Главная медицинская ИТ-система Томской области не работала 11 дней. Врачи не могли пользоваться компьютерами

В начале ноября 2025 года в работе медицинской информационной системы (МИС) «БАРС» в Томской области произошел масштабный сбой. В результате, врачи не могли оформлять больничные листы, уточнять данные о пациентах, просматривать результаты анализов и пр.

Как отмечает «РИА Томск», причиной неполадок стали проблемы в функционировании технического оборудования системы «БАРС». Эта платформа в числе прочего позволяет медучреждениям обмениваться информацией, а пациентам — записываться на прием к специалистам. На восстановление сервисов потребовалось несколько дней.

𝓲

Фото: Freepik

Мониторинг осуществляется в постоянном режиме. Помимо мониторинга системы, создан отдельный чат обмена данными со специалистами, — сообщила замначальника департамента здравоохранения по цифровой трансформации Ирина Балабанова.

Однако вскоре после возобновления работы платформы — 11 ноября 2025 года — произошел новый сбой. Его причиной стало аварийное отключение энергоснабжения в центре обработки данных администрации Томской области, где в том числе располагается оборудование сферы здравоохранения. После восстановления подачи электричества часть серверного оборудования не включилась в штатном режиме. К ремонтным работам были привлечены специалисты департамента здравоохранения Томской области, областного департамента цифровой трансформации, а также техники, обслуживающие серверное оборудование, и разработчики медицинской информационной системы.

Полностью ремонтные работы удалось завершить к 13 ноября 2025 года. Таким образом, «БАРС» не функционировала должным образом на протяжении 11 суток. При этом подчеркивается, что экстренная и стационарная помощь пациентам оказывалась в полном объеме.

Специалисты завершили ремонтные работы в медицинской информационной системе Томской области. МИС работает в штатном режиме по всем видам оказываемой медицинской помощи. На уровне областных медицинских организаций идет отлаживание процессов, формирование расписания работы врачей, внесение оперативных данных и др., — говорится в сообщении.[1]

Примечания