| Разработчики: | MySugr |
| Отрасли: | Фармацевтика, медицина, здравоохранение |
2021: Наличие брака в приложении для диабетиков
В начале апреля 2021 года Roche признала брак в приложении для диабетиков mySugr Bolus Calculator, поскольку этот калькулятор рекомендовал пациентам вводить неправильную дозу инсулина. Компания сообщила, что проблема касается приложений версий 3.71.0, 3.72.0, 3.73.0 и 3.74.0, то есть всех версий, выпущенных с 23 августа 2020 г.
Калькулятор mySugr Bolus был выпущен на рынок в качестве приложения, помогающего пользователям рассчитывать необходимую дозу инсулина. Приложение было доступно для iOS и Android. Однако, как недавно выяснили эксперты, при определенных обстоятельствах калькулятор может рекомендовать неправильную дозу.
Ошибка программного обеспечения касается следующих случаев: во-первых, когда пользователь использует в качестве единицы отображения углеводов не граммы, а углеводный коэффициент, а во-вторых, когда пользователь устанавливает значение углеводного коэффициента, отличное от региональных настроек по умолчанию (например, 10 граммов вместо 12 граммов по умолчанию для данного региона).
В уведомлении об отзыве разработчики предупредили, что введение неправильной дозы инсулина может привести к серьезным осложнениям. Например, постоянное введение завышенных доз инсулина приводит к гипогликемии, которая стимулирует секрецию контринсулиновых гормонов и рикошетной гипергликемии — ответному повышению уровня глюкозы в плазме крови. Длительное повышение уровня контринсулиновых гормонов приводит к развитию кетонурии и даже кетоацидозу.
Чтобы исправить ошибку, пользователи должны обновить приложение до версии 3.74.1. Компания Roche Diabetes Care пообещала связаться с пострадавшими потребителями в письменной форме. За дополнительной информацией пользователям предлагают обратиться в службу поддержки клиентов Roche Diabetes Care.[1]
Примечания
