ЭСКАДО Электронная Система Комплексной Автоматизации Документооборота

ЭСКАДО или Электронная Система Комплексной Автоматизации Документооборота - собственное универсальное решение компании «Интерпроком» для автоматизации процессов делопроизводства и ведения электронного документооборота любого предприятия. Продукт создан на сетевой платформе IBM Lotus, совместим с Mac OS и Windows 32/64-bit. Последняя версия системы поддерживает полноценную работу пользователей удаленно через любой веб-браузер, а также с мобильных устройств Android, iPad, iPhone, Windows Mobile. Продукт разработан в 1996 году и успешно внедрен в компаниях финансового и консалтингового сектора, в транспортных и сырьевых компаниях, в учреждениях здравоохранения, государственных организациях и межотраслевых холдингах.

Система универсальна, не требует доработок, что позволяет гарантировать оптимальное соотношение цены и качества продукта, при этом может быть дополнена модулями под уникальные потребности заказчика. Получить всестороннее представление о системе и оценить функциональность и интерфейс продукта можно на онлайн-демостенде ЭСКАДО. Решение не требует инсталляции и дает доступ к полной версии программы.

2019: Выпуск релиза "Эскадо" версии 7.6

20 мая 2019 года компания «Интерпроком» объявил о выходе очередной версии системы комплексной автоматизации документооборота «ЭСКАДО 7.6».

В данную версию добавлены более 30 различных изменений, отвечающих пожеланиям клиентов компании «Интерпроком» и являющихся результатом тесной работы с заказчиками системы.

Изменения и дополнения были внесены как на уровне функциональных возможностей, так и на уровне различных полей документов. Улучшения адаптируют систему под последние потребности пользователей, направлены на повышение удобства их работы и ускорение взаимодействия между участниками бизнес-процессов.

Например, в модуле «Проекты» существенно расширены возможности пользователя по организации этапов и документов проекта. Добавлена возможность перемещения задач в проекте, включая переподчинение задач другим задачам, а также переподчинения приложений и изменения нумерации всех задач проекта. Теперь можно удобно производить пересчет сроков для связанных задач и перемещать ресурсы по иерархии. Добавлена функция создания и удаления связей между задачами или ресурсами.

Большое внимание уделено визуализации хода проекта. В соответствующих карточках добавлено графическое отображение продолжительности проектов и задач. При этом процент исполнения задачи или проекта выделяется зеленым цветом.

Традиционно улучшения коснулись функций, предназначенных для департамента маркетинга. Если раньше на мероприятие можно было регистрировать только сотрудников фирм, то теперь при необходимости можно регистрировать фирму. При создании активности ее поля автоматически синхронизируются с регистрационной карточкой участника мероприятия. Все нововведения нацелены на сокращение рутинных операций и аккумуляции полезной информации в наиболее востребованных в работе разделах.

Артем Андреев отметил:

Наш принцип работы остается неизменным - предоставить заказчику возможность использовать весь функционал сразу и постоянно, какой бы способ использования «ЭСКАДО» он ни выбрал. У нас единая лицензия без ограничений, не надо считать сервера или выбирать модули при покупке системы из облака, потому что в лицензию входит все. При этом мы активно подтягиваем веб- и мобильный клиент до функционала толстого клиента. Артем Андреев, руководитель практики СЭД компании «Интерпроком»

Развиваясь в русле современных трендов, СЭД «ЭСКАДО» выходит далеко за свои рамки, обрастая дополнительными функциями и возможностями по автоматизации бизнес-процессов, которые могут быть связаны, а могут и не быть связаны напрямую с документооборотом. Таким образом, наше решение все больше превращается в систему кейс-менеджмента, на базе которой можно реализовать автоматизацию практически любых бизнес-процессов по желанию заказчика, причем за очень короткий срок.

2017: Выпуск релиза "Эскадо" версии 7.4

27 июля 2017 года компания «Интерпроком» объявила о выпуске ЭСКАДО версии 7.4.

В состав релиз вошли более 30 изменений, направленных на снижение стоимости внедрения, сопровождения и эксплуатации, расширение CRM-функционала и поддержки работы мобильных пользователей.

Версия стала доступна из облака и может приобретена по модели «ПО как услуга» (Software-as-a-Service, SaaS). Это позволяет снизить затраты на приобретение и сопровождение ИТ-функций, простой удаленный доступ.

Начиная с версии 7.4, все начинающие пользователи и пользователи, восстановившие или продлившие подписку и поддержку ЭСКАДО, получают два мобильных приложения на платформах Android и iOS «ЭСКАДО: Мой кабинет» и «ЭСКАДО: Продажи». Эти приложения дополняют возможности системы в части СЭД и CRM.

В этой версии фокус сделан на расширение возможностей по управлению продажами и CRM: добавлены навигатор по циклу продаж и аналитика сделок. Они обеспечивают прозрачность и позволяют руководителям получать информацию по выходу на плановые показатели и производительности менеджеров по продажам в наглядной форме с цветовой индикацией, выявлять узкие места, чтобы оперативно реагировать и своевременно выделять необходимые ресурсы. В модуль «Сделки» добавлена возможность настраиваемых отчетов по активностям и сделкам.

Мобильное приложение «ЭСКАДО: Продажи» для работы с CRM-модулем системы с мобильных устройств позволяет оперативно просматривать список клиентов и всю информацию о них, быстрый поиск компаний, их сотрудников, звонки из карточек клиентов, создавать и отправлять сообщения электронной почты, вводить информацию о заказчиках и сотрудниках, редактировать имеющиеся данные. Работа с активностями и сделками реализована в веб-интерфейсе системы.

Доработан модуль «Маркетинг». В карточку мероприятия и регистрационную карточку добавлены поля и статусы для участников и организаторов, что позволяет оказывать клиентам персонифицированный сервис. Улучшен обмен информацией с другими модулями, расширены отчеты по маркетинговым мероприятиям и функции пакетной рассылки. Добавлены возможности визуализации местоположении: можно посмотреть на карте фактический, юридический и почтовый адрес, поскольку теперь адреса контрагентов и пользователей открываются как гиперссылки через Яндекс.карты.

Добавлена функция подстановки ФИО и должности руководителя в падежной форме в шаблон договора. Расширены возможности поиска по QR-коду. Эта функция реализована во всех модулях ЭСКАДО. QR-код и штамп можно проставить во вложенных файлах.

По команде пользователя система преобразует текстовые и графические файлы в формат PDF и проставляет в них QR-код и штампы. Содержание штампа и место постановки пользователь определяет сам. В версии добавлено действие "Печать\Карточки с QR-кодом" для распечатки карточки документа вместе с QR-кодом и печати QR-кода текущего документа при печати журнала исполнения, отчета о согласовании и отчета об ознакомлении.

Мы продолжаем фокусироваться на услугах для небольших компаний. Теперь наши клиенты быстро подключаются к сервису на нашем сайте, описывают структуру своей организации, добавляют пользователей и их права доступа к документам, после чего им становится доступен весь спектр возможностей ЭСКАДО - это избавляет от необходимости выбирать отдельные функции. Делопроизводство, планирование личного расписания, задач, собраний, совещаний и встреч, учет контрагентов, сделок, договоров, кадровых и маркетинговых документов — все это уже реализовано в сервисе ЭСКАДО. Для работы системы не требуется покупать и содержать парк компьютеров, строить свою информационную сеть – достаточно мобильных устройств, которые сейчас есть практически у каждого. Максим Кольца, руководитель направления СЭД и CRM компании «Интерпроком»

2016

Выпуск релиза "Эскадо" 4sale

9 декабря 2016 года компания-разработчик продукта ЭСКАДО - «Интерпроком» объявила о выпуске релиза системы.

Продукт позволяет консолидировать все сведения о поставщиках, партнерах, клиентах и хранить подробную историю взаимодействия с ними и сотрудничества. Посредством поисковых средств можно найти информацию об интересующей фирме и ее сотрудниках, включая банковские реквизиты организации. Сервис хранит всю информацию о потенциальных клиентах, помогает вести их список, учет активности по ним, затем переводить их в контрагента и сделку.

Представление Эскадо4sale, (2016)

Разработчики предусмотрели возможность настройки этапов обработки каждого типа документов. Можно спланировать путь документов, разделив его на отдельные этапы, такие как отправка на рассмотрение руководства, на согласование, ознакомление или исполнение, на обработку в другое подразделение или службу (например, в бухгалтерию, канцелярию, отдел кадров), снятие документа с контроля и т.п. Имеется возможность настроить шаблоны (маршруты) согласования документов — их использование позволяет в разы ускорить подготовку договоров и многих других важных для организации документов.

История версий ПО, (2016)

В системе постоянно появляются возможности, помогающие упростить трудоемкую работу ведения документооборота. В частности, поиск по QR-коду — он позволяет мгновенно находить карточки документов с помощью веб-камеры.

Среди недавно реализованных функций поддержка мобильных возможностей: менеджеры компании могут вести сделки посредством мобильных устройств на платформе iOS и Android, при этом их руководство будет отслеживать картину продаж на своих смартфонах или планшетах:

• «ЭСКАДО: Продажи» для работы с клиентами (CRM) и ведения сделок,
• «ЭСКАДО: Мой кабинет» для работы с документами, которые требуют действий пользователя.

Мобильное приложение «ЭСКАДО: Продажи» помогает:

• просматривать список клиентов и всю информацию, доступную по ним,
• выполнять быстрый поиск компаний,
  • сотрудников,

• совершать звонки клиентам из их карточек,
• создавать и отправлять сообщения электронной почты,
• вводить информацию о клиентах и сотрудниках,
• редактировать данные по имеющимся контрагентам.

Будучи полноценным CRM-приложением, «ЭСКАДО: Продажи» дает возможность создавать и просматривать сделки с заказчиками, а также все активности с ними, используя для этого быстрый поиск.

Для сотрудников, не связанных напрямую с продажами, имеется мобильное приложение «ЭСКАДО: Мой кабинет», оно ориентировано на поддержку «традиционных» функций электронного документооборота:

• отработка документов, поступивших мобильному пользователю на согласование или исполнение,
• планирование его действий,
• организация взаимодействия с сотрудниками компании и ее контрагентами и пр.

"Эскадо" v7.3

16 февраля 2016 года компания «Интерпроком» объявила о выпуске системы комплексной автоматизации документооборота ЭСКАДО версии 7.3. В релиз вошли более 15 значимых изменений, которые расширяют возможности пользователей по согласованию, поиску и хранению документов и автоматизируют их с помощью QR-кода. Меню и функции для администраторов системы делают настройку свойств и управление документами и ролями пользователей в ЭСКАДО простыми и эргономичными.

• В релизе 7.3 улучшен адаптивный вариант веб-интерфейса, который подстраивается под размеры экрана, и изменен дизайн карточки документа для печати.
• Во всех модулях этой версии действует функция поиска документа по QR-коду и расширен список документов, в которые можно проставить QR-код и штамп. ПО работает с вложенными файлами форматов DOC, DOCX, XLS, XLSX, RTF, PDF, BMP, GIF, JPG, JPEG, PNG, TIF, TIFF, ODT, ODS. По команде пользователя система преобразует текстовые и графические файлы в формат PDF и проставляет в них QR-код и штампы. Содержание штампа и место постановки пользователь определяет сам.

Работа c документами улучшена посредством механизма создания версий документа. Добавлено действие «Сохранить\Новая версия», которая сохраняет действующую версию, как ответный документ.

Администраторам доступен новый раздел «Администрирование» в основном меню. Он включает журнал событий, корзину и заблокированные документы. Появилась возможность ограничения доступа на чтение и редактирование карточек номенклатуры, добавлены функции, связанные с изменением ФИО сотрудника или изменением заместителя и ответственных лиц исполнителя.

Технологии развиваются все быстрее, и мы совершенствуем ЭСКАДО, чтобы наша СЭД всегда была актуальной и удобной для пользователей, через все доступные ресурсы упрощала трудоемкую работу по ведению документооборота. Так, у большинства пользователей на рабочих местах уже давно есть камеры, и было бы непростительно их не использовать. QR-код – это колоссальная экономия сил и времени на поиск нужных документов: прочитал камерой код - и открылась регистрационная карточка документа. Мы полагали, что QR-код будет востребован в банках, страховых, розничных компаниях - там, где есть большой поток договоров. Эта функция оказалась нужной и небольшим компаниям, сами пользуемся с удовольствием. Поэтому мы включили QR-код во все модули, будем и дальше ее развивать. Максим Кольца, руководитель направления СЭД и CRM компании «Интерпроком»

Изменения произошли и в ценовой политике: с версии 7.3 все новые пользователи, а также пользователи, восстановившие или продлившие подписку и поддержку ЭСКАДО, получают веб-клиент и мобильный клиент ЭСКАДО бесплатно.

2015: Выпуск релиза "Эскадо" v7.2

4 июня 2015 года компания «Интерпроком» объявила о выходе релиза версии Эскадо 7.2.

В релизе предлагаются:

• варианты согласований документов,
• распознавание сканированного текста
• автоматический перевод файлов в формат *.pdf,
• постановка QR-кода
• углубленная интеграция с MS Excel.

Краткое описание внедренных свойств

• В версии 7.2 действует расширенный вариант согласования документов в базах Эскадо. Для каждого согласующего создается отдельная карточка согласования, где он может сохранить свою версию документа или вложить дополнительные файлы. В этой версии поддерживается комбинированный тип согласования документов, разбивающий цикл согласования на этапы параллельного и последовательного согласования. Появилась функция подписания документов в базе «Внутренние».

• Функция постановки QR-кода и штампа в файл. По команде пользователя система преобразует файлы - как текстовые, так графические, в которых содержатся тексты договоров и других соглашений, в файлы формата *.pdf и проставляет в них QR-код и штамп. Пользователь самостоятельно настраивает содержание штампа и место постановки штампа и QR-кода. По мнению разработчиков, эта функция станет эффективным инструментом для компаний, ведущим интенсивный обмен бумажными документами, их архив. Она будет незаменима, например, когда контрагент вернет компании подписанный экземпляр договора: найти карточку согласования и хранения документа в Эскадо можно будет двумя кликами, считав QR-код веб-камерой.

Функция постановки QR-кода и штампа пока действует в тестовом режиме для файлов базы «Договоры», и будет действовать в остальных базах в следующих обновлениях ЭСКАДО.

• Расширены возможности веб-интерфейса Эскадо. Добавлена настройка пунктов меню 1-го и 2-го уровня для веб-клиента Эскадо, в меню можно включать дополнительные базы, созданные по шаблонам, и базу «Проекты».

«Время – самый дорогой ресурс при нынешнем темпе деловой жизни, поэтому в Эскадо 7.2 мы сделали акцент на расширении возможностей пользователей по быстрому поиску документов. Это возможность добавлять к имени файла регистрационный номер или название контрагента, и автоматическое распознавание отсканированного текста. И конечно QR-код. Такого простого, элегантного и эффективного решения нет ни в одной системе документооборота. Версия только вышла, а мы уже получили положительные отзывы от пользователей: QR-код экономит их силы и время. И я очень рад, что наша ежедневная работа по совершенствованию Эскадо дает такие результаты и приносит пользу клиентам. В наших ближайших планах предложить пользователям ряд дополнительных нововведений как по функционалу, так и по дизайну, чтобы работа с документами была еще удобнее, а ответ системы - еще быстрее», - рассказал Максим Кольца, руководитель направления СЭД и CRM компании "Интерпроком".

2014: "Эскадо" v7.1

Компания «Интерпроком» объявила в июне 2014 года о выходе новой версии системы комплексной автоматизации документооборота ЭСКАДО 7.1. В релизе учтены пожелания пользователей, добавлены новые функциональные возможности и базы данных, улучшен дизайн и эргономичность модулей, переработаны диалоги и углублена интеграция с MS Word и Excel. Более 20 значимых обновлений затронули все компоненты системы, чтобы работа с документами была еще проще, а ответ системы еще быстрее.

Весь дизайн новой версии стал более легким и лаконичным. Система получила новый набор иконок для баз, изменен дизайн форм документов. Пользователи теперь могут вывести в основное меню содержимое личного кабинета и почтового ящика.

В новом релизе расширены возможности поиска по нескольким базам данных. Увеличено число реквизитов, по которым можно производить поиск документов, пользователю предоставлен выбор между полнотекстовым и обычным поиском. Пользователи получили больше возможностей по настройке прав доступа к информации: теперь права доступа можно установить на карточке фирмы и карточке сотрудника. В настройках системы появилась отдельная кнопка «Доступ».

В версии 7.1. появились новые функции и базы, например, инструмент для работы с адресной информацией. Классификатор адресов Российской Федерации КЛАДР позволяет детализировать и упорядочить адресную информацию, а также использовать фильтры выборки по географическому признаку.

Возможности web-клиента ЭСКАДО были также существенно расширены, в него добавлены модули «База знаний» и «Контроль».

2013: Модуль «Заседания»

На апрель 2013 года модуль «Заседания» обеспечивает работу с документами, используемыми при подготовке и проведении заседаний (совещаний). Автоматизированы бизнес-процессы, касающиеся составления и согласования планов и повесток совещаний, а также формирования сводных отчетов и протоколов совещаний.

Успех совещания на 90% зависит от качества его подготовки. Благодаря технологиям электронного документооборота все участники совещания заранее предупреждены о повестке дня, в систему загружены все необходимые для совещания материалы, составлен и согласован со всеми участниками протокол обсуждения.

Такая подготовка приводит к тому, что:

• на совещание приходят владеющие нужной информацией работники;
• сокращается время на обсуждение, т.к. участники сосредоточены на ключевых вопросах;
• принятое решение исполняется;
• участники включены в совместную работу.

Система ЭСКАДО охватывает все ключевые задачи документооборота на современном предприятии:

• переход на безбумажную технологию,
• автоматизация делопроизводства,
• контроль исполнения документов и поручений,
• согласование, наложение резолюций,
• управление договорной документацией,
• планирование, организация и создание протоколов совещаний и встреч,
• взаимодействие главного офиса с филиалами.