KMS
Knowledge Management Systems


KMS (Knowledge Management Systems) - это системы для управления знаниями клиентского сервиса и других подразделений бизнеса. Такие системы позволяют осуществлять поиск нужной информации за считанные секунды, удобно и эффективно управлять контентом, надежно информировать об изменениях в контенте.

Без регулярного обмена информацией операторы контактного центра не смогут корректно консультировать клиентов, а сотрудники фронт-офисов правильно работать с клиентами. Чтобы обеспечить это необходима система, которая свяжет владельцев информации с ее потребителями — именно это и есть ключевая задача KMS.

Реклама на этой странице

Системы по количеству проектов внедрений (KMS - Knowledge Management Systems / Транспорт)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Carbon Soft EvaWiki
  L2U InKnowledge (KMS)
  Qsoft Teamly Система управления знаниями
  Другие

  Carbon Soft EvaWiki
  Qsoft Teamly Система управления знаниями
  Другие
Данные не найдены

  L2U InKnowledge (KMS)
  Другие
Данные не найдены


Название продуктаВендорПодрядчиковПроектов внедрений
1 Carbon Soft EvaWiki Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam 1 (список) 1 (список)
2 L2U InKnowledge (KMS) L2U (Л2Ю) 2 (список) 1 (список)
3 Qsoft Teamly Система управления знаниями Qsoft (Кьюсофт) 1 (список) 1 (список)


Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  L2U InKnowledge (KMS) - 1
  Carbon Soft EvaWiki - 1
  Qsoft Teamly Система управления знаниями - 1
  Другие 0

  Qsoft Teamly Система управления знаниями - 1
  Carbon Soft EvaWiki - 1
  Другие 0
Данные не найдены

  L2U InKnowledge (KMS) - 1
  Другие 0
Данные не найдены

Название продуктаВендорПодрядчиковПроектовПроектов на базе
Qsoft Teamly Система управления знаниямиQsoft (Кьюсофт)110
Carbon Soft EvaWikiCarbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam110
L2U InKnowledge (KMS)L2U (Л2Ю)210