MYGT (ИП Воронков Антон Алексеевич) (Клеверенс: Склад 15)

2023: Как поставщик автозапчастей NSKOIL победил пересорт и ошибки на складе с помощью мобильной автоматизации

Однажды бумажные накладные перестали справляться с потоком заказов

NSKOIL — официальный дистрибьютор брендов ABRO, GT-OIL и KITTO в Сибири — столкнулся с проблемой, знакомой многим компаниям, работающим с большим количеством SKU. Учёт товара вели в «1С:Управление торговлей 10.3», но только по наименованию номенклатуры. Автозапчасти упаковывались в одинаковые крафтовые коробки, и их сложно было отличить друг от друга. При приёмке и отгрузке кладовщики сверяли название на упаковке со списком в бумажной накладной, проставляя галочки вручную.

Этот подход приводил к частым пересортам — клиент мог получить не тот товар. Кроме того, скорость выполнения операций была низкой, а это вызывало недовольство покупателей. Ситуация усугублялась тем, что заказы нужно было отправлять как по России, так и в страны СНГ собственным транспортом и транспортными компаниями. В таких условиях ошибка могла обернуться потерей клиента и серьёзными финансовыми потерями.

Попытки решить проблему внутри старой системы не давали результата

Антон Алексеевич Воронков, собственник компании, неоднократно пытался улучшить ситуацию. Было нанято дополнительное количество сотрудников, внедрён двойной контроль после сборки и перед самой отгрузкой. Однако человеческий фактор оставался главной причиной ошибок.

Компания пробовала несколько систем учёта — ни одна не сработала так, как ожидалось. Антон Алексеевич уже почти потерял надежду найти решение, которое сможет кардинально изменить ситуацию.

На помощь пришли партнёры по бизнесу — они порекомендовали обратиться к интеграторам компании «Первый БИТ», которые предложили автоматизировать склад с помощью мобильного программного обеспечения «Клеверенс» и терминалов сбора данных. Решение показалось перспективным, но требовало проверки на практике.

Без лишних усилий

Руководство NSKOIL оценило преимущества софта «Клеверенс»: готовая интеграция с «1С», работа с различными моделями терминалов сбора данных (ТСД), возможность отказаться от бумажных документов. Важно было и то, что внедрение не требовало глубоких технических доработок. Система предлагала готовое решение для автоматизации складских процессов, адаптированное под типовые бизнес-процессы.

Компания получила понятный и функциональный инструмент, который позволил быстро начать работать с электронными документами, штрихкодами и упростить идентификацию товаров. После консультации с экспертами и оценки возможностей NSKOIL принял решение начать интеграцию программного обеспечения.

От идеи до запуска: как шла подготовка к автоматизации

Подготовка к внедрению началась с объединения офисной и складской сетей в одну локальную сеть. Это позволило ускорить обмен данными между компьютерами и дальнейшую настройку. Далее специалисты «Первого БИТ» подобрали оборудование — принтер этикеток и ТСД. И настроили массовую генерацию штрихкодов для всех товаров, чтобы каждая коробка имела уникальный идентификатор.

После этого интеграторы установили и настроили «Склад 15», интегрированный с «1С:УТ 10.3». А обмен данными настроили по Wi-Fi. Для удобства работы и минимизации ошибок отключили ненужные бизнес-процессы, которые могли отвлекать сотрудников или создавать риск сбоя. Обучение команды провели за две недели — после чего система была готова к полноценному запуску.

Обучение и первые вызовы в новых процессах

Внедрение прошло быстро, но обучение сотрудников стало первым испытанием. Кладовщикам и менеджерам нужно было освоить работу с ТСД и новым ПО. Некоторые опасались, что новые технологии замедлят работу, но уже через несколько дней команда начала чувствовать себя уверенно. Специалисты «Первого БИТа» оказывали поддержку на каждом этапе, помогая разобраться с особенностями системы.

Ещё одной сложностью стало изменение самого рабочего процесса. Теперь при приёмке товара нужно было сразу оклеивать коробки штрихкодами. Этот шаг немного увеличивал время на начальном этапе, но позволял избежать множества ошибок далее. Со временем новый алгоритм стал стандартом, и сотрудники отметили повышение скорости работы и точности выполнения задач.

Проверка системы в реальной работе: первые результаты

После завершения внедрения NSKOIL стал использовать «Клеверенс» в ежедневной работе. Первые недели показали, что автоматизация действительно работает: документы теперь приходят на ТСД в электронном виде, а сканирование штрихкодов позволяет точно идентифицировать товар. Исчезли случаи, когда по ошибке принимали товар, привезённый не от того поставщика.

Процессы стали прозрачнее, а контроль над движением товаров — полным. Кладовщики больше не зависят от бумажных списков, а ошибки, связанные с человеческим фактором, снизились до минимума.

Кроме того, значительно сократилось время на приёмку, подбор заказов и отгрузку. Снижение числа ошибок положительно сказалось на репутации компании и уровне доверия со стороны клиентов. Финансовые потери, связанные с возвратами и исправлением неточностей, также уменьшились. «Клеверенс» стал не просто инструментом, а основой нового уровня управления складом.

Стабильность, управляемость и уверенность в завтрашнем дне

С внедрением системы NSKOIL вернулся к чётко налаженной работе. Все процессы стали контролируемыми и прогнозируемыми. Каждый сотрудник действует по понятному алгоритму, что снижает нагрузку и повышает эффективность. Система позволяет легко находить нужный товар, правильно размещать его на складе и быстро выполнять заказы.

Команда получила не только новые инструменты, но и уверенность в том, что любая операция будет выполнена без ошибок. Это положительно сказалось на моральном климате в коллективе и уровне удовлетворённости клиентов. NSKOIL подтвердил статус компании, которой можно доверять — как по качеству продукции, так и по точности выполнения заказов.

Сейчас NSKOIL находится на этапе освоения новых возможностей. Возможности системы позволяют расширять ассортимент, увеличивать объёмы заказов и развивать направления, такие как продажа автомобильных шин. Компания уже рассматривает возможность внедрения маркировки DataMatrix-кодами и интеграции с системой «Честный ЗНАК».

Не просто решение, а надежный партнёр в автоматизации

Антон Алексеевич делится своим опытом с другими предпринимателями. Он отмечает высокий уровень поддержки со стороны партнёров и оперативность внедрения.

Мы рекомендуем «Клеверенс» всем, кто хочет избавиться от пересортов и ошибок на складе. Это простое и мощное решение, которое действительно работает, отметил Антон Алексеевич.

Сотрудничество с «Клеверенсом» и «Первым БИТом» позволило NSKOIL выйти на новый уровень. Компания продолжает совершенствовать процессы и готова к развитию, опираясь на надёжные инструменты и чёткие алгоритмы.