Альянс, Воронеж (Клеверенс: Склад 15)

2025: Честный ЗНАК — стимул для роста, или как «Альянс» подготовил склад к маркировке за год до начала обязательного этапа

100 тонн ответственности

В логистике скоропортящихся продуктов нет места ошибкам. Один день просрочки — и компания уже несёт убытки из-за испорченного товара. Особенно это касается молочной продукции, где сроки реализации короткие, а требования к хранению — жёсткие.

У компании «Альянс» из Воронежа — огромная нагрузка: ежедневно они принимают и отгружают около 100 тонн молочной продукции от более чем 2000 поставщиков. Склад работает без остановки: продукция приходит утром, а уже вечером отправляется в торговые сети. Никаких переходящих остатков, никаких задержек. Но именно поэтому ошибка в учёте может быть фатальной.

Мы работаем в условиях, где дата производства — критически важный параметр, который нужно учитывать наравне с наименованием и количеством товара. рассказал Александр Золототрубов, директор по логистике ООО «Альянс»

Три главные проблемы

С введением обязательной маркировки через систему Честный ЗНАК старые методы работы перестали удовлетворять требованиям учёта, а сотрудники — справляться с нагрузкой. Раньше кладовщики ориентировались на два параметра: название и количество. Теперь добавился третий — срок годности. И проверять его глазами по бумажным накладным стало невозможно.

Первая проблема — ошибки при комплектации. Из-за перегрузки сотрудников и высокого темпа работы начали появляться просроченные партии в отгрузках. Каждая ошибка запускала цепную реакцию: пересчёт, исправление документов, внеплановые проверки.

Вторая — работа с крупными производителями, которые требуют объединения нескольких накладных в одну поставку. Эта операция при ручном учёте занимала до двух часов и часто заканчивалась новыми ошибками.

Третья — отсутствие единой системы контроля. Учёт вёлся частично вручную, данные попадали в 1С с опозданием, а проверка сроков годности была чисто визуальной.

Представьте: вам нужно найти в системе 15 накладных, проверить сроки по каждой, объединить их в одну поставку — и всё это под давлением времени. Проверять три параметра глазами по бумажке — всё равно что искать иголку в стоге сена. поведал Александр Золототрубов

Решение нашлось не сразу

Руководство ООО «Альянс» поняло, что дальше так продолжаться не может. Но автоматизация — это не только и не столько про покупку техники. Это полноценное изменение всей культуры работы. Поэтому решили действовать осторожно.

Выбор пал на программное обеспечение Клеверенс для учёта товаров с помощью ТСД и сами терминалы сбора данных iData K3S-2. Партнёром по внедрению стала компания «Терабайт» — команда с опытом работы в пищевой логистике.

Проект начали с тестового запуска: только два терминала, только основные операции — приёмка, отгрузка, контроль комплектации. Главной целью было проверить, насколько система справится с потоком и спецификой молочной продукции.

Результат превзошёл все ожидания, и уже через несколько недель было принято решение масштабировать внедрение. Система стабильно справлялась с нагрузкой, не давала сбоев при высоком темпе работы и точно, в автоматическом режиме проверяла сроки годности. Кладовщики начали активно использовать ТСД в повседневной работе — без напоминаний, по собственной инициативе. Это стало главным сигналом: технология принята, она работает, компания готова к росту.

Процессы меняются, люди — тоже

На первом этапе интеграторы сосредоточились на адаптации системы под реальные нужды склада. Стандартной конфигурации «1С:Управление торговлей 10.3» не хватало: функционал по сериям и срокам годности был ограничен, а работа с маркировкой через систему Честный ЗНАК требовала точного учёта на уровне партий.

Пришлось дорабатывать подсистему с нуля:

• Добавили реквизит «РежимПечати» — чтобы гибко управлять выводом этикеток при приёмке;
• Реализовали обработчик «ПечатьШтрихкодовИСерий» — для корректного формирования маркированных документов;
• Настроили таблицы для учёта товаров по сериям — теперь система видит каждую партию отдельно;
• Ввели возможность фильтрации по целевому сроку годности при отгрузке — кладовщик видит только те товары, которые подходят под требования клиента.

Самое сложное — интегрировать процесс работы с сериями в систему, где их по сути нет. Пришлось дорабатывать подсистему учёта сроков годности с нуля. рассказал Дмитрий Бурьяновский, специалист по внедрению компании «Терабайт»

Теперь система сама проверяет соответствие товара, серии и срока годности. Если кладовщик пытается отгрузить продукцию с неверным сроком — операция блокируется на уровне ТСД. Это исключает человеческий фактор и гарантирует, что в торговые сети попадают только подходящие по дате партии.

Интерфейс на терминалах был намеренно упрощён. Оставлены только три кнопки: приёмка, отгрузка, контроль комплектации. Никаких лишних функций, никакого стресса.

Мы сознательно начали с двух терминалов — хотели протестировать систему в реальных условиях. Интерфейс сделали максимально простым: только приёмка, отгрузка, инвентаризация. Три кнопки — три действия. Чем меньше кнопок, тем меньше ошибок. сообщил Александр Золототрубов

Обучение прошло быстро. Через неделю все операторы работали уверенно. Уже вскоре после запуска стало ясно: технология не просто удобнее — она надёжнее ручного учёта в 1000 раз.

Когда технологии сделали склад предсказуемым

Одной из самых сложных задач на складе «Альянса» была подготовка поставок для крупных производителей, требующих объединения нескольких накладных в одну. Раньше эта операция выполнялась вручную, занимала до двух часов и часто заканчивалась ошибками: путались сроки годности, терялись документы, возникали расхождения в учёте.

После внедрения программного обеспечения Клеверенс для учёта товаров с помощью ТСД и самих терминалов сбора данных iData K3S-2 процесс кардинально изменился. Теперь система автоматически формирует документы, фильтрует товары по целевому сроку годности и помогает кладовщику выбрать только подходящие партии. Каждое сканирование проверяется на соответствие серии, наименования и даты — если что-то не совпадает, операция блокируется на уровне ТСД.

Благодаря этому:

• Ошибки при отгрузке с неверными сроками годности снизились на 90%;
• Сборка заказов ускорилась на 20% после адаптации сотрудников;
• Учёт стал прозрачным: данные обновляются в реальном времени, бухгалтерия больше не тратит сутки на сверку бумажных документов;
• Появился полноценный контроль по сериям — теперь можно точно отследить, где находится каждая партия молочной продукции.

Раньше бухгалтерия сутками сверяла бумажки — теперь вся информация обновляется в реальном времени. Мы даже не представляем, как работали без ТСД. поведал Александр Золототрубов, директор по логистике ООО «Альянс»

Сейчас склад работает как единый механизм. Все процессы — от приёмки до отгрузки — контролируются системой. Больше нет беготни с блокнотами, путаницы в накладных или страха, что что-то забудут внести. Автоматизация не заменила людей — она освободила их от рутины, позволив сосредоточиться на качестве обслуживания и оперативном решении задач.

Успех первого этапа стал отправной точкой для роста. Сегодня на складе работают 9 терминалов, а в планах — подключить всех 40 кладовщиков к единой системе учёта. Также команда работает над полной автоматизацией объединения накладных и внедрением аналитики сроков годности.

Сейчас мы работаем над тем, чтобы система сама подсказывала, какие партии брать в первую очередь, исходя из сроков и маршрутов доставки. сообщил Александр Золототрубов

Автоматизация перестала быть просто решением проблемы — она стала конкурентным преимуществом. Благодаря внедрению ПО Клеверенс и ТСД «Альянс» смог удовлетворить требования крупных производителей, подключиться к эксперименту Честного ЗНАКа и позиционировать себя как технологичного партнёра.

В ближайшее время компания планирует использовать цифровую зрелость склада как аргумент при переговорах с новыми поставщиками и превратить автоматизацию в ведущую часть бизнес-стратегии.

Что остаётся после внедрения: практика вместо теории

Автоматизация склада всегда предполагает глубокую перестройку процессов, мышления и культуры работы и отказ от старых привычек. Успех зависит не столько от технологий, сколько от того, насколько грамотно они встроены в реальную работу.

Опыт «Альянса» показал, что даже в сложных условиях — с ограниченной конфигурацией 1С, высокими требованиями к срокам и особой природой маркировки Честного ЗНАКа — можно достичь результата, если следовать проверенным принципам.

Вот что помогло добиться успеха:

• Начинайте с малого. Внедрение началось не с масштабных закупок, а с двух терминалов iData K3S-2. Тестовый запуск позволил оценить систему в реальных условиях, минимизировав риски и убедив команду в её эффективности.
• Не усложняйте интерфейс. На ТСД оставлены только три основные функции: приёмка, отгрузка, контроль комплектации. Чем проще интерфейс, тем быстрее адаптация персонала и меньше ошибок.

Чем меньше кнопок, тем меньше сотруднику нужно думать — а значит, меньше шансов на ошибку. отметил Александр Золототрубов

• Работайте с сильным партнёром. Без экспертизы компании «Терабайт» было бы невозможно доработать «1С:УТ 10.3», реализовать учёт по сериям и настроить корректную интеграцию. Интегратор помог не только технически, но и стратегически — чётко планировал этапы и оперативно решал возникающие вопросы.
• Принимайте гибридные решения. Так как коды маркировки Честного ЗНАКа не переходят в собственность компании, пришлось сочетать сканирование и ручной ввод данных. Однако система обеспечивает жёсткий контроль: каждое действие проверяется, а риск ошибки сводится к минимуму.

Сейчас мы смело можем сказать: да, автоматизация требует вложений. Но эти инвестиции окупаются не только деньгами, но и спокойными ночами без кошмаров про проверки. добавил Александр Золототрубов

Это опыт оптовой компании, выстраданный на практике. И он готов стать отправной точкой для других, кто только начинает свой путь к цифровому складу.