| Разработчики: | Hewlett-Packard (HP) |
| Технологии: | BPM |
Решение HP Business Process Monitor используется для контроля таких операций, как прием платежей, запрос баланса через систему самообслуживания, регистрация новых клиентов, смена тарифных планов, регистрация обращений клиентов и многого другого. Поскольку действия пользователей порождают набор запросов, проходящих через такие технологические компоненты ИТ-инфраструктуры, как межсетевые экраны, коммутаторы, балансировщики нагрузки, Web-серверы, серверы приложений и СУБД, модуль HP Business Process Monitor проверяет в первую очередь корректность поступающих на запросы откликов, фиксирует время отклика приложений и показатели их доступности.
HP BPM оценивает производительность приложений, в особенности в удаленных областях, и помогает в случае необходимости быстро принять меры для исправления ситуации. Помимо задач обслуживания абонентов HP Business Process Monitor применяется для мониторинга повседневных операций, таких как, например, клиентские приложения электронной почты или управление фермой виртуальных серверов.
| Заказчик | Интегратор | Год | Проект |
|---|---|---|---|
| - Пивоварни Бочкарев (ранее Heineken в России) | Смарт информационные технологии | 2016.03 |  |
| - Ренессанс Кредит | Bell Integrator (Бэлл Интегратор) | 2014.03 | |
| - МегаФон Дальневосточный филиал | Паладин Инвент (Paladin Invent) | 2012.02 | |
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1796) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1146) Directum (Директум) (810) Comindware (Колловэар) (285) Синтеллект (Syntellect) (238) Другие (3232) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179) Directum (Директум) (84) Robin (Робин) (40) SL Soft (СЛ Софт) (40) Синтеллект (Syntellect) (28) Другие (207)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (15, 1932) Directum (Директум) (1, 1284) Creatio (16, 1238) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (15, 294) Docsvision (ДоксВижн) (1, 294) Другие (552, 2619) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 179) Directum (Директум) (1, 146) Robin (Робин) (1, 40) SL Soft (СЛ Софт) (1, 40) Синтеллект (Syntellect) (3, 30) Другие (41, 118) Directum (Директум) (1, 242) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 151) Синтеллект (Syntellect) (2, 42) Robin (Робин) (1, 40) SL Soft (СЛ Софт) (1, 40) Другие (51, 144) Directum (Директум) (1, 179) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (3, 31) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 23) 1С-Битрикс (1, 17) Optimacros (Оптимакрос) (1, 11) Другие (37, 66)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
ELMA BPM Suite - 1932 (1430, 502) Directum RX - 1284 (1284, 0) Creatio (ранее bpm’online) - 1238 (944, 294) Syntellect Tessa - 320 (243, 77) Docsvision СЭД/ECM и BPM - 294 (294, 0) Другие 1078 ELMA BPM Suite - 182 (22, 160) Directum RX - 146 (146, 0) Robin RPA - 40 (40, 0) Syntellect Tessa - 35 (30, 5) 1С-Битрикс24 - 26 (26, 0) Другие -83 Directum RX - 242 (242, 0) ELMA BPM Suite - 150 (0, 150) Syntellect Tessa - 43 (42, 1) Robin RPA - 40 (40, 0) 1С-Битрикс24 - 34 (33, 1) Другие -57 Directum RX - 179 (179, 0) BPMSoft - 29 (28, 1) ELMA BPM Suite - 21 (1, 20) 1С-Битрикс24 - 17 (17, 0) Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 11 (11, 0) Другие 34 
