Проект

Центральное агентство недвижимости-3 (CallBox Contact-center)

Заказчики: Центральное Агентство Недвижимости Новосибирск

Новосибирск; Недвижимость

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2014/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 233
проекты - 1351
системы - 419
вендоры - 206
Технология: IP-телефония
подрядчики - 272
проекты - 1191
системы - 447
вендоры - 242
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1220
проекты - 15982
системы - 1870
вендоры - 1057

Возникла потребность организовать call-центр, включающий в себя объединение всех офисов(45) в г. Новосибирск. Планирование и консультирование предшествовало этапу внедрения. Был предложен наиболее выгодный способ по организации call-центра. После составления ТЗ проект был реализован полностью "под ключ".

После сдачи проекта пожелания заказчика по адаптации работы call-центра не остались без внимания.