 4)
  Другие (10, 27)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  TeamSpirit Video Conferencing - 1823 (6, 1817)
  TrueConf Server - 1645 (1599, 46)
  WebRTC - 576 (2, 574)
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 124 (67, 57)
  Р7-Офис - 75 (75, 0)
  Другие -1928

  TeamSpirit Video Conferencing - 102 (0, 102)
  TrueConf Server - 10 (6, 4)
  Р7-Офис - 9 (9, 0)
  Контур.Толк - 2 (2, 0)
  MVS OR Умная операционная - 2 (2, 0)
  Другие -96

  TeamSpirit Video Conferencing - 13 (0, 13)
  TrueConf Server - 9 (4, 5)
  Яндекс 360 (ранее Почта 360) - 7 (7, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0)
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 5 (5, 0)
  Другие 1

  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 13 (13, 0)
  Контур.Толк - 8 (8, 0)
  TrueConf Server - 7 (7, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5 (5, 0)
  TeamSpirit Video Conferencing - 4 (0, 4)
  Другие 12

  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 21 (21, 0)
  TrueConf Server - 6 (4, 2)
  Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 4 (4, 0)
  Контур.Толк - 4 (4, 0)
  Яндекс 360 (ранее Почта 360) - 4 (4, 0)
  Другие 20

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (198)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (109)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (58)
  ЛайфТелеком (Телфин) (32)
  Другие (742)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (3)
  САТЕЛ (3)
  Другие (15)

  Mango Office (Манго Телеком) (6)
  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (2)
  Другие (9)

  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Mango Office (Манго Телеком) (5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4)
  Авантелеком (2)
  Другие (18)

  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  Нота (Холдинг Т1) (3)
  ОБИТ (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Авантелеком (2)
  Другие (15)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 214)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 137)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (25, 77)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 75)
  Другие (455, 583)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8)
  САТЕЛ (1, 3)
  Сател Про (1, 3)
  Другие (12, 16)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 6)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 2)
  Другие (9, 10)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 3)
  Другие (11, 15)

  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  Нота (Холдинг Т1) (1, 4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 4)
  Авантелеком (2, 2)
  Другие (8, 9)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 214 (214, 0)
  Call Center Infinity - 137 (137, 0)
  CallBox Contact-center - 107 (107, 0)
  Р7-Офис - 75 (75, 0)
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 70 (67, 3)
  Другие 440

  Р7-Офис - 9 (9, 0)
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8 (7, 1)
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 (8, 0)
  Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 3 (3, 0)
  Call Center Infinity - 3 (3, 0)
  Другие 8

  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 5 (5, 0)
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0)
  SmartLogger II - 4 (4, 0)
  Манго-офис - 3 (0, 3)
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 3 (3, 0)
  Другие 6

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0)
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0)
  Call Center Infinity - 4 (4, 0)
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 4 (4, 0)
  Манго-офис - 3 (0, 3)
  Другие 11

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8 (8, 0)
  Р7-Офис - 4 (4, 0)
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4 (4, 0)
  Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 4 (4, 0)
  БИТ.АТС - 2 (2, 0)
  Другие 6