Консалтинг (мировой рынок)

Консалтинг (рынок России)

Основная статья: Консалтинг (рынок России)

ИТ-консалтинг

Основная статья: ИТ-консалтинг

Хроника

2024: Глобальный рынок консалтинга вырос до $362 млрд благодаря проектам цифровой трансформации

По итогам 2024 года объем мирового рынка консалтинга достиг $362 млрд против $362,5 млрд годом ранее. Данная отрасль демонстрирует устойчивый рост на фоне продолжающейся цифровой трансформации, о чем говорится в обзоре Gartner, с которым TAdviser ознакомился в конце июня 2025 года.

Значительным драйвером рынка стала пандемия COVID-19. Одним из ее наиболее существенных последствий для бизнес-сектора стало широкое внедрение платформ удаленной и совместной работы. С одной стороны, ограничения, введенные в условиях распространения коронавируса, нарушили работу глобальных цепочек поставок. Из-за карантина многие предприятия были вынуждены приостановить деятельность. С другой стороны, в связи со сложившейся в условиях COVID-19 обстановкой компании по всему миру ускорили проекты цифровой трансформации. Организациям требуются устойчивые бизнес-модели, обеспечивающие эффективность, доступность и непрерывность операций. Поэтому компании в различных сферах все чаще обращаются за помощью в консалтинговые фирмы.

𝓲

Фото: Freepik

Стимулирующее воздействие на отрасль оказывает растущая сложность проектов. Консалтинговые компании предлагают комплексный набор услуг, помогающих в решении задач конкретных клиентов: это выявление проблем, анализ текущей рыночной ситуации с учетом деятельности конкурентов, составление прогноза и собственно разработка решения. В результате, заказчик получает возможность оптимизировать свои операции и сократить издержки.

Компаниям, развивающим бизнес в географически распределенных регионах, требуются консалтинговые услуги для обеспечения соответствия различным требованиям законодательства. Как отмечает Gartner, фиксируется высокий спрос на консалтинговые услуги в области безопасности и управления. К 2027 году, как ожидается, примерно 35% консалтинговых проектов в области ИТ будут включать в себя функции, связанные с безопасностью, против 20% в 2022 году. Таким образом, увеличивается зависимость организаций от внешних консалтинговых фирм в плане разработки стратегий информационной безопасности и снижения рисков.

Кроме того, быстро увеличивается спрос на технологический консалтинг — консультационные услуги, направленные на оптимизацию и повышение эффективности использования технологий в бизнесе. Он включает в себя анализ существующих технологических процессов, разработку стратегий развития, внедрение новых технологий и обучение персонала. Цель технологического консалтинга — помочь компаниям адаптироваться к цифровой экономике, повысить конкурентоспособность и обеспечить устойчивый рост.

Значительное влияние на отрасль оказывает искусственный интеллект. Организации обращаются к консалтинговым фирмам за помощью в разработке стратегии внедрения ИИ. Вместе с тем сами консалтинговые агентства используют ИИ для автоматизации рутинных задач, выявления рыночных тенденций, ускорения работы над проектами и пр. Ведущими игроками рассматриваемого рынка в глобальном масштабе названы:

• Deloitte Touche Tohmatsu Limited;
• Accenture;
• PricewaterhouseCoopers (PwC);
• Ernst & Young Global Limited;
• Capgemini SE;
• Bain & Company;
• McKinsey & Company;
• KPMG;
• Raytheon Technologies;
• Willis Towers Watson;
• Bates White Economic Consulting;
• Charles River Associates;
• CSG Government Solutions;
• Kenway Consulting;
• Tata Consultancy Services;
• The Bridgespan Group.

Аналитики Gartner полагают, что в 2025 году объем глобального рынка консалтинга увеличится на 9% по отношению к предыдущему году. В результате, затраты могут достичь примерно $394,6 млрд.^[1]

2023: Мировой рынок консалтинга вырос на 6,4% до $362,5 млрд благодаря цифровой трансформации бизнеса

В 2023 году затраты на глобальном рынке консалтинговых услуг достигли $362,5 млрд. Это на 6,4% больше по сравнению с предыдущим годом, когда расходы в данной сфере оценивались в $340,7 млрд. Одним из основных драйверов отрасли является цифровая трансформация бизнеса, о чем говориться в обзоре Gartner, с которыми TAdviser]][[ ознакомился в начале ноября 2024 года.

Рост рынка консалтинга обусловлен несколькими факторами. Повышение сложности бизнес-операций, развитие технологических ландшафтов и растущее внимание к принятию стратегических решений стимулируют спрос в соответствующей сфере. Компании ищут внешнюю экспертизу для оптимизации операций, внедрения цифровых продуктов и повышения эффективности. Глобализация, изменения в регулировании и потребность в инновационных решениях также способствуют расширению отрасли. Кроме того, увеличивается осведомленность о преимуществах консалтинговых услуг среди малых и средних предприятий.

𝓲

Фото: Freepik

Еще одним немаловажным фактором, обеспечивающим устойчивую положительную динамику, является технологический прогресс, предполагающий применение передовых инструментов, таких как искусственный интеллект, машинное обучение и аналитика данных. Эти технологии помогают клиентам в решении сложных бизнес-задач. Такой тип консалтинга дает организациям возможность принимать решения на основе данных, автоматизировать ручные процессы и повышать общую производительность. Консалтинговые фирмы также применяют передовые средства для улучшения собственных услуг. Например, они могут использовать технологии виртуальной и дополненной реальности, чтобы помочь клиентам визуализировать сложные концепции, или использовать облачные платформы для совместной работы с заказчиками в режиме реального времени.

Консалтинговые фирмы задействуют ИИ-технологии для расширения возможностей бизнеса с помощью передовых аналитических инструментов, позволяющих извлекать ценную информацию из огромных наборов данных. Этот подход улучшает стратегическое планирование и способствует конкурентному преимуществу на рынке. Поскольку организации все больше осознают ключевую роль данных, консалтинговые услуги становятся неотъемлемой частью операций. Кроме того, увеличивается потребность в специализированном консалтинге в таких областях, как кибербезопасность и управление. По оценкам Gartner, к 2027 году 35% консалтинговых ИТ-проектов будут включать в себя функции безопасности (по сравнению с 20% в 2022 году), что увеличит зависимость организаций от внешних поставщиков услуг при разработке стратегий информационной защиты и снижения рисков.

Ведущие консалтинговые компании вкладывают значительные средства в исследования и разработки с целью расширения сфер обслуживания. Среди значимых игроков рынка названы:

• Deloitte;
• Ernst & Young (EY);
• KPMG;
• PricewaterhouseCoopers (PwC);
• Fujitsu;
• HCL Technologies Limited;
• Hexaware Technologies Limited (HTL);
• Infosys Limited;
• Accenture;
• Avanade;
• Cognizant Technology Solutions.

Северная Америка лидирует в секторе консалтинговых услуг, что объясняется активной цифровой трансформацией местных организаций. На втором месте находится Европа, где увеличивается важность данных в процессах принятия решений в различных отраслях. Азиатско-Тихоокеанский регион демонстрирует самые высокие темпы роста. Gartner отмечает, что появление практических отраслевых вариантов использования генеративного ИИ увеличит спрос на услуги консалтинга, призванные помочь покупателям повысить гибкость и производительность операций в больших масштабах.^[2]

Примечания