МФТИ: ИИ-агент для экосистемы 1С:ERP

Продукт
Название базовой системы (платформы): Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)
Разработчики: Институт искусственного интеллекта (ИИИ) МФТИ
Дата премьеры системы: 2025/12/01
Технологии: BPM,  Речевые технологии

Основные статьи:

2025: Разработка интеллектуального агента

1 декабря 2025 года Институт искусственного интеллекта МФТИ сообщил о разработке прототипа интеллектуального агента для экосистемы 1С:ERP, способного самостоятельно выполнять сложные бизнес-процессы – от анализа документов до формирования ответов в госорганы и управления данными. Система работает на базе большой языковой модели и уже готова к пилотному внедрению в компаниях.

Рабочая область

Как сообщалось, ИИ-агент построен по принципу «супервизор + инструменты». Центральный модуль на базе большой языковой модели анализирует запрос пользователя, планирует последовательность действий и делегирует задачи примерно 20 специализированным агентам. Каждый из них отвечает за отдельную функцию: анализ документа, поиск в базе данных, генерацию письма, построение графика и другие.

«
Разработка ИИ-агентов демонстрирует переход от исследовательских экспериментов к воспроизводимым инженерным решениям для корпоративной среды. Платформа создаёт основу для автоматизации процессов, где результат можно измерить в экономических показателях: времени, качестве и точности операций. В проект заложены математические методы управления и обучения агентов, что обеспечивает предсказуемое поведение системы и возможность масштабирования под реальные бизнес-сценарии. Это шаг к системному использованию ИИ в корпоративных экосистемах.

рассказал Юрий Визильтер, научный директор Института искусственного интеллекта МФТИ
»

Решение обеспечивает глубокую интеграцию с 1С через специальное расширение конфигурации (addon), которое действует как сервер для инструментов агента. Агент понимает бизнес-объекты системы, но не выполняет посторонний код внутри 1С, что исключает обход существующих прав доступа. Все вычисления происходят внутри инфраструктуры заказчика с использованием локальной языковой модели, что обеспечивает безопасность и конфиденциальность данных.

«
Наше решение полностью развёртывается on-premise в инфраструктуре заказчика. Внутри системы используется локальная большая языковая модель (например, на 30 млрд параметров), поэтому все данные и вычисления остаются внутри периметра компании. Такой закрытый контур, подкреплённый enterprise-аутентификацией (уже поддерживается базовая авторизация, планируется переход на OAuth2/OIDC), обеспечивает соблюдение требований безопасности и конфиденциальности. Критически важная особенность: агент не выполняет сгенерированный им код напрямую, что исключает обход существующих прав доступа в 1С и предотвращает непредвиденные изменения данных. Добавление каждого дополнительного инструмента проходит ручную проверку и одобрение, прежде чем он включается в систему, такой подход обеспечивает дополнительный уровень надёжности и доверия к действиям ИИ.

поведал Иван Сгибнев, заведующий лабораторией платформенных решений и мультиагентных систем Института ИИ МФТИ
»

Интерфейс

Система уже демонстрирует эффективность в реальных бизнес-сценариях:

  • Автоматизация работы с ФНС: агент анализирует письма-требования от налоговой, находит в базе 1С необходимые отчёты и генерирует черновой вариант ответа.
  • Интеллектуальный поиск: по запросу на естественном языке ("найди документы по оплате за 2023 год") система находит релевантные платёжные поручения, счета и акты.
  • Визуализация данных: агент строит диаграммы и готовит отчёты по запросу, например, группирует суммы договоров по месяцам.
  • Управление данными: система распознаёт ключевые данные из загруженных счетов и автоматически заносит информацию в базу 1С.

По словам разработчиков, благодаря встроенным функциям «рассуждения» современного LLM, система потенциально способна решать и более сложные когнитивные задачи. Например, может помогать в интеллектуальном подборе действий: советовать оптимальный способ обработки клиентского заказа, выбирать подходящий транспорт для доставки или контролировать проведение платежей на основании контекста запроса. Эти возможности открывают путь к применению 1С-агентов в широком спектре бизнес-процессов, требующих не только доступа к данным, но и элементов логики и принятия решений.

Прототип готов к адаптации под задачи конкретных организаций. Команда предлагает начать с пилотного проекта по автоматизации наиболее сложных процессов, например, обработки запросов ФНС. Микросервисная архитектура позволяет постепенно подключать новые сценарии для закупок, логистики и других бизнес-направлений.

Создание ИИ-агентов для корпоративных систем остается одним из стратегических направлений Института искусственного интеллекта МФТИ. Разработка подтверждает готовность отечественных AI-технологий к промышленному внедрению в бизнес-процессы.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1795)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1146)
  Directum (Директум) (736)
  Comindware (Колловэар) (285)
  Синтеллект (Syntellect) (238)
  Другие (3125)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (229)
  Directum (Директум) (78)
  Синтеллект (Syntellect) (34)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Гарант-Чебоксары (19)
  Другие (338)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (84)
  Robin (Робин) (40)
  SL Soft (СЛ Софт) (40)
  Синтеллект (Syntellect) (28)
  Другие (208)

  Directum (Директум) (226)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (151)
  Robin (Робин) (40)
  SL Soft (СЛ Софт) (36)
  Синтеллект (Syntellect) (22)
  Другие (195)

  Directum (Директум) (22)
  Норбит (9)
  Okdesk (Облачные Решения) (8)
  Корус Консалтинг (6)
  Инфомаксимум (Infomaximum) (5)
  Другие (101)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (14, 1930)
  Creatio (16, 1238)
  Directum (Директум) (1, 1128)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (15, 294)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 294)
  Другие (545, 2588)

  Directum (Директум) (1, 234)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 231)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 43)
  Синтеллект (Syntellect) (1, 36)
  Projecto (Проджекто) (1, 26)
  Другие (43, 136)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 146)
  Robin (Робин) (1, 40)
  SL Soft (СЛ Софт) (1, 40)
  Синтеллект (Syntellect) (3, 30)
  Другие (41, 118)

  Directum (Директум) (1, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 157)
  Синтеллект (Syntellect) (2, 42)
  SL Soft (СЛ Софт) (1, 40)
  Robin (Робин) (1, 40)
  Другие (51, 146)

  Directum (Директум) (1, 29)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (3, 22)
  1С-Битрикс (1, 17)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 13)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 10)
  Другие (33, 58)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ELMA BPM Suite - 1930 (1430, 500)
  Creatio (ранее bpm’online) - 1238 (944, 294)
  Directum RX - 1128 (1128, 0)
  Syntellect Tessa - 320 (243, 77)
  Docsvision СЭД/ECM и BPM - 294 (294, 0)
  Другие 1063

  Directum RX - 234 (234, 0)
  ELMA BPM Suite - 232 (151, 81)
  Docsvision СЭД/ECM и BPM - 43 (43, 0)
  Syntellect Tessa - 36 (36, 0)
  Projecto - 26 (26, 0)
  Другие 31

  ELMA BPM Suite - 183 (22, 161)
  Directum RX - 146 (146, 0)
  Robin RPA - 40 (40, 0)
  Syntellect Tessa - 35 (30, 5)
  1С-Битрикс24 - 26 (26, 0)
  Другие -84

  Directum RX - 236 (236, 0)
  ELMA BPM Suite - 156 (0, 156)
  Syntellect Tessa - 43 (42, 1)
  Robin RPA - 40 (40, 0)
  1С-Битрикс24 - 33 (32, 1)
  Другие -61

  Directum RX - 29 (29, 0)
  BPMSoft - 20 (19, 1)
  1С-Битрикс24 - 17 (17, 0)
  ELMA BPM Suite - 11 (0, 11)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 10 (10, 0)
  Другие 35

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (47)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (39)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (29)
  SteadyControl (19)
  Naumen (Наумен консалтинг) (16)
  Другие (251)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (14)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence) (2)
  Другие (16)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (8)
  SteadyControl (6)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4)
  Другие (28)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (6)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (5)
  SteadyControl (5)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (4)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Другие (39)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (7)
  Сбербанк (5)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (3)
  ОБИТ (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Другие (27)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (18, 49)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (5, 40)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (13, 32)
  SteadyControl HoReCa (1, 24)
  SteadyControl (1, 24)
  Другие (498, 288)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3, 14)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  SteadyControl (1, 3)
  SteadyControl HoReCa (1, 3)
  Другие (13, 17)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7)
  SteadyControl (1, 7)
  SteadyControl HoReCa (1, 7)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 6)
  Другие (18, 29)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  Сбербанк (3, 5)
  SteadyControl HoReCa (1, 5)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5)
  SteadyControl (1, 5)
  Другие (29, 47)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3, 7)
  Сбербанк (2, 7)
  СалютДевайсы (ранее SberDevices) (2, 7)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4, 4)
  Яндекс (Yandex) (2, 4)
  Другие (24, 29)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  МТС Exolve Голосовой робот - 30 (6, 24)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 24 (24, 0)
  BSS Digital2Speech - 21 (21, 0)
  Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 17 (15, 2)
  Naumen Erudite - 15 (15, 0)
  Другие 211

  МТС Exolve Голосовой робот - 12 (1, 11)
  BSS Digital2Speech - 6 (6, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 3 (3, 0)
  Другие 2

  МТС Exolve Голосовой робот - 9 (0, 9)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7 (7, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0)
  BSS Digital2Speech - 5 (5, 0)
  SmartLogger II - 4 (4, 0)
  Другие 11

  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 5 (5, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5 (5, 0)
  BSS Digital2Speech - 4 (4, 0)
  YandexGPT - 3 (3, 0)
  BSS: Виртуальный голосовой ассистент - 3 (3, 0)
  Другие 36

  Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 7 (6, 1)
  МТС Exolve Виртуальная АТС - 5 (5, 0)
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0)
  YandexGPT - 3 (3, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  Другие 22