| Название базовой системы (платформы): | Haulmont Jmix (ранее CUBA.platform) |
| Разработчики: | Haulmont (Хоулмонт) |
| Отрасли: | Транспорт |
| Технологии: | Call-центры |
Sherlock - полнофункциональное решение для служб такси, которое автоматизирует все аспекты управления бизнесом - от заказа такси и назначения машин до биллинга и приложений для клиентов.
Sherlock совмещает высокую гибкость и масштабируемость решения с низкой стоимостью внедрения и программой непрерывной технической поддержки. Система построена на платформе CUBA в сочетании с такими компонентами как Google Maps, а также мобильными клиентами на Android и iOS, что позволило создать наиболее комплексное и целостное на текущий момент решение для управления такси в мире.
Систему используют компании в ряде городов Великобритании, Нью-Йорке, Париже, Москве, Бухаресте, странах Африки и Ближнего Востока. Каждое внедрение Sherlock включает доработки по требованиям клиента, при этом все копии системы сохраняют способность получать регулярные обновления базового продукта. По сути, Sherlock создает постоянно растущую глобальную сеть служб такси нового поколения.
В цифрах:
- Стран:10
- Всего машин:2000+
- Рост парка клиентов с момента внедрения:2x-16x
| Заказчик | Интегратор | Год | Проект |
|---|---|---|---|
| - Ma-Navette | Haulmont (Хоулмонт) | 2015.09 |  |
| - BlackCab Turkey | Haulmont (Хоулмонт) | 2015.07 | |
| - AirportLynx | Haulmont (Хоулмонт) | 2015.04 | |
| - CarASAP | Haulmont (Хоулмонт) | 2015.02 | |
| - Dunedin Taxis | Haulmont (Хоулмонт) | 2015.01 | |
| - AlloTaxi Lebanon | Haulmont (Хоулмонт) | 2014.07 | |
| - Hansom | Haulmont (Хоулмонт) | 2014.06 | |
| - Мостакси | Haulmont (Хоулмонт) | 2014.05 | |
| - AlloTaxi Angola | Haulmont (Хоулмонт) | 2014.01 | |
| - PewinCabs | Haulmont (Хоулмонт) | 2013.10 | |
| - BLackCab | Haulmont (Хоулмонт) | 2013.06 | |
| - LeCab | Haulmont (Хоулмонт) | 2012.12 | |
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (235) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107) МайАстериск (myAsterisk) (104) Телефонные Системы (Oktell) (35) Другие (715) Naumen (Наумен консалтинг) (6) Ростелеком (5) 3iTech (ранее 3i Technologies) (2) АМТ-Груп (AMT Group) (2) CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations. (2) Другие (31) Naumen (Наумен консалтинг) (16) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3) САТЕЛ (2) Avaya (1) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1) Другие (13)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (8, 251) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111) МайАстериск (myAsterisk) (1, 107) Avaya (36, 84) Другие (383, 525) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 8) Cisco Systems (3, 6) Ростелеком (1, 3) Avaya (2, 2) 3iTech (ранее 3i Technologies) (1, 2) Другие (18, 18) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3) Zingaya (1, 2) Сател Про (1, 2) Другие (10, 11) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6) Аргус НТЦ (1, 4) Manzana Group (М Софт) (1, 2) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 2) Другие (7, 9) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 9) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 3) Авантелеком (2, 2) Mango Office (Манго Телеком) (1, 2) Другие (6, 7)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 225 (208, 17) Call Center Infinity - 163 (112, 51) Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111 (111, 0) CallBox Contact-center - 107 (107, 0) Oktell Call-center - 72 (51, 21) Другие 379 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 7 (5, 2) Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) - 4 (4, 0) Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 (3, 0) L2U InKnowledge (KMS) - 2 (2, 0) 3i TouchPoint Analytics - 2 (2, 0) Другие 18 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 12 (8, 4) Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4 (4, 0) Naumen Erudite - 3 (3, 0) VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0) СОВА Программный комплекс - 2 (2, 0) Другие 5 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 7 (4, 3) Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4 (4, 0) SmartLogger II - 4 (4, 0) Naumen Erudite - 3 (3, 0) ЦРТ: ChatNavigator - 2 (2, 0) Другие 9 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 6 (5, 1) Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 3 (3, 0) Naumen Erudite - 2 (2, 0) Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 2 (2, 0) Mango Office Контакт-центр - 2 (2, 0) Другие 8 
