Проект

TELECOMEXPRESS (CallBox Contact-center)

Заказчики: Телеком-Экспресс (аутсорсинговый call-центр)

Москва; Консалтинг, включая управленческий и кадровый

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2011/06 — 2011/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 222
проекты - 1295		 системы - 411
вендоры - 201
Технология: IP-телефония
подрядчики - 263
проекты - 1139		 системы - 439
вендоры - 240
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1182
проекты - 15372		 системы - 1836
вендоры - 1039

Заказчик искал продут для создания входящего и исходящего call-центра.

Набор инструментов в решении CallBox Contact-center соответствовал всем требованиям.
Источник — «http://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:TELECOMEXPRESS_(CallBox_Contact-center)»

Править
Короткая ссылка   |  Просмотров: 2306
«Роскосмос» утвердил запуск 240 спутников ГЛОНАСС до 2030 года
Посещаемость кафе и ресторанов в Москве за год выросла на 10% и достигла 416 млн человек
На территории бывшего завода «Электроприбор» в Воронеже построят ИТ-кластер за ₽2,8 млрд
Количество личных банкротств в России за год выросло на четверть
Как цифровые технологии помогают реализовать пациентоцентричную модель здравоохранения
Автоматизация бизнес-процессов экономит ресурсы и повышает эффективность работы: опыт Ноябрьской ЦГБ
Американская вакцина от гриппа Novavax повреждает нервы. Власти США запретили ее вводить
В устройствах для экстренного восстановления дыхания новорожденным и младенцам американской Mercury Medical отваливаются контроллеры
Детское питание Abbott вызывает некроз. Компания оштрафована на $0,5 млрд
Салехардская окружная клиническая больница успешно внедряет технологию цифрового ЭКГ