ВТБ импортозаместил систему согласования финансовых документов

2025: Завершение перехода на Tessa

ВТБ завершил переход на российскую систему согласования финансовых документов. Теперь тысячи сотрудников банка выполняют свыше 9 млн операций в месяц на базе российской ECM-платформы Tessa. Об этом банк сообщил 10 ноября 2025 года.

Данная система сохранила привычный графический и программный интерфейс и расширила функционал, что позволило пользователям и смежным сервисам продолжить работу в привычных сценариях. Сотрудники могут быстро создавать и согласовывать более 30 видов документов: от авансовых отчетов и актов ввода в эксплуатацию до договорного учета, доверенностей и обращений государственных органов.

Переход на российскую платформу позволил сократить стоимость хранения и эксплуатации данных более чем на 50%. Пользователи системы получили возможность работать с контентом в три раза большего объема по сравнению с прежним решением, — отметил Никита Рыбченко, руководитель департамента технологического развития общебанковских систем ВТБ.

Для обеспечения безопасности данных система связана со служебными сервисами банка. Это позволяет контролировать доступ к информации и предотвращать нарушения при работе с банковской и коммерческой тайной.

При увеличении количества транзакций и пользователей почти на 10% нам удалось сократить общую стоимость владения, что позволило добиться снижения стоимости одной транзакции и достичь более высокой операционной эффективности. Для нашей команды было важно, чтобы новая система не просто работала, а действительно повышала эффективность сотрудников в ежедневном режиме, — подчеркнула Наталья Сурова, руководитель финансового департамента ВТБ.

Сокращение расходов на сопровождение и эксплуатацию после перехода на данную систему позволило банку оптимизировать ИТ-затраты и перераспределить ресурсы на развитие клиентских сервисов. Решение основано на российских технологиях и программном обеспечении с открытым кодом.

2021: Сопровождение СЭД на базе Tessa

Сопровождение систем электронного документооборота на базе платформы управления докуметами и бизнес-процессами Tessa, внедренных в Банке. Расширение функциональности указанных выше систем:

• Развитие системы управления архивом - доработка процессов и интеграция с единой системой хранения контента и интеграции с целевой CRM и целевыми сервисами по работе с электронными документами
• Развитие системы административно-хозяйственной деятельности
• Развитие процессов по обработке договоров Эквайринга
• Реализация процесса по работе с Эскроу и Аккредитивами
• Реализация процесса автоматической отправки на распознавание документов в рамках процессов по автокреитованию и сохранение распознанных реквизитов документов, для последущей обработки роботизированным способом
• Доработки интеграционных взаимодействий с системами Банка

2020: Сопровождение СЭД на базе Tessa

С января по декабрь 2019 года компания Синтеллект занималась с сопровождением системы электронного документооборота на базе платформы управления документами и бизнес-процессами TESSA.

Расширение функциональности системы, а именно:

• Развитие системы управления архивом
• Развитие системы административно-хозяйственной деятельности
• Интеграция со смежными банковскими системами
• Интеграция данных от партнеров Банка
• Автоматизация заполнения печатных форм для продуктов эквайринга
• Автоматическая типизация новых видов документов РКО
• Доработка электронного архива для организации централизованного хранения досье по аккредитивам
• Сервисы распознавания сертификатов ЭП, кредитных досье и др.
• Доработки прикладных модулей системы
• И многое другое.

2019: Развитие и поддержка Tessa

С января по декабрь 2019 года Синтеллект реализовал проект по развитию и поддержке системы на базе платформы TESSA для банка ВТБ.

• Доработка процессов РКО
• Внедрение МСФО
• Доработка комплекса функциональных систем на базе ПО TESSA
• Идентификация платежей из ФССП
• Доработка блока «Согласование договоров»
• Раширение интеграции с внутренними системами Банка
• Доработка TESSA по изменению ДПОС по треб. Банка России
• И другие доработки

2018: Развитие и поддержка Tessa

С января по декабрь 2018 года Синтеллект реализовал проект по развитию и поддержке системы на базе платформы TESSA для банка ВТБ.

Этапы проекта:

• Доработки решений на базе платформы TESSA, связанные с объединением банков ВТБ24 и ВТБ
• Реализация технологии переиспользования документов в электронных продуктовых досье
• Проект миграции блока Проблемные кредиты на платформу TESSA
• Универсализация и стандартизация настроек Tessa для работы сотрудников точек продаж и операционного департамента
• Обработка нетиповых справок
• Разработка решения по созданию и обработке пакетных запросов по Кредитам/Депозитам/Гаранитиям (создания многих едининчых запросов из Excel), доработка справочников
• Распознавание дополнительных форм документов в рамках процесс обработки поручений РКО
• Переход на другие форматы ФССП СМЭВ3
• Блок отчетов по проблемным кредитам
• Разработка Фронтальных решений для Tessa-ОВК и Tessa-Эквайринг
• Реализация служебного документооборота на базе TESSA
• Tessa-Экваиринг. Автоматическая регистрация новых контрактов на целевой схеме для наземного эквайринга ВТБ, Пакетная обработка (регистрация) ТСП/терминала
• Tessa-Operdep. Кредитное досье по предодобренным кредитам PACL ЮЛ/ИП
• Tessa-Operdep. Доработки технологических процессов РКО в Tessa в части настройки весов операций в зависимости от атрибутов клиента
• Доработки Tessa для проекта Цифровой офис
• Запрос справок через Tessa (для VIP сегмента)
• Tesss-ОВК, Доработка в связи с изменением валютного законодательства, Автоматизация заградительного тарифа за валютные переводы