Разработчики: | SimbirSoft (СимбирСофт) |
Дата последнего релиза: | 2020/07/03 |
Отрасли: | Логистика и дистрибуция, Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес |
Технологии: | CRM, Системы автоматизации торговли |
По состоянию на декабрь 2023 года продукт более не предоставляется компанией
2020: Выпуск ShopChat – мобильного приложения с чат-магазином
Компания SimbirSoft 3 июля 2020 года сообщила о выпуске готового решения для продаж через чат. ShopChat – это готовое решение, которое включает мобильное приложение с чатом (iOS, Android), а также веб-сайт для обработки заказов.
По информации SimbirSoft, ShopChat – это первый шаг на пути автоматизации продаж для ресторанов, магазинов, служб доставки. Принимать заказы можно через операторов, а если необходимо – подключить чат-бота для мгновенной обратной связи (например, в выходные или если сотрудники заняты). Приложение подходит для организации системы доставки и работы с курьерами.
Готовые решения, такие как ShopChat, помогают бизнесу быстро развивать онлайн-продажи, не разрабатывая программы с нуля. Интеграция и брендирование приложения занимают всего несколько дней.
Возможности для бизнеса:
- Простая интеграция и запуск – от 5 дней.
- Логотип и фирменный стиль компании.
- Прием заказов через чат.
- Удобные виджеты всех товаров/услуг.
- Передача заказов на кухню, производство, доставку.
Среди основных особенностей ShopChat – это возможность круглосуточных коммуникаций с клиентами, эффект живого общения с консультантом и высокий уровень доверия клиентов.
Для покупателей приложение удобно тем, что позволяет заказывать товары и услуги простым способом – через чат.
Возможности для пользователей:
- Выбор товаров в каталоге с виджетами, даже без авторизации.
- Оформление заказа на доставку.
- Онлайн-общение с оператором через чат.
- Личный кабинет с адресами доставки.
- Просмотр офисов на карте и контактной информации.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
1С-Рарус (330)
Comindware (Колловэар) (254)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
Первый Бит (180)
Другие (2942)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
QuickBPM (83)
Comindware (Колловэар) (78)
1С-Рарус (67)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55)
Другие (184)
1С-Рарус (56)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
АКАМ (17)
Okdesk (Облачные Решения) (9)
Другие (87)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1209)
Microsoft (96, 537)
1С-Рарус (20, 436)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 308)
Другие (781, 2779)
Creatio (2, 199)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112)
Comindware (Колловэар) (1, 78)
1С Акционерное общество (3, 60)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55)
Другие (52, 173)
1С Акционерное общество (2, 55)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
1С-Рарус (5, 45)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
1С-Битрикс (1, 12)
Другие (39, 95)
1С Акционерное общество (2, 25)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 22)
1С-Рарус (5, 19)
1С-Битрикс (1, 15)
Другие (28, 61)
Ланит Омни (1, 7)
1С-Битрикс (1, 3)
Manzana Group (М Софт) (3, 2)
Сбер Бизнес Софт (2, 2)
Altcraft (Альткрафт) (1, 1)
Другие (7, 7)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Creatio (ранее bpm’online) - 1209 (937, 272)
Microsoft Dynamics CRM - 446 (272, 174)
1С:CRM ПРОФ - 375 (155, 220)
ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
Comindware Business Application Platform - 257 (257, 0)
Другие 1611
Creatio (ранее bpm’online) - 199 (198, 1)
ELMA CRM+ - 112 (112, 0)
Comindware Business Application Platform - 78 (78, 0)
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55 (55, 0)
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49 (49, 0)
Другие 114
ELMA CRM+ - 42 (42, 0)
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 (30, 0)
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 (26, 0)
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 (25, 0)
1С:CRM ПРОФ - 17 (1, 16)
Другие 70
ELMA365 CRM - 24 (24, 0)
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 22 (22, 0)
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0)
1С-Битрикс24 - 15 (15, 0)
BPMSoft - 10 (10, 0)
Другие 51
BPMSoft - 7 (7, 0)
1С-Битрикс24 - 3 (3, 0)
SberCRM - 1 (1, 0)
Naumen Erudite - 1 (1, 0)
Microsoft Dynamics CRM - 1 (0, 1)
Другие 6
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер) (251)
Первый Бит (200)
1С-Рарус (179)
ФИТ (FIT) (149)
Астор (91)
Другие (1300)
Клеверенс (Cleverence) (14)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (10)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (5)
Корус Консалтинг (2)
Смарт-технологии (1)
Другие (18)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (11)
Клеверенс (Cleverence) (7)
Национальная система платежных карт (НСПК) (2)
Первый Бит (2)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2)
Другие (25)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (32, 762)
ФИТ (FIT) (6, 149)
Астор (6, 115)
CDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи) (8, 93)
1С-Рарус (12, 86)
Другие (676, 983)
Клеверенс (Cleverence) (6, 14)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4, 10)
1С Акционерное общество (1, 5)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 5)
Urovo Technology (Урово) (1, 2)
Другие (14, 14)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4, 11)
Клеверенс (Cleverence) (2, 7)
Национальная система платежных карт (НСПК) (1, 6)
1С Акционерное общество (1, 2)
Effective Technologies (Эффектив Технолоджис) (1, 2)
Другие (17, 20)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (6, 10)
1С Акционерное общество (2, 9)
СофтВел (SoftWell) (1, 7)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 5)
СберМаркет (компания) (1, 4)
Другие (19, 26)
1С Акционерное общество (2, 3)
StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 2)
АТОЛ (1, 2)
ORS (ОРС) (1, 1)
АйТи-Ойл (1, 1)
Другие (3, 3)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
1С:Управление торговлей 8 - 518 (518, 0)
1С:Розница - 196 (179, 17)
GESTORI Pro - 122 (122, 0)
Оптимум АСУМТ - 90 (88, 2)
Астор: Торговая сеть Smart Enterprise (SE) и Торговый Дом Smart Prof - 66 (66, 0)
Другие 1105
КристаллСервис: Set Retail - 9 (8, 1)
Клеверенс: Склад 15 - 7 (7, 0)
StockM (Россия) - 5 (5, 0)
1С:Управление торговлей 8 - 5 (5, 0)
Клеверенс: Магазин 15 - 5 (5, 0)
Другие 22
КристаллСервис: Set Retail - 11 (10, 1)
Клеверенс: Склад 15 - 6 (6, 0)
НСПК: СБПэй (Мобильное приложение) - 6 (6, 0)
CSI K Касса самообслуживания - 3 (3, 0)
Eftech.ProQ - 2 (2, 0)
Другие 19
КристаллСервис: Set Retail - 7 (7, 0)
SoftWell: RuTerminal Торгово-информационная платформа - 7 (7, 0)
1С:Управление торговлей 8 - 7 (7, 0)
StockM (Россия) - 5 (5, 0)
СберМаркет Сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости - 4 (4, 0)
Другие 30
1С:Управление торговлей 8 - 2 (2, 0)
StockM (Россия) - 2 (2, 0)
АТОЛ Онлайн-кассы - 2 (2, 0)
1С:Розница - 1 (0, 1)
АйТи-Ойл Решение автоматизации управления сетями АЗС - 1 (1, 0)
Другие 1