Yogurt Shop (Йогурт Шоп) (Клеверенс: Склад 15)

2023: Yogurt Shop: как автоматизация спасла уникальное молочное производство и сохранила традиции

Натуральное производство в мире цифровых требований

Компания Yogurt Shop, производящая натуральные кисломолочные продукты без искусственных добавок, столкнулась с серьёзными вызовами после введения обязательной маркировки молочной продукции. Особенность товаров Yogurt Shop заключается в полностью ручном производстве и крайне коротких сроках хранения (не более 7 суток). В связи с чем традиционные подходы к автоматизации оказались неприменимыми.

Первая попытка внедрения терминалов сбора данных с программным обеспечением «Клеверенс» провалилась, так как ИТ-специалисты на аутсорсе некорректно настроили софт, и оборудование постоянно зависало, замедляя и без того напряжённый производственный процесс. Пришлось на время отложить ТСД и выполнять все операции вручную, в том числе вносить данные в «1С: Бухгалтерию 3.0». Это приводило к ошибкам и огромным временным затратам — сотрудники буквально «жили» за компьютерами, вручную вводя данные о маркировке.

Ситуация усугубилась с введением новых требований по объёмно-сортовому учёту в сентябре 2022 года. Теперь нужно было не только маркировать продукцию, но и оперативно передавать в «Честный ЗНАК» информацию о выводе товаров из оборота. Без автоматизации компания рисковала получить штрафы и собственной репутацией на рынке натуральных продуктов.

Технологии в помощь молочникам

Генеральный директор Yogurt Shop принял решение всё же закончить проект по автоматизации учёта и, поменяв подрядчика, обратился к интеграторам «ВИАНТ» с чётким списком задач:

• Наладить работу мобильного приложения Клеверенс для ТСД с облачной «1С:Бухгалтерией»;
• Исключить ошибки при вводе товара в оборот;
• Настроить объёмно-сортовой учёт;
• Обучить персонал работе с системой маркировки.

Первым делом мы провели для сотрудников полноценную консультацию по работе с системой маркировки и в 1С. Наглядно показали весь цикл работы с кодами маркировки — от нанесения на упаковку до вывода из оборота, разобрали типовые ошибки и способы их исправления, Андрей Галактионов, генеральный директор компании «ВИАНТ».

Ключевым решением стало обновление конфигурации программного обеспечения для терминалов сбора данных до «Склад 15 + МОЛОКО» и тщательная настройка оборудования. Интеграторы выбрали для Yogurt Shop мобильные компьютеры Urovo DT40 — надёжные, простые в использовании и совместимые с облачной 1С. Особое внимание уделили синхронизации данных между ТСД и учётной системой, чтобы исключить задержки и «потерю» информации.

Система сразу предупреждает

Процесс внедрения проходил в несколько этапов. Сначала специалисты «ВИАНТа» обновили программное обеспечение и устранили проблему с «зависанием» мобильных устройств. Затем настроили онлайн-обмен между ТСД и облачной 1С, что было критически важно для производства с короткими сроками хранения продукции. Особую сложность представляла работа со статусами кодов маркировки.

Мы устранили ошибку «Недопустимые статусы кодов идентификации». Теперь кладовщики могут прямо на терминале проверять статусы КМ, не загружая их предварительно в 1С. Это значительно ускорило процесс отгрузки и исключило ошибки. Плюс система сразу предупреждает, если кто-то пытается ввести в оборот уже использованный код, Андрей Галактионов.

Для закрепления результатов интеграторы провели обучение персонала. Сотрудников научили не только работать с оборудованием, но и понимать логику системы маркировки — как проверять и редактировать документы в ИС МП, что делать при различных статусах кодов. Это помогло избежать проблем при самостоятельной работе.

Свежий взгляд на автоматизацию

После завершения внедрения Yogurt Shop получил полностью работоспособную систему, соответствующую всем требованиям законодательства.

Ключевые достижения:

• на 100% исключили ошибки при работе с маркировкой;
• сократили время на оформление документов в 3 раза;
• получили возможность оперативно передавать данные в «Честный ЗНАК»;
• обеспечили прозрачность всех складских операций.

Маркировка готовой молочной продукции и взаимодействие с «Честным ЗНАКом» теперь понятны даже новичку. Клиент остался настолько доволен результатом, что сразу приобрёл второй терминал сбора данных и заключил договор на техническую поддержку, Андрей Галактионов.

«Молочные перспективы»

Успешный опыт Yogurt Shop показывает, что даже для небольших производств с ручной технологией автоматизация не только возможна, но и необходима. Реализованное решение обладает значительным потенциалом для масштабирования — при увеличении объёмов производства система легко адаптируется под новые условия.

Как отмечают интеграторы «ВИАНТа», с которыми Yogurt Shop продолжает сотрудничество, текущая конфигурация позволяет относительно просто добавлять новые функции по мере изменения законодательных требований. Это особенно важно для молочной отрасли, где нормативная база продолжает развиваться.

Главный же результат — компания смогла сохранить свою философию ручного производства натуральных продуктов, при этом полностью соответствуя всем современным требованиям к маркировке и учёту. Автоматизация стала не вынужденной мерой, а инструментом для развития бизнеса.