IBM Business Process Manager Telecom Pack

Продукт
Название базовой системы (платформы): IBM Business Process Manager (BPM)
Разработчики: IBM
Отрасли: Телекоммуникация и связь
Технологии: BPM,  OSS/BSS

Решения для телекоммуникационных компаний IBM Telecom Pack базируется на стандартах и методологиях TM Forum. С помощью IBM BPM можно автоматизировать сквозные процессы, соответствующие областям карты eTOM (Business Process Framework): Выполнение, Обеспечение, Биллинг, Управление жизненным циклом продуктов (PLM), Управление жизненным циклом информации (ILM), Управление эффективностью предприятием, Управление отношениями с госорганами или универсальные, например:

  • управление жалобами и претензиями клиентов
  • разработка новых продуктов и услуг
  • подготовка маркетинговых акций
  • согласование договоров
  • управление персоналом
  • ITIL-процессы: управление инцидентами, управление проблемами, управление изменениями, управление релизами
  • управление жалобами и претензиями клиентов
  • и сотни других процессов.



ПРОЕКТЫ (2) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (2)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1796)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1146)
  Directum (Директум) (810)
  Comindware (Колловэар) (285)
  Синтеллект (Syntellect) (238)
  Другие (3232)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (84)
  Robin (Робин) (40)
  SL Soft (СЛ Софт) (40)
  Синтеллект (Syntellect) (28)
  Другие (207)

  Directum (Директум) (231)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (145)
  Robin (Робин) (40)
  SL Soft (СЛ Софт) (36)
  Синтеллект (Syntellect) (22)
  Другие (194)

  Directum (Директум) (91)
  Центр внедрения документооборота (14)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (12)
  Норбит (11)
  Okdesk (Облачные Решения) (8)
  Другие (198)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (15, 1932)
  Directum (Директум) (1, 1284)
  Creatio (16, 1238)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (15, 294)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 294)
  Другие (552, 2619)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 179)
  Directum (Директум) (1, 146)
  Robin (Робин) (1, 40)
  SL Soft (СЛ Софт) (1, 40)
  Синтеллект (Syntellect) (3, 30)
  Другие (41, 118)

  Directum (Директум) (1, 242)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 151)
  Синтеллект (Syntellect) (2, 42)
  Robin (Робин) (1, 40)
  SL Soft (СЛ Софт) (1, 40)
  Другие (51, 144)

  Directum (Директум) (1, 179)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (3, 31)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 23)
  1С-Битрикс (1, 17)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 11)
  Другие (37, 66)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  ELMA BPM Suite - 1932 (1430, 502)
  Directum RX - 1284 (1284, 0)
  Creatio (ранее bpm’online) - 1238 (944, 294)
  Syntellect Tessa - 320 (243, 77)
  Docsvision СЭД/ECM и BPM - 294 (294, 0)
  Другие 1078

  ELMA BPM Suite - 182 (22, 160)
  Directum RX - 146 (146, 0)
  Robin RPA - 40 (40, 0)
  Syntellect Tessa - 35 (30, 5)
  1С-Битрикс24 - 26 (26, 0)
  Другие -83

  Directum RX - 242 (242, 0)
  ELMA BPM Suite - 150 (0, 150)
  Syntellect Tessa - 43 (42, 1)
  Robin RPA - 40 (40, 0)
  1С-Битрикс24 - 34 (33, 1)
  Другие -57

  Directum RX - 179 (179, 0)
  BPMSoft - 29 (28, 1)
  ELMA BPM Suite - 21 (1, 20)
  1С-Битрикс24 - 17 (17, 0)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 11 (11, 0)
  Другие 34

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (51)
  Стек Софт (Onyma) (45)
  Naumen (Наумен консалтинг) (34)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (20)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (13)
  Другие (150)

  BFG Group (БФГ Групп) (2)
  СофтВел (SoftWell) (1)
  Другие (0)

  BFG Group (БФГ Групп) (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  Гринатом (Greenatom) (1)
  Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1)
  Другие (0)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2)
  BFG Group (БФГ Групп) (1)
  Bercut (НПФ Беркут) (1)
  Инфосистемы Джет (1)
  Ростелеком (1)
  Другие (1)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 51)
  Стек Софт (Onyma) (2, 45)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 35)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (21, 21)
  SAP SE (1, 17)
  Другие (104, 149)

  BFG Group (БФГ Групп) (1, 2)
  СофтВел (SoftWell) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  BFG Group (БФГ Групп) (1, 1)
  Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1, 1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (3, 2)
  Bercut (НПФ Беркут) (1, 1)
  BFG Group (БФГ Групп) (1, 1)
  ОС групп (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  Infinity Taxi - 51 (51, 0)
  Onyma Billing System - 41 (41, 0)
  Naumen Telecom - 35 (35, 0)
  SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) - 17 (17, 0)
  BFG Simulation (ранее BFG CMT) - 11 (11, 0)
  Другие 155

  BFG Simulation (ранее BFG CMT) - 2 (2, 0)
  Другие 0

  ЦФТ: Единый расчетный центр корпорации (ЕРЦК) - 1 (1, 0)
  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Forward Billing - 2 (2, 0)
  Forward Fusion - 1 (1, 0)
  IN@Voice Bercut - 1 (1, 0)
  Forward Product Catalog (Forward PC) - 1 (1, 0)
  ОС групп: EQM.NRI (Network Resource Inventory) - 1 (1, 0)
  Другие 0