Проект

"К2Тех" модернизировал систему мониторинга ИТ-инфраструктуры "Россельхозбанка"

Заказчики: Россельхозбанк (РСХБ)

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: К2Тех
Продукт: Monq AIOps-платформа
На базе: Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)

Дата проекта: 2025/05 — 2025/11
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 242
проекты - 1186
системы - 620
вендоры - 355

2025: Модернизация системы мониторинга ИТ-инфраструктуры

Компания К2Тех 17 декабря 2025 года сообщила о реализации проекта по модернизации системы мониторинга ИТ-инфраструктуры для Россельхозбанка.

В рамках проекта проведена комплексная работу по созданию единого консолидированного контура мониторинга на базе отечественной платформы Monq, которую внедрили специалисты К2Тех под руководством кроссфункциональной команды РСХБ.Цифра.

Внедренное решение используется в банке для сбора, хранения и обработки поступающих из информационных систем метрик. В системе на декабрь 2025 года обрабатывается более 2 млн метрик, а разработанный К2 по техническому заданию банка интеграционный слой объединяет более 20 000 источников.

Для реализации методологии банка специалисты К2Тех использовали интеграционное решение с low-code обработчиками и разработали каскадную систему управления метриками, охватывающую все процессы банка. Решение сократило «шторм» алертов на 90%.

Обладая экспертизой в работе с крупными корпоративными заказчиками, специалисты К2Тех под руководством проектной команды РСХБ.Цифра обеспечили плавный переход банка на новую систему мониторинга, сохранив бесперебойность контроля бизнес-процессов. Внедренная платформа обрабатывает миллионы метрик в режиме реального времени, что позволяет предупреждать возможные инциденты и минимизировать их влияние на клиентов банка.

Специалисты К2Тех по техническому заданию и под руководством проектной команды РСХБ разработали кастомизированное решение на базе системы мониторинга Monq, учитывающее специфику работы банка. В результате внедрения РСХБ реализовал следующие опции в мониторинге ИТ-инфраструктуры:

  • единый экран наблюдения дает полную картину состояния ИТ-среды – от «железа» до бизнес-процесса;
  • интеллектуальная обработка оповещений группирует дублирующиеся события и тем самым повышает эффективность реакции;
  • карты «здоровья» процессов позволяют контролировать критически важные бизнес-процессы, опираясь на инфраструктурные и бизнес-метрики;
  • интеграция с платформой «Диво» позволила реализовать разработанный в банка процесс управления событиями мониторинга.

«
Разработанное по техническому заданию банка решение К2Тех позволяет комплексно использовать возможности мониторинга: своевременно обнаруживать и устранять потенциальные риски, контролировать устойчивость ИТ-инфраструктуры, стабильность и эффективность бизнес-процессов. Гибкая платформа не только покрывает текущие потребности организации, но и масштабируется под будущие задачи, – поделился Василий Куць, директор по отраслевым решениям в коммерческих банках К2Тех.
»