«Металлоинвест» переехал с Zoom и Skype на российскую платформу коммуникаций, интегрировав её с Cisco

«Металлоинвест», один из крупнейших производителей железорудной продукции, построил собственную сеть для цифрового общения в системе TrueConf Enterprise, к которой подключили около 8 тыс. рабочих мест. Об этом TAdviser сообщили в компании TrueConf в начале сентября 2025 года.

«Металлоинвест» — компания с масштабными производственными активами, расположенными в разных частях страны. Организация объединяет более 30 тыс. сотрудников, которые ежедневно решают задачи, связанные с добычей полезных ископаемых, их переработкой и поставками продукции потребителям.

Ранее «Металлоинвест» для корпоративных коммуникаций использовал Microsoft Skype for Business и Zoom, но затем решил создать своё закрытое облако и перенести диалоги в защищённый мессенджер. Один из главных мотивов — стремление к цифровому суверенитету. В отчёте об устойчивом развитии «Металлоинвеста» за 2024 год использование отечественного ПО для обеспечения независимости от иностранных поставщиков и повышения информационной безопасности упомянуто как одно из ключевых направлений реализуемой в компании программы цифровой трансформации^[1].

Также необходимость перехода на новую платформу в компании объясняют целями повышения качества корпоративного общения и числа проводимых онлайн-встреч между сотрудниками компании.

𝓲

Фото: TrueConf

В качестве основной платформы была выбрана система объединённых коммуникаций TrueConf Enterprise, которую ИТ-специалисты «Металлоинвеста» развернули на собственном серверном оборудовании. Это обеспечивает обработку и хранение всех данных в ЦОДе компании и исключает их передачу на сторонние серверы. Система работает на проприетарном протоколе связи, и её полностью контролирует «Металлоинвест». Таким образом, компания укрепила цифровой суверенитет, а за счёт резервирования всех основных модулей системы обеспечила доступность сервиса ВКС и мессенджера для сотрудников 24/7 независимо от внешних факторов, отмечают в TrueConf.

Решение о переходе на решение Труконф было принято после детального анализа рынка видеоконференцсвязи. Инженеры «Металлоинвеста» опирались на гарантию безопасности данных, масштабируемости, отказоустойчивости, стабильного обновления ПО, интеграции и с ИТ-службами и парком приобретенного ранее оборудования, в том числе ВКС-терминалами Cisco. От последних, несмотря на их импортное происхождение, компания, судя по всему, пока отказываться не собирается.

Подключение ВКС-терминалов Cisco к платформе TrueConf — базовый сценарий, который позволяет сохранить инвестиции в ранее вложенное оборудование. SIP-шлюз позволяет интегрировать практически любой терминал в систему наравне с другими абонентами ПК и мобильных устройств, — объяснили TAdviser в TrueConf.

Для быстрого подключения рабочих мест и личных устройств сотрудников к облаку TrueConf Enterprise была интегрирована с доменной службой «Металлоинвеста». Теперь ежемесячно на новой платформе проводится около 2 тыс. корпоративных совещаний и конференций, и свыше 800 тыс. сообщений сотрудники «Металлоинвеста» отправляют через мессенджер TrueConf.

На платформе проводятся индивидуальные встречи и масштабные конференции с участием сотен сотрудников различных уровней и направлений. Система коммуникаций используется для оперативного обсуждения стратегических решений, координации действий между отделами и производственными площадками, совещаний с топ-менеджментом и онлайн-встреч комитетов. Сотрудники компании могут использовать мессенджер и участвовать в рабочих онлайн-встречах в едином приложении на своих ПК, ноутбуках и мобильных устройствах.

Примечания