Superjob обеспечила сотрудников системой ВКС

14 августа 2014 года компания Mirapolis сообщила о внедрении системы проведения вебинаров Virtual Room для портала Superjob.

Задачи проекта

Специалистам Superjob необходим качественный сервис для проведения вебинаров, не дающий сбоев и поддерживающий использование медиаматериалов, презентаций, чата и другого функционала, без которого сложно обойтись при онлайн-обучении.

Ранее компания проводила вебинары на различных платформах, сталкиваясь с рядом проблем:

• прерывание звука,
• эхо,
• "замерзающая" картинка.

Переставала работать важная для Superjob функция демонстрации рабочего стола, без которой вебинар грозил срывом. Все перечисленные сложности негативно настраивали слушателей вебинаров, часть которых попросту покидала мероприятие, не дождавшись устранения технических сбоев.

Ход проекта

Чтобы решить проблемы качества, специалисты Superjob решили попробовать Mirapolis Virtual Room. Важный для заказчика фактор - консультанты Mirapolis предоставили качественную техническую поддержку: на многих мероприятиях присутствовал технический специалист Mirapolis, который помогал пользователям с настройками.

Итог проекта

В результате проекта специалисты компании Superjob получили возможность без проблем проводить вебинары численностью до 300 участников. Каждый из них, помимо просмотра обучающего видео и выступлений спикеров в режиме реального времени, может задать вопрос и получить на него ответ.

Наталия Лысых, специалист по обучению продукту компании Superjob, отметила: «Сейчас на рынке существует множество разных платформ для проведения вебинаров и онлайн-конференций. Возможности у них примерно одинаковые, а вот качество связи стоит проверять отдельно и желательно - на большом количестве участников (от 100 человек). На маленькой группе платформа может работать отлично, а вот когда к вам придет 150 человек, могут начаться технические сбои. С Mirapolis Virtual Room таких проблем нет».