Проект

Бюджетные и Финансовые Технологии (БФТ) (CallBox Contact-center)

Заказчики: БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии)

Москва; Информационные технологии

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/11 — 2013/12
Технология: Call-центры
подрядчики - 235
проекты - 1353		 системы - 419
вендоры - 206
Технология: IP-телефония
подрядчики - 273
проекты - 1201		 системы - 449
вендоры - 243
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1228
проекты - 16019		 системы - 1880
вендоры - 1065

Компании в одном из офисов понадобилось организовать call-центр для исходящих звонков. Особое внимание уделялось контролю за работой операторов и возможностью изменять настройку call-центра в зависимости от потребностей.

Все работы по настройке и сопровождению продукта компания взяла на себя.
Источник — «http://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%91%D1%8E%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%B8_%D0%A4%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5_%D0%A2%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8_(%D0%91%D0%A4%D0%A2)_(CallBox_Contact-center)»

Править
Короткая ссылка   |  Просмотров: 3715
Объем электронных закупок в России за год вырос до 53 трлн рублей
Как распознать поддельные сообщения от «Госуслуг». Инструкция от МВД
Разработчик российского почтового решения CommuniGate Pro нарастил выручку в 3,5 раза в 2025 году
На «Госуслугах» теперь можно бесплатно проверять долги других людей
Международный конгресс по anti-age и эстетической медицине — ENTERESTET 2026
Региональные аспекты цифровизации здравоохранения в Республике Башкортостан
В Брянской области с поставщика медоборудования взыскали 21 млн рублей за поставки в больницу 9 бракованных аппаратов ИВЛ для детей
Johnson & Johnson заплатит $40 млн двум женщинам, у которых развился рак яичников из-за детской присыпки компании
Какое неонатальное оборудование используется в России. Обзор Zdrav.Expert
Цифровые технологии – неотъемлемая часть работы врача. Опыт пермской поликлиники
Российские технологии вместо западных: как «КОРТИС» провел комплексное оснащение больничного комплекса в г. Хотьково
Профессиональная система автоматизации ремонта медтехники. Какие у нее плюсы и зачем она сервисной компании? Опыт "Компании Киль-Казань"
Как цифровые решения повышают качество и доступность медпомощи. Опыт Удмуртии