Сигма: Решение для автоматизации процессов биллинга и CRM

Продукт
Разработчики: СИГМА (Санкт-Петербург)
Дата премьеры системы: 2023/08/24
Отрасли: ЖКХ, сервисные и бытовые услуги
Технологии: CPM,  Биллинговые системы

Основные статьи:

Решение для автоматизации процессов биллинга и CRM обеспечивает цифровизацию взаиморасчетов за услуги ЖКХ, интеграцию со смежными системами, а также унификацию взаимодействия с клиентами.

Оно учитывает специфику деятельности организаций сферы ЖКХ в области расчётов с потребителями, выставления счетов, взыскания дебиторской задолженности и формирования отчетности, позволяет выстроить омниканальное взаимодействие и повысить качество обслуживания потребителей различных категорий.

2023: Представление решения для автоматизации процессов биллинга и CRM

Компания «СИГМА» 24 августа 2023 года представила свои решения: систему управления нормативно-справочной информацией (КСУ НСИ), систему для автоматизации биллинга и CRM в ЖКХ, а также систему управления производственными активами (ТОРО СУПА). Подробнее здесь.



СМ. ТАКЖЕ (2)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ИТАН (ФинПроСофт) (97)
  Корус Консалтинг (62)
  ИНТАЛЕВ (61)
  1С-Рарус (52)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (49)
  Другие (872)

  ИТАН (ФинПроСофт) (8)
  Корп Софт (CorpSoft24) (4)
  Первый Бит (4)
  АТОМС Консалтинг (ATOMS Consulting) (2)
  Wiseadvice (Вайзэдвайс) (Интелис-Автоматизация) (2)
  Другие (16)

  ИТАН (ФинПроСофт) (6)
  Wiseadvice (Вайзэдвайс) (Интелис-Автоматизация) (3)
  1С-Рарус (3)
  Optimacros (Оптимакрос) (3)
  Группа Борлас (Borlas) (2)
  Другие (22)

  ИТАН (ФинПроСофт) (6)
  Райтек ДТГ (Raytec DTG) (4)
  OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (4)
  Аксиома-Софт (3)
  Корус Консалтинг (3)
  Другие (18)

  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (2)
  Информационные системы ВС (ИСВС) (2)
  Корус Консалтинг (2)
  Первый Бит (2)
  Аксиома-Софт (1)
  Другие (12)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (4, 411)
  Oracle (11, 129)
  ИНТАЛЕВ (3, 98)
  ИТАН (ФинПроСофт) (1, 97)
  IBM (7, 69)
  Другие (105, 350)

  1С Акционерное общество (3, 18)
  ИТАН (ФинПроСофт) (1, 8)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 3)
  SAP SE (1, 2)
  Infor (1, 1)
  Другие (2, 2)

  1С Акционерное общество (2, 14)
  ИТАН (ФинПроСофт) (1, 6)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 6)
  Anaplan (1, 1)
  Intersoft Lab (Интерсофт Лаб) (1, 1)
  Другие (5, 5)

  1С Акционерное общество (2, 17)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 10)
  ИТАН (ФинПроСофт) (1, 6)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 2)
  Форсайт (1, 1)
  Другие (0, 0)

  1С Акционерное общество (2, 14)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 5)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (2, 2)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С:Консолидация - 262 (262, 0)
  1С:Управление холдингом - 118 (118, 0)
  Oracle Hyperion - 115 (20, 95)
  ИТАН: Управленческий баланс - 97 (97, 0)
  Инталев: Корпоративный менеджмент - 78 (78, 0)
  Другие 376

  1С:Управление холдингом - 12 (12, 0)
  ИТАН: Управленческий баланс - 8 (8, 0)
  1С:ERP. Управление холдингом - 5 (5, 0)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 3 (3, 0)
  SAP BPC - BusinessObjects Planning and Consolidation - 2 (2, 0)
  Другие 3

  1С:ERP. Управление холдингом - 7 (7, 0)
  1С:Управление холдингом - 7 (7, 0)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 6 (6, 0)
  ИТАН: Управленческий баланс - 6 (6, 0)
  Anaplan Smart Business Platform - 1 (1, 0)
  Другие 4

  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 10 (10, 0)
  1С:Управление холдингом - 9 (9, 0)
  1С:ERP. Управление холдингом - 8 (8, 0)
  ИТАН: Управленческий баланс - 6 (6, 0)
  АЦК-Финансы - 2 (2, 0)
  Другие 0

  1С:Управление холдингом - 7 (7, 0)
  1С:ERP. Управление холдингом - 7 (7, 0)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 5 (5, 0)
  АЦК-Финансы - 1 (1, 0)
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Стек Софт (Onyma) (41)
  ИнфоПро Группа компаний (24)
  Compass Plus (15)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13)
  СИГМА (Санкт-Петербург) (12)
  Другие (115)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (3)
  Светец Интегро (2)
  ISPsystem (Экзософт) (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  Другие (2)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  Инфосистемы Джет (1)
  Т2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2 (1)
  Другие (0)

  Расчетные решения (4)
  Sitronics Electro (3)
  Сбербанк (2)
  Inferit (Инферит) (1)
  ORS (ОРС) (1)
  Другие (0)

  Inferit (Инферит) (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  ORS (ОРС) (1)
  Pravo Tech (ПравоТех) (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Стек Софт (Onyma) (1, 41)
  ИнфоПро Группа компаний (1, 24)
  Oracle (4, 19)
  Compass Plus (1, 15)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13, 14)
  Другие (102, 104)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 3)
  Светец (1, 2)
  ISPsystem (Экзософт) (1, 1)
  Oracle (1, 1)
  Hybris (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 2)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Расчетные решения (1, 4)
  Sitronics Electro (1, 3)
  Inferit (Инферит) (1, 1)
  Softline Cloud Services (1, 1)
  ORS (ОРС) (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Inferit (Инферит) (1, 1)
  ORS (ОРС) (1, 1)
  Softline (Софтлайн) (1, 1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Pravo Tech (ПравоТех) (1, 1)
  Другие (1, 1)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Onyma Billing System - 41 (41, 0)
  ИнфоПро:Расчеты с потребителями - 24 (24, 0)
  Oracle Utilities Customer Care & Billing - 16 (16, 0)
  TranzWare Online - 15 (15, 0)
  Forward Billing - 9 (9, 0)
  Другие 111

  Forward Billing - 3 (3, 0)
  Svetets TMS - 2 (2, 0)
  SAP BRIM (ранее SAP Hybris Billing) - 1 (1, 0)
  Oracle Utilities Customer to Meter - 1 (1, 0)
  ISPsystem BILLmanager - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Forward Billing - 2 (2, 0)
  Другие 0

  БРИС-ЖКХ Биллинговая расчетно-информационная система - 4 (4, 0)
  Sitronics Electro Платформа управления ЭЗС - 3 (3, 0)
  ORS PSS (Passenger Service System) - 1 (1, 0)
  Другие 0

  ORS PSS (Passenger Service System) - 1 (1, 0)
  Инферит Клаудмастер (CloudMaster) - 1 (1, 0)
  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1 (1, 0)
  Другие 0