| Название базовой системы (платформы): | Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) |
| Разработчики: | Chatme.ai (Чатми Аи) |
| Технологии: | RPA - Роботизированная автоматизация процессов |
Основные статьи:
- Чат-боты (Chat-bot) Виртуальные собеседники
- RPA (Robotic process automation, Роботизированная автоматизация процессов)
Chatme.ai Conversational Platform - гибкий инструмент создания и развертывания ботов с AI, по сути RPA-конструктор для сложных мультисистемных кейсов.
2021: Возможности Chatme.ai Conversational Platform
По информации на сентябрь 2021 года, на базе Chatme.ai Conversational Platform можно создавать "умных" ботов для клиентской поддержки, HR, закупок, техобслуживания, маркетинга и др. Боты автоматизируют коммуникации с клиентами и сотрудниками в режиме 24/7 и ускоряют решение их проблем.
.png)
Системным интеграторам возможность настройки без навыков программирования (no/low-code) позволяет снизить себестоимость и сроки развертывания проектов. Благодаря встроенным интеграциям Chatme.ai органично вписывается в любую работающую инфраструктуру текстовых коммуникаций конечного клиента, не нарушая сложившиеся бизнес-процессы – есть готовые интеграции с чат-платформами Jivo, Edna, Zendesk, Livetext, Pact.im, Webim, CarrotQuest и ERP-системами SAP, 1С, "1С-Битрикс".
По API можно интегрироваться с любой другой системой. Chatme.ai позволяет создавать, обучать, тестировать и быстро интегрировать текстовых ботов с дообучением в процессе эксплуатации. В Chatme.ai используются инструменты нейросети, которые позволяют собирать чат-боты на базе неструктурированных запросов пользователей. Такие чат-боты на базе нейросетей автоматизируют до 80% входящего трафика.
| Заказчик | Интегратор | Год | Проект |
|---|---|---|---|
| - Торговая сеть Победа (ТС Победа) | Chatme.ai (Чатми Аи) | 2023.05 |  |
| - Клиника Доктора Фомина | Chatme.ai (Чатми Аи) | 2022.11 | |
| - Metro Cash & Carry Russia (Метро Кэш энд Керри) | Chatme.ai (Чатми Аи) | 2022.03 | |
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Robin (Робин) (113) SL Soft (СЛ Софт) (100) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (57) PIX Robotics (Пикс Роботикс) (43) Primo RPA (Примо РПА) (39) Другие (273) Robin (Робин) (16) SL Soft (СЛ Софт) (14) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (13) Primo RPA (Примо РПА) (11) Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (9) Другие (29) Robin (Робин) (43) SL Soft (СЛ Софт) (43) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (29) PIX Robotics (Пикс Роботикс) (25) Primo RPA (Примо РПА) (14) Другие (39)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
SL Soft (СЛ Софт) (6, 124) Robin (Робин) (3, 116) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 58) PIX Robotics (Пикс Роботикс) (5, 54) Primo RPA (Примо РПА) (2, 39) Другие (108, 158) SL Soft (СЛ Софт) (1, 16) Robin (Робин) (1, 16) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 13) Primo RPA (Примо РПА) (1, 11) Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (1, 9) Другие (7, 16) SL Soft (СЛ Софт) (3, 46) Robin (Робин) (2, 43) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 29) PIX Robotics (Пикс Роботикс) (2, 28) Primo RPA (Примо РПА) (1, 14) Другие (5, 14) SL Soft (СЛ Софт) (2, 43) Robin (Робин) (1, 40) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 11) Primo RPA (Примо РПА) (1, 10) PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 6) Другие (9, 21) SL Soft (СЛ Софт) (2, 5) PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 5) Robin (Робин) (1, 4) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 3) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 2) Другие (10, 12)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Robin RPA - 112 (112, 0) Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 58 (58, 0) PIX RPA Platform - 54 (54, 0) Primo RPA - 39 (39, 0) Blue Prism Intelligent RPA Platform - 29 (29, 0) Другие 124 Robin RPA - 16 (16, 0) Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 13 (13, 0) Primo RPA - 11 (11, 0) Security Vision: Центр интеллектуального мониторинга и управления информационной безопасностью - 9 (9, 0) PIX RPA Platform - 6 (6, 0) Другие 9 Robin RPA - 40 (40, 0) Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 29 (29, 0) PIX RPA Platform - 28 (28, 0) Primo RPA - 14 (14, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0) Другие 8 Robin RPA - 40 (40, 0) Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 11 (11, 0) Primo RPA - 10 (10, 0) PIX RPA Platform - 6 (6, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5 (5, 0) Другие 12 PIX RPA Platform - 5 (5, 0) Robin RPA - 4 (4, 0) Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 3 (3, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 2 (2, 0) Primo RPA - 2 (2, 0) Другие 8 
