WinPeak CRM

Продукт
Разработчики: WinPeak International
Технологии: CRM

Содержание

WinPeak CRM — система, разработанная для оптимизации информационной поддержки взаимоотношений с клиентами, оперативной, эксклюзивной, квалифицированной поддержки клиентов, их информирования и постоянного анализа их потребностей. Продукт компании WinPeak International.

Возможности

Система WinPeak CRM представляет собой универсальную программную платформу для решения задач управления взаимоотношениями с клиентами и сочетает в себе как богатый готовый функционал, так и широкие возможности по настройке и доработке. Система включает модули для управления контактами, маркетингом, продажами, сервисом и многие другие. Существует целый ряд отраслевых решений на данной платформе, которые решают самые разные специфические отраслевые задачи. Система поставляется в трех вариантах:

  • Easy для малых компаний,
  • Standard, включающую типовой функционал для средних компаний
  • Professional, включающий такие функции, как управление процессами, поддержку СУБД Oracle.

Структура

  • Управление контактами
  • Управление продажами
  • Управление маркетингом
  • Управление сервисом
  • Управление процессами (Workflow)

Стоимость

Стоимость одной лицензии полнофункциональной версии системы WinPeak CRM Professional 3.0 при приобретении 25 лицензий составляет 10300 рублей, включая НДС. При этом лицензии являются конкурентными, что означает, что компания может установить систему на любое количество компьютеров при условии одновременного использования приобретенного количества лицензий. Стоимость оказанных услуг в проекте примерно эквивалентна стоимости приобретенных лицензий.



ПРОЕКТЫ (3) ИНТЕГРАТОРЫ (3) СМ. ТАКЖЕ (5)


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Ланит Омни (1, 4)
  1С-Битрикс (1, 3)
  Manzana Group (М Софт) (3, 2)
  Oracle (1, 1)
  Altcraft (Альткрафт) (1, 1)
  Другие (3, 3)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 1209 (937, 272)
  Microsoft Dynamics CRM - 446 (272, 174)
  1С:CRM ПРОФ - 375 (155, 220)
  ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
  Comindware Business Application Platform - 257 (257, 0)
  Другие 1605

  BPMSoft - 4 (4, 0)
  1С-Битрикс24 - 3 (3, 0)
  Manzana Loyalty - 2 (0, 2)
  Oracle Siebel CRM - 1 (1, 0)
  Microsoft Dynamics CRM - 1 (0, 1)
  Другие 1