Microsoft Healthcare Bot

Продукт
Разработчики: Microsoft
Дата премьеры системы: февраль 2019 г
Отрасли: Фармацевтика, медицина, здравоохранение
Технологии: Речевые технологии

2019: Появление в публичном доступе

В начале февраля 2019 Microsoft выпустила платформу Healthcare Bot для создания медицинских чат-ботов, которые могут отвечать на вопросы пациентов на естественном языке и относительно легко интегрируются с мессенджерами, включая Skype и Facebook Messenger

Спустя три года разработок платформа была запущена на Azure Marketplace — цифровой площадке для приложений облачной инфраструктурыMicrosoft Azure. Healthcare Bot позволяет разработчикам создавать чат-боты для оценки симптомов, побочных лекарственных реакций и других интересующих пациента факторов на основе встроенных баз медицинских и страховых данных. Благодаря технологии NLP Azure чат-боты способны отвечать пациентам на естественном языке и учитывать человеческие ошибки. Кроме того, боты, созданные с помощью службы Healthcare Bot, могут записать пациента на прием или найти врача в пределах досягаемости.

Microsoft выпустила платформу для создания медицинских чат-ботов

С помощью службы Healthcare Bot медицинские учреждения, пользователи платных медицинских услуг, страховые и фармацевтические компании могут решать задачи посредством централизованного портала. Именно там они могут создавать новых ботов, модифицировать и настраивать старых, а также интегрировать ботов с сервисами когнитивных вычислений, такими как Microsoft Language Understanding Intelligent Service.

Microsoft утверждает, что все чат-боты, независимо от настроек, шифруют все данные и полностью соответствуют Закону о защите персональных медицинских данных. Кроме того, платформа имеет встроенные элементы управления конфиденциальными данными, которые позволяют пользователям спрашивать чат-ботов службы Healthcare Bot о том, какую информацию они собирают, и при необходимости ликвидировать ее.

Чат-боты, созданные с помощью Healthcare Bot, не должны заменять медицинских работников и не могут устанавливать диагноз или назначать лечение. Они лишь призваны оптимизировать работу системы здравоохранения и помочь врачам распределить свое время, уточнили в Microsoft.[1]

Примечания



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  МТТ Голосовой бот - 12 (1, 11)
  BSS Digital2Speech - 6 (6, 0)
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  VoxImplant - 2 (2, 0)
  Другие -2

  Naumen Erudite - 1 (1, 0)
  VS Robotics Речевая аналитика - 1 (1, 0)
  SmartLogger II - 1 (1, 0)
  Другие 0