Проект

РОЯЛТОН ГРУПП (CallBox Contact-center)

Заказчики: Роялтон Групп (Royalton)

Товары народного потребления

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/12
Технология: Call-центры
подрядчики - 233
проекты - 1351
системы - 419
вендоры - 206
Технология: IP-телефония
подрядчики - 272
проекты - 1191
системы - 447
вендоры - 242
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1220
проекты - 15982
системы - 1870
вендоры - 1057
  • Была поставлена задача по организации входящего call-центра с последующим обучение специалистов компании в работе с call-центром через web-интерфейс.
  • Эта задача была выполнена.
  • После этого было принято решение на сопровождение call-центра силами специалистов компании РОЯЛТОН ГРУПП.