Институт экономики, управления и права (ИЭУП) внедрил программно-аппаратные средства удаленной работы Avaya Scopia

Институт экономики, управления и права (ИЭУП) внедрил летом 2014 года программно-аппаратные средства удаленной работы преподавателей, студентов и сотрудников института на базе инновационных решений Avaya Scopia, интегрированных со средой Avaya Live Engage.

Институт экономики, управления и права (ИЭУП), крупнейший негосударственный вуз Поволжья, с 1994 года ведет подготовку студентов по наиболее востребованным специальностям и направлениям. В составе ИЭУП 7 филиалов, в которых обучается более 20 000 студентов. ИЭУП - динамично развивающийся вуз, он входит в число 100 лучших высших учебных заведений страны и удостоен золотой медали «Европейское качество».

В Институте работает более 2500 сотрудников, процессы обучения и управления реализуются в 22 зданиях, расположенных в 8 городах, удаленных на сотни километров друг от друга. Управленческая структура централизована, что требует наличия единого информационного поля и возможностей для личного участия персонала в совещаниях, переговорах, оперативном решении нестандартных вопросов.

Планы развития ИЭУП предполагают в ближайшее время выход на международный уровень, а именно:

• освоение азиатского образовательного рынка;
• увеличение количества иностранных студентов;
• снижение расходов на управление разветвленной сетью филиалов;

Для осуществления этих целей был запущен проект по внедрению программно-аппаратных средств удаленной работы преподавателей, студентов и сотрудников института. Партнером по проекту выступил системный интегратор ООО «Сан Ком», который предложил использовать инновационные решения Avaya Scopia, интегрированные со средой Avaya Live Engage.

Системы Avaya Scopia поддерживают режимы совместной работы на уровне высококачественного видео, голоса и данных как на физических объектах, так и в облаке с возможностью применения современных мобильных устройств.

В Avaya Live Engage взаимодействие происходит в реалистичной виртуальной среде,привлекательной и приятной для работы. Богатая функциональность обеспечивает участникам широкий спектр средств для эффективного взаимодействия в рабочих группах.

Реализация проекта

Первым шагом к началу реализации проекта стала демонстрация возможностей системы ВКС и среды AVAYA Live Engage для руководства ВУЗа, в ходе чего родились новые идеи и концепции по возможному использованию данных технологий, как в образовательном так и научном плане. Конкретизация возникших идей с различными подразделениями ВУЗа позволила в течение нескольких месяцев создать «дорожную карту» по этапам внедрения технологий в структуру Института. При этом основным критерием выбора решений AVAYA стал комплексный подход и уникальный набор потребительских свойств, позволяющий с одной стороны быстро внедрить систему и начать ее использовать, затем кастомизировать интерфейсы и реализовать интеграцию систем AVAYA с электронной системой управления университета, и следующим этапом увеличить емкость видеосервера и количества абонентов виртуальной среды.

Результаты проекта

Удалось повысить эффективность проведения совещаний, снизить управленческие расходы на ведение переговоров и регулярные поездки сотрудников и преподавателей в филиалы.

Повысилась лояльность абитуриентов и студентов за счет возможности видеосвязи сприемной комиссией и деканатами.

За 2 месяца заключено 3 договора с партнерами из разных стран по обучению в институте иностранных студентов, утвержден проект открытия нового филиала института на расстоянии более 2000 км от головного подразделения.

Повысилось качество проводимых институтом научных конференций за счет участия в них при помощи видеоконференцсвязи известных иностранных ученых. Улучшен имидж вуза на международном уровне.

Качество образования, предлагаемое студентам вуза сегодня, подтверждают успехи многих тысяч его выпускников, работающих в разных сферах экономики и бизнеса.

Продукты Avaya, используемые в проекте:

• Avaya Scopia Elite MCU 6120,
• Scopia Elite MCU 5110,
• Scopia XT5000,
• Scopia XTE 240,
• Avaya Live Engage