| Разработчики: | Самокат (Умный ритейл, Умное пространство) |
| Дата последнего релиза: | 2025/09/19 |
Основная статья: Мобильные приложения
2025: Возможность делиться корзиной
Самокат стремится сделать процесс покупок максимально комфортным для пользователей и их близких. Для этого онлайн-ритейлер постоянно улучшает сценарии взаимодействия с сервисом. Одно из новых решений — внедрение опции поделиться корзиной с другими пользователями. Об этом Самокат сообщил 19 сентября 2025 года.
Теперь делать совместные покупки стало ещё проще — не нужно сохранять скриншоты корзины или копировать названия товаров. Самокат упростил процесс: достаточно просто поделиться корзиной, нажав кнопку в приложении сервиса — она отображается в правом верхнем углу при переходе в корзину.
Получатель увидит все товары, которые есть в корзине, и сможет добавить всё к себе, нажав кнопку «Добавить», или отказаться, просто смахнув шторку. Если корзина пользователя уже была собрана, он сможет убрать из неё лишние товары или же объединить их с теми позициями, которыми с ним поделились. При отсутствии продукта или товара в наличии на адресе получателя позиция будет недоступна для заказа.
Данная опция удобна для различных сценариев. Например, если пользователь уже собрал корзину и хочет попросить близкого сделать заказ или предлагает ему добавить необходимые позиции в корзину и прислать её обратно. Или когда компания друзей собирается на пикник, они могут делиться друг с другом своими корзинами, чтобы вместе собрать всё необходимое — а затем один из них оформит совместно собранный заказ.
 | Мы постоянно улучшаем пользовательский опыт и внедряем решения, которые помогают заказывать любимые продукты и товары проще и быстрее. Возможность делиться корзиной — это шаг к более гибким сценариям совместного использования сервиса. Данная опция позволяет упростить повседневные задачи: собрать общий заказ с близким в пару кликов, не тратя время на объяснения и отправку ссылок на каждый товар, — отметил Сергей Землянский, директор по продукту и технологиям онлайн-ритейлера Самокат. |  |
2024: Возможность отредактировать заказ после его оформления
В приложении Самоката теперь можно отредактировать заказ после его оформления. Об этом компания сообщила 18 сентября 2024 года.
Самокат заботится о горожанах и стремится сделать процесс покупки ещё более комфортным. Теперь пользователи могут изменить состав корзины после оформления заказа в приложении. Например, добавить товар, если что-то забыли, или убрать то, что заказали по ошибке. Ранее для этого нужно было обращаться в поддержку или делать дополнительный заказ.
Изменить заказ можно до того, как его начнут доставлять. Для этого нужно нажать на кнопку «Изменить заказ», а затем — подтвердить отмену и повтор заказа. Первоначальный состав корзины сохранится, а пользователь сможет добавить или убрать необходимые позиции.
| | Мы понимаем, что в утренних сборах, в рабочий перерыв или вечером перед приготовлением ужина легко сбиться и что-то забыть. Поэтому мы добавили возможность изменить заказ, пока его не начали доставлять. Теперь не нужно обращаться для этого в поддержку — всё можно сделать самостоятельно всего в несколько кликов. Мы хотим, чтобы пользователям было удобно с Самокатом всегда — даже если что-то пошло не по плану, — сказал Сергей Землянский, директор по продукту и технологиям онлайн-ритейлера Самокат. | |
