Николай Гузаков, EcoRouter: Российское телеком-оборудование вышло на критические участки инфраструктуры

Николай Гузаков: После 2022 года рынок телекоммуникационного оборудования в России претерпел серьёзные изменения. Ускорился переход на отечественные решения, а для операторов главным вызовом стала замена зарубежных технологий в критически важных инфраструктурах при сохранении стабильности и производительности. Сложнее всего оказалось обеспечить совместимость новых решений с уже развернутыми сетями и сохранить качество обслуживания пользователей.

Николай Гузаков: Поставки китайского оборудования зачастую нестабильны, производители не всегда обеспечивают своевременное обновление ПО, гарантию, долгосрочное сопровождение, доступность запасных частей. Для крупных операторов это становится серьёзным фактором риска, особенно когда речь идёт о круглосуточной и безотказной работе оборудования.

Николай Гузаков: Российские вендоры сумели закрыть значительную часть рынка. В сегментах CG-NAT, BRAS, NGFW, DPI и маршрутизации уже есть конкурентоспособные отечественные продукты, а доля российских серверов достигла 70%. При этом зависимость от импорта сохраняется в части высокопроизводительных процессоров и некоторых специализированных микросхем.

Николай Гузаков: Чаще всего это отсутствие официальной гарантии и поддержки производителя, трудности с обновлениями программного обеспечения и прошивок, а также сложности с заменой комплектующих. Всё это увеличивает эксплуатационные риски для операторов.

Николай Гузаков: Техническая поддержка здесь критически важна, ведь сбои в сетях недопустимы и у многих SLA в районе 99.99%. А это чуть больше 50 минут в год. Непрерывную доставку контента и стабильную работу сервисов в любое время суток не обеспечить без технической поддержки и специалистов по мониторингу. Визуализация происходящего на сети и своевременное реагирование технических специалистов выходит на первый план при попытке достичь таких показателей.

Наша техническая поддержка состоит из специалистов и экспертов различных вендоров оборудования, причем как отечественных, так и зарубежных. Новые инсталляции наших устройств часто сопровождаются своего рода ревизией ранее выбранных технологий и решений на сети. Встречаются случаи, когда наши специалисты устраняют неточности и ошибки в конфигурации устройств других вендоров. Мы к этому готовы. Помимо этого у клиентов есть прямой доступ до разработчиков оборудования, любым удобным для заказчика способом, что сокращает время реакции и повышает качество обслуживания.

Николай Гузаков: Растёт спрос на специалистов в области сетевых технологий и разработки телеком-решений. Важно не только готовить новых инженеров, но и постоянно повышать квалификацию действующих специалистов, особенно в сфере программной реализации сетевых функций, которая стала основой современных телекоммуникационных систем.

В сфере подготовки кадров EcoRouter развивает два основных направления. Во-первых, это повышение квалификации действующих сетевых инженеров на курсах, предназначенных для углубленного изучения функционала и особенностей эксплуатации оборудования EcoRouter. Среди них хотелось бы отметить крайне востребованные среди заказчиков компании образовательные треки EcoRouter Certified BRAS Practice (ECBP) и EcoRouter Certified Network Professional (ECNP). Во-вторых, большое внимание уделяется сотрудничеству с системой образования и поддержке всероссийского чемпионатного движения "Профессионалы" и "Абилимпикс". Более 100 вузов и колледжей уже участвуют в программе Академия EcoRouter, что дает студентам возможность изучать современные сетевые технологии и учится работать на отечественом оборудовании и ПО.

Николай Гузаков: EcoRouter изначально проектируется с возможностью глубокой кастомизации. Архитектура поддерживает технологии Fog-Computing, что позволяет запускать на маршрутизаторах сторонние сервисы и приложения. Например, один из банков с филиальной сетью разместил на устройствах EcoRouter весь комплекс сервисов филиала, включая СКУД, почтовый сервер, IDS/IPS, файрволл и крипто-шлюз.

Николай Гузаков: Уход западных компаний стал стимулом для ускоренного развития отечественных технологий. Увеличилось количество проектов, где российское оборудование используется на ключевых участках инфраструктуры, а успешный опыт эксплуатации повысил доверие к отечественным решениям.

Николай Гузаков: Да, в портфеле есть разработки, которые позволяют нам быть не только догоняющими, но и опережать в отдельных направлениях. Среди них — поддержка технологий Fog-Computing. Также мы добились значительного увеличения производительности: за 10 лет мощность оборудования выросла на 1333%, тогда как мировой интернет-трафик увеличился на 816%.

Николай Гузаков: В нашей команде процесс непрерывной интеграции и развертывания, помимо ручного тестирования, обязательно сопровождается автотестами, причем как в виртуальной среде, так и на реальном оборудовании. В рамках выпуска релизных версий ПО предусмотрено и тестирование функционала отдельно собранной фокус-группой сетевых инженеров, чаще всего это заинтересованные лица со стороны заказчика, а также приглашенные сетевые специалисты со стороны. Проводятся нагрузочные тестирования и тестирования по масштабируемости, причем как на локальных площадках, так и на удаленных площадках партнеров. Факт, что никакие тестирования в лабораториях или на стендах, какого качества они бы не были, не сравнятся с работой и проверкой устройства на реальной сети операторов. Преимущество EcoRouter в том, что всё оборудование и ПО проходят испытания на реальном трафике оператора Экотелеком ещё до выхода на рынок. Это позволяет выявить и устранить проблемы заранее.

Наше оборудование уже доказало свою надёжность в эксплуатации на критически важных объектах, что подтверждается положительным опытом заказчиков, как в корпоративной среде, на предприятиях, так и на сетях больших межрегиональных операторов.