Проект

Калининградский янтарный комбинат (CallBox)

Заказчики: Калининградский янтарный комбинат (КЯК)

Калининград; Добыча полезных ископаемых

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 219
проекты - 1260
системы - 396
вендоры - 198
Технология: IP-телефония
подрядчики - 256
проекты - 1092
системы - 425
вендоры - 233
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1139
проекты - 14478
системы - 1781
вендоры - 1002

Организации требовалось заменить старую АТС на цифровую.

Был выбран продукт CallBox как наиболее функциональный продукт по сравнению с другими решениями мировых брендов. Сопровождение АТС на первоначальном этапе было поручено компании МайАстериск.