Cisco Systems

Структура

К концу июля 2018 года структура бизнеса Cisco поделена между следующими основными направлениями:

• Infrastructure Platforms (коммутаторы, маршрутизаторы и решения для дата-центров);
• Applications (программное обеспечение и продукты для телеконференций);
• Security (решения для информационной безопасности);
• Services (сервисы).

Показатели деятельности

Основная статья: Финансовые показатели Cisco Systems

Финансовый год завершается в конце июля.

2018: Рост выручки на 7% до $49,3 млрд

В 2018 финансовом году выручка Cisco достигла $49,3 млрд, увеличившись на 7% относительно 2016-го. Отчетный период завершился 28 июля 2018 календарного года.

Продажи Cisco в категории инфраструктурных платформ, к которой относятся коммутаторы, маршрутизаторы и решения для дата-центров, достигли $28,3 млрд, что на 2% больше показателя годичной давности.

Показатели Cisco за 2018 финансовый год

В подразделении под названием Applications (программное обеспечение и продукты для телеконференций) выручка американской корпорации оказалась равной $5 млрд, увеличившись на 10% в годовом исчислении.

Решения в области информационной безопасности (ИБ), такие как межсетевые экраны и системы предотвращения утечек данных, принесли Cisco годовой доход в размере $2,4 млрд, что на 9% больше, чем годом ранее.

Продажа продуктов принесли Cisco выручку в размере $36,7 млрд (+3% к предыдущему году), а сервисный бизнес — $12,6 млрд (+3%).

Значительная часть доходов Cisco по-прежнему приходится на страны Северной и Южной Америки. Там выручка компании за 2018 финансовый год повысилась на 3% до $29 млрд. В регионе EMEA (Европа, Ближний Восток, Африка) продажи возросли на 4% до $12,4 млрд, а в Азиатско-Тихоокеанском регионе рост составил 2% при выручке в $7,8 млрд.

Чистая прибыль Cisco рухнула в 87 раз — с $9,6 млрд до $110 млн. Спад произошел из-за обновления налогового законодательства в США: компании пришлось разово заплатить за $10,4 млрд для возвращения прибыли на родину и выполнения других мер.

В день, когда была опубликована отчетность Cisco за 2018 финансовый год, акции Cisco выросли в цене на 6,1% до $46,53. Это произошло благодаря улучшению выручки от продаж подписок на программное обеспечение, на которую пришлось порядка 56% софтверных доходов вендора.^[1]

Cisco в России

Основная статья: Cisco Systems Russia (Сиско Системс)

ООО "Сиско Системс" - осуществляет деятельность компании в России.

Поглощения других компаний

Основная статья: Поглощения Cisco

За свою историю американская корпорация Cisco приобрела сотни компаний. Обзор многих сделок здесь.

История

2018

Рост цен на тысячи продуктов из-за пошлин Трампа

Осенью 2018 года Cisco подняла цены почти на 3 тыс. своих продуктов после того, как президент США Дональд Трамп ввел дополнительные пошлины.

Между Китаем и США с июня 2018 года идет торговая война. Сильное обострение конфликта произошло 24 сентября, когда правительство США ввело 10-процентные таможенные пошлины на товары из Поднебесной, стоимость которых оценивается в $200 млрд.

Как рассказал изданию руководитель одной из американских компаний-партнера Cisco, производитель сетевого оборудования переложил издержки, возросшие в связи с новыми пошлинами, на цены каждого своего устройства, производимого в Китае. Cisco разослала своим партнерам список из 2850 продуктов, которых коснулось увеличение стоимости.

Cisco подняла цены на тысячи продуктов после введения дополнительных пошлин на ввоз товаров из Китая

По словам собеседника, подорожали многие линейки оборудования Cisco, включая некоторые роутеры Catalyst, гиперконвергентные инфраструктурные решения HyperFlex HX, маршрутизаторы семейств 3900, 4300 и 4400, роутеры ASR 900, 920, 1000 и 9000.

Cisco подтвердила CRN обновление расценок на продукцию в сторону увеличения, заявив, что пошлины «включают сетевое оборудование на всем рынке, а связанные с ними расходы компенсируются изменением цен».

Cisco продолжит взаимодействие с администрацией президента по данному вопросу. Мы надеемся, что США и Китай смогут совместными усилиями найти решение путем переговоров, — отметили в компании.

Cisco также предупредила партнеров о еще одной волне роста цен, которая ожидается в январе 2019 года в связи с новыми пошлинами против Китая. Белый дом заявлял, что если Китай предпримет ответные меры, то Вашингтон немедленно установит дополнительные тарифы еще на $267 млрд.

Опрошенные CRN партнеры говорят, что конкуренция может обостриться, если Cisco будет производить и поставлять больше сетевых компонентов из Китая в США, чем другие компании на рынке.^[2]

Обнародованы выплаты топ-менеджерам, в том числе главе

В конце октября 2018 года стал известен заработок Чака Роббинса на посту генерального директора Cisco. Топ-менеджер зарабатывает в 160 раз больше среднестатистического сотрудника компании. Доходы других руководителей также немалые. Подробнее здесь.

Удаление рекламы с YouTube

10 мая 2018 года Cisco сообщила об удалении своей рекламы с YouTube, поскольку компания опасается, что ее объявления начали появляться в неподобающих видеороликах.

Как написала в блоге Cisco директор по маркетингу Карен Уолкер, компании не нравится, что ее реклама «случайно попадает в неподходящие места, например, в потоковое видео с нежелательным контентом». Она также добавила, что производитель сетевого оборудования продолжит использовать YouTube в качестве платформы для распространения своих видеоматериалов.

Cisco удалила рекламу с YouTube из-за ее появления в нежелательных видео

Некоторые платформы не отслеживают должным образом контент на своих сайтах. Мы в Cisco предпочли бы не ждать, пока произойдёт что-то плохое. Хотя Google и Facebook сделали некоторые шаги в решении этой проблемы, мы отозвали всю онлайн-рекламу с YouTube до тех пор, пока платформа не будет отвечать нашим стандартам, — написала Уолкер.

Как отмечает Business Insider, сообщение Cisco об отказе от рекламы на YouTube убрали с сайта на несколько часов, после чего была опубликована отредактированная версия, в которой пропало упоминание о YouTube. В новой записи директор маркетингу написала, что компания следит за тем, чтобы ее реклама не размещалась в видеороликах или на сайтах, не совпадающих с ценностями бренда.^[3]

В Cisco объяснили корректировку сообщения тем, что компания хотела указать на проблему на рынке без конкретизации партнеров или клиентов.

В апреле 2018 года телеканал CNN сообщил о появлении рекламы от 300 компаний, включая Cisco, на экстремистских YouTube-каналах. В сюжете отмечалось, что бизнес, сам того не зная, может помогать финансированию этих каналов путем размещения рекламы.

В результате этого скандала Google решила пересмотреть правила YouTube, увеличить штат модераторов и внедрить дополнительные ИИ-алгоритмы фильтрации контента.^[4]

Средний стаж работы сотрудников — 7,8 лет

В апреле 2018 года стало известно о том, что в Cisco средний трудовой стаж одного служащего составляет 7,8 года. Производитель сетевого оборудования предоставляет тренажерный зал, оплачивает пять выходных в год за общественную деятельность, компенсирует расходы на обучение и каждый квартал выдает премии за участие в социально-культурных мероприятиях. Подробнее здесь.

2017

City Infrastructure Financing Acceleration Program

В городах, которые называют «умными», более чистый воздух, безопаснее улицы и выше общее качество жизни. В то же время многие из тех, кто отвечает за финансовые потоки, с трудом находят средства на финансирование преобразований, которые сделали бы их города «умными». Помогая справиться с бюджетными трудностями, Cisco предложила в ноябре 2017 года Программу ускорения финансирования городской инфраструктуры City Infrastructure Financing Acceleration Program^[5] общим объемом 1 млрд долларов. Цель программы —сделать более доступными для городов в разных странах мира финансирование и внедрение технологий, которые будут способствовать преобразованиям.

Финансирование будет осуществляться посредством компании Cisco Capital при участии инвестиционного фонда Digital Alpha Advisors и пенсионных фондов APG Asset Management (APG) и Whitehelm Capital.

Программа призвана помогать городам скомпоновать тот или иной пакет финансовых инструментов для внедрения инновационных технологий с минимальными начальными вложениями. Какова бы ни была цель муниципалитета — снизить потребление энергии, сократить транспортные пробки и облегчить парковку, повысить наполняемость и доходность общественного транспорта, новая программа поможет найти подходящие решения. Так, финансирование на основе распределения доходов позволит городу привязать инвестирование к желаемым результатам и затем расширить будущий операционный бюджет за счет доходов от новых услуг, которые появятся в результате цифровизации инфраструктуры.

Смотрите также Cisco Kinetic

В контроллерах Cisco логины и пароли статично определены в управляющем коде

7 июля 2017 года Cisco Systems опубликовала бюллетени безопасности в связи с выявлением и устранением ряда критических ошибок в ее облачных продуктах. Часть ошибок - следствие возможности удаленного запуска произвольного кода или повышения привилегий в системе.

В облачном контроллере Elastic Services Controller выявлено наличие «статических» предустановленных данных авторизации - неизменных, «вшитых» в код административных логинов и паролей. С их помощью злоумышленники могут удаленно получать доступ к консоли управления^[6].

Поскольку эти данные общие для нескольких разных установок, злоумышленник может «генерировать администраторский токен сессии, который позволит получить доступ к всем активным веб-консолям ESC».

В ESC обнаружилась ошибка, позволяющая повысить привилегии: предустановленный пользователь с ником tomcat имеет доступ к некоторым командам оболочки, допускающим перезапись любых файлов в системе и повышения привилегий до уровня root (суперпользователя).

В системе автоматизации Ultra Services Framework (USF) обнаружилась небезопасная настройка службы конфигурирования и синхронизации Apache ZooKeeper. В теории ее можно использовать удаленно для получения доступа к тому или иному устройству, если злоумышленнику удается попасть в сеть оркестратора.

Фреймворк содержит баг во вспомогательном сервере: уязвимость в службе AutoIT позволяет удаленно запускать произвольные команды оболочки с полномочиями суперпользователя.

Еще две ошибки относятся к USF. Первая в инструменте AutoVNF позволяет, в теории, получить административный доступ ко всему ESC. Проблема в том, что администраторские логин и пароль хранятся в лог-файле в открытом (нешифрованном) виде, и если злоумышленник знает адрес этого файла, он может получить данные авторизации.

Вторая ошибка - в AutoVNF, и его методе генерации символической ссылки («симлинк»). При наличии работающего эксплойта злоумышленник может прочитать любой файл или запускать произвольный код без авторизации в системе.

Для всех ошибок выпущены обновления. Учитывая их значимость, патчи следует установить максимально быстро.

Сокращение 1100 рабочих мест

17 мая 2017 года корпорация Cisco сообщила об очередном сокращении штата после полутора лет падения продаж.

Как сообщает газета The Wall Street Journal (WSJ) со ссылкой на отчет Cisco, отправленный в американскую Комиссию по ценным бумагам и биржам, к ноябрю 2017 года численность персонала компании уменьшится на 1100 человек. Расходы на выплату компенсаций и другие меры, связанные с кадровой реструктуризацией, оцениваются в $150 млн.

Телефонный аппарат Cisco

В августе 2016 года Cisco сообщала об увольнении 5500 человек, что соответствовало 7% штата. На тот момент в компании работало меньше, чем в мае 2017 года, когда были анонсированы новые сокращения рабочих мест, заявил изданию генеральный директор Cisco Чак Роббинс (Chuck Robbins). К 28 января 2017 года общее количество сотрудников Cisco составляло 71 959 человек.

По мнению обозревателей издания Financial Times, Cisco увольняет людей с целью экономии и увеличения маржи прибыли, которую компания пытается наращивать за счет работы на новых для себя рынках сервисов и программного обеспечения. Вендор демонстрирует рост доходов в сфере информационной безопасности, но сталкивается со слабым спросом на ключевые продукты — сетевое оборудование, добавляет WSJ.

С целью развития быстрорастущих направлений Cisco активно скупает компании, специализирующиеся на облачных вычислениях, аналитике и искусственном интеллекте. В мае 2017 года корпорация объявляла о трех покупках.

Cisco сообщила об увольнениях вместе с публикацией финансовой отчетности, из которой стало известно, что выручка компании снижается уже шесть кварталов кряду. На этом фоне стоимость акций американского производителя роутеров и коммутаторов уменьшилась на 7,7% в ходе дополнительных торгов после закрытия биржи 17 мая 2017 года.^[7]

Реакция на утечку секретных документов ЦРУ

В конце марта 2017 года СМИ сообщили о реакции Cisco на утечку секретных документов ЦРУ, из которых стало известно об использовании американскими спецслужбами инструментов для взлома ИТ-оборудования и программного обеспечения.

В материалах, опубликованных на сайте WikiLeaks, сообщалось, что ЦРУ удалось узнать об уязвимостях в коммутаторах Cisco, которые теоретически позволяли вести слежку за пользователями этой техники.

Логотип компании Cisco на выставке Mobile World Congress 2017 в Барслоне

Как сообщает информационное агентство Reuters со ссылкой на неназванных сотрудников Cisco, после появления этой утечки руководители компании мгновенно привлекли специалистов из различных своих проектов, чтобы выяснить, как работают методы взлома ЦРУ, помочь клиентам Cisco исправить свои системы и не допустить использования преступниками тех же киберприемов.

Круглосуточно в течение нескольких дней программисты Cisco анализировали хакерские средства ЦРУ, исправляли уязвимости и готовили для клиентов компании уведомления о возможных рисках при эксплуатации оборудования. Отмечается, под угрозой взлома находились более 300 моделей продуктов Cisco.

Представитель ЦРУ Хитер Фриц Хорняк (Heather Fritz Horniak) не стала комментировать случай с Cisco по запросу Reuters и лишь отметила, что управление преследовало «цель быть инновационным, продвинутым и находиться на передовой в защите страны от иностранных врагов».

В Cisco сообщили, что ЦРУ не информировало компанию об утечке информации об инструментах возможного взлома оборудования компании.

Cisco по-прежнему занимает твердую позицию о том, что они [в ЦРУ — прим. TAdviser] должны сообщать обо всех найденных уязвимостях, поскольку так мы можем исправить их и предупредить своих клиентов, — заявила представитель компании Ивонн Мальмгрен (Yvonne Malmgren).[8]

Выявление брака в устройствах компании

20 февраля 2017 года компания Cisco сообщила о выявлении дефектных схем управления тактовыми сигналами в ряде сетевых устройств собственного производства. Тактовые генераторы в устройствах компании могут выйти из строя через 18 месяцев после начала эксплуатации.

Компания заявила о выявлении случаев деградации компонента тактового генератора (Clock Signal Component), происходящая со временем. Пока эти компоненты, произведенные Cisco, работают исправно, однако с годами риск их отказа возрастает.

Начало проблем с компонентом в Cisco оценивают в срок около 18 месяцев с начала эксплуатации оборудования. После того, как компонент выйдет из строя, устройство перестанет загружаться – потребуется замена системной платы. Заложенные в бюджет $125 млн для покрытия расходов для потенциальной компенсации миллионы в компании назвали клиентской поддержкой.

Согласно сведениям экспертов, проблема с генераторами затронула продукты:

• NCS1K-CNTLR
• NCS5500 Line Cards
• IR809/IR829
• ISR4331, ISR4321, ISR4351
• UCS-E120
• ASA 5506, 5506W, 5506H, 5508, and 5516
• Cisco ISA3000
• N9K-C9504-FM-E/N9K-C9508-FM-E/N9K-X9732C-EX
• MX 84
• MS350 Series

Планируя покрытие ущерба от дефектных схем управления в сетевых коммуникаторах и роутерах, Cisco зарезервировала $125 млн.

Несмотря на уменьшение чистой прибыли, общая квартальная выручка компании достигла $11,580 млрд вместо прогнозируемых $11,557 млрд. Эксперты отметили «умеренный оптимизм» Cisco – ущерб от сокращения профильного бизнеса в сфере сетевого оборудования компания планирует компенсировать развитием облачных услуг. Но дополнительный финансовый удар компании могут нанести выходящие из строя схемы управления тактовыми сигналами в устройствах. Список устройств был опубликован на сайте Cisco.

2016

Доходы топ-менеджеров

В октябре 2016 года Cisco раскрыла доходы своих топ-менеджеров. Зарплата нового главы американской компании оказалась выше, чем у его предшественника.

Как сообщает информационное агентство Reuters со ссылкой на документы, предоставленные Cisco Комиссии по ценным бумагам и биржам США (U.S. Securities and Exchange Commission, SEC), по итогам 2016 финансового года компенсационный пакет генерального директора компании Чака Роббинса (Chuck Robbins) составил $16 млн. В эту сумму вошла зарплата в $1,2 млн. Большая часть вознаграждений CEO – это бонусы в виде акций, большинство которых имеют ограниченное обращение и привязаны к финансовым результатам Cisco.

Новый глава Cisco неожиданно зарабатывает больше предшественника

Джон Чемберс (John Chambers), возглавлявший компанию до июля 2015 года, а к концу октября 2016-го занимающий пост исполнительного председателя совета директоров, заработал на этой должности $9,9 млн, тогда как в 2015 финансовом году работодатель ему выплатил $19,6 млн. Годовой оклад Чемберса составил $1,02 млн.

Нора Маккорд (Nora McCord), управляющий директор консалтинговой компании Steven Hall & Partners, говорит, что редко можно встретить американскую компанию, в которой новый глава начал зарабатывать хотя бы столько же, сколько и его предшественник, тем более когда речь идет о назначении на высшую должность сотрудника этой же компании. Как правило, новому генеральному директору сначала платят лишь 15% от суммы, которую получал предыдущий руководитель, а повышение доходов до одинакового уровня происходит не раньше, чем через два-три года после назначения, отмечает Маккорд.

Финансовый директор Cisco Келли Крэмер (Kelly Kramer) получила за 2016 финансовый год суммарные вознаграждения в размере $9,1 млн, что на 7% больше, чем годом ранее. Зарплата топ-менеджера измерялась $749 тыс.^[9]

Cisco признала наличие дыры от спецслужб США в своих устройствах

21 сентября 2016 года эксперты из группы Shadowserver Foundation, отслеживающей активность хакерских бот-сетей, подсчитали количество сетевых устройств Cisco, содержащих уязвимость, которой могли пользоваться американские правоохранительные органы для кибершпионажа в национальных интересах.

Речь идет об уязвимости CVE-2016-6415, которая, как сообщили в Cisco, остается в программном обеспечении IOS (4.3.x, 5.0.x, 5.1.x и 5.2.x; версии 5.3.0 и выше вне опасности), IOS XE (все версии) и IOS XR (все версии) для сетевого оборудования. Эту уязвимость эксплуатировала хакерская группировка Equation Group, чью деятельность напрямую связывают с Агентством национальной безопасности (АНБ) США.

По данным Shadowserver Foundation, к 21 сентября 2016 года уязвимыми являются более 840 тыс. устройств американского производителя

Существование CVE-2016-6415 в маршрутизаторах, коммутаторах и межсетевых экранах Cisco позволяет злоумышленникам удаленно получать доступ к памяти, где может храниться конфиденциальная информация. По данным Shadowserver Foundation, к 21 сентября 2016 года уязвимыми являются более 840 тыс. устройств американского производителя.

Больше всего небезопасного оборудования (более 255 тыс.) обнаружено в США. Россия по этому показателю расположилась на втором месте (42 281), Великобритания — на третьем (42 138).

Далее следуют Канада (41 115), Германия (35 132), Япония (33 092), Мексика (26 970), Франция (26 818), Австралия (22 827), Китай (22 767) и Италия (21 308). В Украине замечено 8 514 устройств Cisco, содержащих уязвимость CVE-2016-6415.

Специалисты Shadowserver Foundation отмечают, что нет никаких доказательств того, что продукты других производителей подвержены той же уязвимости, однако риск все же остается.

К 21 сентября 2016 года исправление ошибки CVE-2016-6415 не выпущено. Также в Cisco сообщают, что временных способов защиты от проблемы не существует, и пообещали выпустить патч как можно скорее.

Хакерские атаки на оборудование Cisco при помощи инструментов АНБ

В сентябре 2016 года Cisco сообщила о том, что неизвестные хакеры атаковали клиентов компании, воспользовавшись инструментами для взлома, с которыми работали американские власти для ведения кибершпионажа.

Летом 2016 года хакеры из The Shadow Brokers выложили в свободный доступ инструменты из арсенала киберкоманды Equation Group, которую подозревают в связях с Агентством национальной безопасности (АНБ) США. Приложения предназначены для эксплуатации уязвимостей в различных ИТ-продуктах, в том числе производства Cisco.

Хакеры атакуют клиентов Cisco при помощи инструментов АНБ

16 сентября 2016 года Cisco заявила, что знает об уязвимости в программном обеспечении своих межсетевых экранов, коммутаторов и маршрутизаторов. Также производителю известно о хакерских атаках на пользователей этого оборудования, в результате которых злоумышленники получают доступ к данным, хранящимся в памяти, и конфиденциальной информации.

Производитель не уточнил, какие именно клиенты могли пострадать от действий киберпреступников. Cisco планирует в скором времени выпустить обновления, устраняющие брешь в системе безопасности своих продуктов.

В августе 2016 года представители Cisco впервые подтвердили, что похищенные у АНБ инструменты EXTRABACON, EPICBANANA и JETPLOW действительно направлены на уязвимости в продукции компании. Сообщалось, что уязвима модельная линейка ASA, файерволы PIX и Cisco Firewall Services Modules.

Тогда выяснилось, что хакерские инструменты, доступ к которым получили в The Shadow Brokers, нацелены на старый баг CVE-2016-6367, исправленный еще в 2011 году, а также на уязвимость «нулевого дня» CVE-2016-6366, которую обнаружили как раз благодаря этой скандальной утечке. ^[10]

Cisco уволит 14 тысяч сотрудников (20% штата)

Крупнейший производитель сетевого оборудования Cisco Systems Inc. намерен сократить 14 тыс. рабочих мест, сообщает "Интерфакс". Сокращения произойдут в течение следующих нескольких недель.

Чтобы уменьшить зависимость от производства оборудования, спрос на которое падает, компания Cisco активно меняет вектор развития и вкладывает средства в ПО для анализа данных и облачные технологии. Грядущие сокращения связаны с тем, что сотрудники не обладают необходимыми для этого навыками.

По данным на 30 апреля 2016 года, в Cisco работали более 70 тыс. сотрудников по всему миру. Последнее крупное сокращение в компании произошло в 2014 году: тогда руководство уволило 6 тыс. позиций.

2015

Конкуренция с VMware

12 февраля 2015 года во время конференции, посвященной публикации квартального отчета Cisco, председатель правления и генеральный директор компании Джон Чемберс (John Chambers) прокомментировал ситуацию с конкуренцией на мировом рынке сетевого оборудования.^[11]

По словам Чемберса, Cisco не видит угрозы со стороны VMware, хотя и считает эту компанию конкурентом.

«Мы признаем их конкурентами, но с этой позиции мы опередим их и сделаем это с удовольствием», – отметил глава Cisco.

В ассортименте VMware представлена платформа сетевой виртуализации для программно-определяемых центров обработки данных NSX. Это решение является альтернативой традиционным сетям, которые по-прежнему остаются главным рынком для Cisco несмотря на то, что американская компания активно осваивает рынок программно-определяемых сетей (SDN) при помощи архитектуры под названием Application Centric Infrastructure (ACI).

Глава Cisco считает VMware конкурентом

К концу второго квартала 2015 финансового года, который завершился 24 января 2015-го, количество клиентов платформы Cisco ACI (ее прямым конкурентом является VMware NSX) выросло до 1700 против 970 тремя месяцами ранее. При этом продажи новых коммутаторов Cisco Nexus 3000 и 9000, которые являются ключевым элементом программно-определяемой сетевой инфраструктуры вендора, подскочили на 350%.

VMware входит в состав корпорации EMC, с которой Cisco соединяют давние отношения в виде совместного предприятия VCE (Virtual Computing Environment), занятого разработкой конвергентной инфраструктуры. Джон Чемберс заявил, что отношения с EMC остаются прочными, хотя Cisco также сотрудничает с несколькими конкурентами EMC, такими как NetApp и IBM.

Во время выступления на конференции глава Cisco коснулся производителей небрендового (white-box) сетевого оборудования. Компания не видит в них конкурентов ни сейчас, ни в будущем, поскольку считает, что такие вендоры предлагают небезопасные решения ограниченной функциональности.

«Клиенты, вероятно, будут готовы платить в 3-5 раз больше за готовый бизнес, чем покупать отдельный коммутатор или роутер», — заявил глава Cisco.

Чак Роббинс - новый гендиректор Cisco

4 мая 2015 года стало известно об уходе Джона Чемберса (John Chambers) с поста генерального директора после 20 лет руководства компанией. Его сменит один из ветеранов американского производителя.

Согласно заявлению Cisco, начиная с 26 июля 2015 года, Джон Чемберс перестанет выполнять обязанности главы компании и передаст их Чаку Роббинсу (Chuck Robbins), вице-президенту по международным операциям Cisco. На этой должности Роббинс отвечал за продажи и отношения с корпоративными партнерами. Роббинс работает в Cisco c 1997 года.

Чак Роббинс приступит к обязанностям генерального директора Cisco 26 июля 2015 года

Сложив полномочия гендиректора, Джон Чемберс станет исполнительным председателем совета директоров и будет помогать новому CEO адаптироваться к руководству корпорацией, чья рыночная капитализация на 4 мая 2015 года составляет около $149 млрд.

О том, что Чемберс собирается прекратить руководство Cisco, СМИ начали писать за несколько лет до официального объявления отставки. Тогда наиболее вероятными преемниками назывались операционный директор Гэри Мур (Gary Moore) и президент по развитию и продажам Роберт Ллойд (Robert Lloyd). По мнению аналитиков, назначение Роббинса стало неожиданностью. Экс-глава Yahoo! Кэрол Бартц (Carol Bartz), входящая в состав совета директоров Cisco, назвала Роббинса «не самым лучшим лидером Cisco на данный момент».

Как сообщает газета The Wall Street Journal, сначала совет директоров провёл конфиденциальное предварительное голосование, по итогам которого Чак Роббинс занял первое место среди кандидатов на должность руководителя компании. 1 мая 2015 года состоялось официальное голосование, где члены правления подтвердили свой выбор.^[12]

По данным издания, наиболее сильными кандидатами на роль преемника Джона Чемберса были Чак Роббинс и Роберт Ллойд. Оба хорошо зарекомендовали себя как специалисты по продажам, но в пользу Роббинса сыграла его более высокая популярность среди сотрудников и хорошая работа в части управления деятельностью компании. В Cisco заявили, что Роббинс помог компании принять ряд стратегически важных решений, одно из которых касалось диверсификации бизнеса Cisco на рынке продуктов информационной безопасности.

Отставка президентов Cisco

1 июня 2015 года Cisco объявила об отставке двух президентов, которые много лет отработали в стане производителя сетевого оборудования. Уход топ-менеджеров приурочен к смене генерального директора американской корпорации.

25 июля 2015 года Cisco покинут президент и главный операционный директор Гэри Мур (Gary Moore) и президент по развитию и продажам Роберт Ллойд (Robert Lloyd). Об их отставке в своем блоге написал Чак Роббинс (Chuck Robbins), который в мае 2015 года был назначен генеральным директором Cisco вместо Джона Чемберса (John Chambers), руководившего компанией более 20 лет. Роббинс начнет исполнять обязанности главы Cisco в конце июля 2015 года.

25 июля 2015 года Cisco покинут операционный директор Гэри Мур и президент по развитию и продажам Роберт Ллойд (справа)

По словам новоиспеченного CEO, компания, которую критикуют за большое количество вице-президентов и более высокопоставленных сотрудников, нуждается в уравнивании руководящего состава с целью ускорения темпов работы, развития инноваций и повышения эффективности управления.

Как пишет The Wall Street Journal, еще одной причиной, по которой из Cisco увольняются ветераны компании, является процесс омоложения команды топ-менеджеров. К маю 2015 года возраст Джона Чемберса и Гэри Мура составляет по 65 лет. Робу Ллойду — 58 лет, Чаку Роббинсу — 48 лет.^[13]

Отставка Ллойда и Мура может оказаться не последней в команде руководителей Cisco. К середине июня 2015 года Чак Роббинс планирует представить новые изменения в организационной структуре и руководящем составе компании.^[14]

По сведениям технопортала Re/Code, после того, как Чак Роббинс официально станет главой Cisco, из компании уйдет главный директор по технологиям и стратег компании Падмашри Уорриор (Padmasree Warrior), которая присоединилась к вендору в 2008 году. СМИ сообщали о возможном увольнении Уорриор еще в январе 2015 года, но тогда в Cisco эту информацию опровергли.^[15]

На Украине и в других странах обнаружены роутеры Cisco с «жучками»

Специалисты по информационной безопасности из компании Mandiant обнаружили 14 интегрированных в сетевые инфраструктуры предприятий роутеров Cisco на Украине, Филиппинах, Мексике и Индии, зараженных в терминологии Mandiant «имплантатом» под названием SYNful Knock. Для каких целей они используются злоумышленниками, не уточняется^[16].

SYNful Knock — это подменная операционная система роутера, дистанционно установленная хакерами вместо штатной ОС производителя Cisco IOS.

После установки имплантата роутер продолжает работать и исполнять свои функции, как и прежде. Но при этом он также — так как отныне находится под внешним контролем — выполняет дистанционные команды злоумышленников и предоставляет им полный доступ к сетевым данным.

«Обычно злоумышленники атакуют сетевые устройства предприятий, чтобы вывести инфраструктуру из строя путем DDoS-атаки (распределенных атак типа «отказ в обслуживании»). Эта цель по-прежнему встречается чаще всего. Однако мы видим рост числа случаев, когда хакеры стремятся взломать инфраструктуру, а не просто атаковать ее на время», — прокомментировали в Cisco.

Специалисты Mandiant уведомили компанию Cisco о наличии зараженных роутеров. По словам представителей Cisco, замена прошивки была выполнена без использования каких-либо уязвимостей, а путем входа в систему с указанием действующих логинов и паролей либо при физическом контакте с роутером.

По мнению исследователей из Mandiant, SYNful Knock — это лишь верхушка айсберга. Эксперты утверждают, что подобных зараженных роутеров в мире гораздо больше. В данном же случае новость касается роутеров конкретного производителя.

В мае 2015 г. компания Incapsula опубликовала доклад, в котором говорилось о наличии свыше 40 тыс. зараженных домашних и офисных роутеров, которые оказались звеньями крупного ботнета («зомби-сети»), используемого для проведения DDoS-атак.

Более 80% всех зараженных IP-адресов находились в Таиланде (64%) и Бразилии (21%). Помимо Таиланда и Бразилии, лидируют по количеству зараженных роутеров США (4%), Индия (3%) и Сербия (1%). В общей же сложности ботнет из зараженных маршрутизаторов охватывал 109 государств.

Cisco и Inspur создали СП

24 сентября 2015 года Cisco объявила о начале сотрудничества с одним из крупнейших в Китае производителей серверов Inspur. Благодаря этому партнеру американская компания намерена укрепить свои позиции на китайском рынке, где непросто работать многим ИТ-производителям из США.

В рамках соглашения, подписанного во время делового визита председателя КНР Си Цзиньпина (Xi Jinping) в Соединенные Штаты, Cisco и Inspur создают совместное предприятие (СП), в котором доля китайского вендора составит 51%.

Cisco объявила о начале сотрудничества с одним из крупнейших в Китае производителей серверов Inspur

Совместными усилиями компании будут разрабатывать широкий спектр программного и аппаратного обеспечения для дата-центров, «умных» городов, облачных решений и решений Big Data. Кроме того, договор предполагает распространение Inspur сетевого оборудования и облачных продуктов производства Cisco на территории КНР.

В создание СП Cisco и Inspur первоначально вложат $100 млн. Эта сумма является частью инвестиций в $10 млрд, выделяемых Cisco на развитие своего китайского бизнеса.

В июне 2015 года Cisco подписала меморандум о взаимопонимании с Государственным комитетом по развитию и реформам Китая для создания инноваций и Ассоциацией университетов прикладных наук для продвижения образовательных программ. Поднебесная приносит Cisco примерно 3% от суммарной выручки, заявил генеральный директор компании Чак Роббинс (Chuck Robbins), комментируя партнерство с Inspur.

По словам топ-менеджера, совместная работа с Inspur ускорит рост бизнеса Cisco во второй по величине экономике в мире.

Cisco и другим американским компаниям стало тяжелее работать в Китае после того, как бывший сотрудник американских спецслужб Эдвард Сноуден (Edward Snowden) рассказал о незаконной слежке, которую ведет Агентство национальной безопасности США через интернет. После этого Пекин и Вашингтон выдвинули ряд взаимных обвинений в шпионаже. Проблем Cisco добавила запущенная в Китая программа поддержки отечественной ИТ-отрасли.

С целью укрепления взаимоотношений между американскими и китайскими ИТ-компаниями лидер КНР Си Цзиньпин 23 сентября 2015 года прибыл в Сиэтл (штат Вашингтон, США), где встретился руководителями таких гигантов, как Apple, Microsoft и Facebook.^[17]

Доходы топ-менеджеров

В начале октября 2015 года стало известно о заработках топ-менеджеров Cisco. Согласно обнародованным данным, за первый год присутствия Чака Роббинса на посту генерального директора компании ему планируется выплатить до $16,7 млн.

Как сообщает Business Insider со ссылкой на документы, отправленные Cisco в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (U.S. Securities and Exchange Commission, SEC), в 2016 финансовом году, который начался 26 июля 2015-го, Чаку Роббинсу выписали базовый оклад в $1,15 млн и грант на получение акций в размере $13 млн, привязанных к финансовым показателям американского производителя. Кроме того, CEO полагается целевой бонус в размере 225% от зарплаты, то есть почти $2,6 млн.

За первый год работы на посту Cisco Чак Роббинс получит до $16,7 млн

Таким образом, за первый год работы на должности главы Cisco Чак Роббинс может получить $16,7 млн, что ощутимо меньше стартового заработка гендиректора Microsoft Сатьи Наделлы (Satya Nadella), чей компенсационный пакет в 2014 году составлял $90 млн, отмечает издание.

Джон Чемберс, который в июле 2015 года передал Чаку Роббинсу полномочия главы Cisco, заработал за 2015 финансовый год свыше $19,6 млн. В эту суммы вошли зарплата в $1,1 млн, премии в $4 млн и вознаграждения по акциям в размере $14,5 млн. В 2016 фингоду Чемберсу полагается базовый оклад в $1 млн и гранты на получение акций на сумму $7 млн. Бонусы ему выплачиваться не будут, поскольку он вышел из управленческого состава Cisco и возглавил совет директоров.

В отчете Cisco для SEC указаны компенсационные пакеты финансового директора Cisco Келли Крамер (Kelly Kramer; в 2015 фингоду заработала $8,4 млн), директора по развитию Панкаджа Патела (Pankaj Patel; $13 млн), бывшего финдиректора Cisco Фрэнка Кальдерони (Frank Calderoni; $27,2 млн), бывшего операционного директора Гэри Мура (Gary Moore; $26,8 млн) и бывшего директора по продажам и проектированию продуктов Роберта Ллойда (Robert Lloyd; $26,5 млн). Последние три топ-менеджера покинули Cisco летом 2015 года.^[18]

Сотрудничество с Ericsson

9 ноября 2015 года Ericsson и Cisco объявили о начале стратегического сотрудничества, направленного на создание сетей нового поколения. На этом союзе каждая из компаний рассчитывает заработать по $1 млрд в течение трех лет.

Партнерство Ericsson и Cisco предполагает охватывает рынки «интернета вещей», IP-сетей и сетей пятого поколения. Компании объединяют свои возможности в области маршрутизации, сетевых, мобильных и облачных технологий, дата-центров, управления и контроля сетевой инфраструктуры, а также глобальных сетевых сервисов.

Поиск уязвимостей после инцидента с Juniper

21 декабря 2015 года Cisco сообщила о начале тщательной проверки программного кода своих продуктов на предмет наличия уязвимостей. Таким образом, американская корпорация отреагировала на резонансный инцидент, связанный с обнаружением закладки в межсетевых экранах конкурирующей Juniper Networks.

Как сообщается в блоге Cisco, компания проводит аудит своих продуктов с привлечением инженеров-программистов, обладающих глубокими знаниями в области сетевых технологий и криптографии. В рамках исследования планируется запустить тест на проникновение, представляющий собой попытку взлома ИТ-решений с целью получения объективной оценки уровня их информационной безопасности, обнаружения уязвимостей и слабых мест.

Cisco начала искать «дыры» в своих продуктах после обнаружения закладки в файерволе Juniper

«Хотя поиск неавторизованного программного обеспечения является для нас обычной практикой, мы признаем, что исключить все риски полностью невозможно», — заявили в Cisco.^[19]

Старший директор входящей в Cisco организации Security and Trust Энтони Грико (Anthony Grieco) уверяет, что прежде никакого постороннего кода в продуктах компании не было найдено. Представитель вендора также отметил, что новая проверка была инициирована самой Cisco, а не представителями правопорядка.

В середине декабря 2015 года Juniper объявила об обнаружении кода неизвестного происхождения в коде своей операционной системы ScreenOS. Известно, что посторонний компонент скрывался в файерволе NetScreen с 2012 года.

Кто поместил его туда, неизвестно, выяснением подробностей занялись спецслужбы США, предполагающие, что вредоносный код мог повлиять на работу крупных компаний и правительственных органов.

По словам Энтони Грико, политика разработки продуктов Cisco полностью исключает появление закладок, и нет никаких оснований полагать, что в решениях компании могут содержаться проблемы, подобные найденным в ScreenOS.

По мнению экспертов в области информационной безопасности, связанный с Juniper инцидент побудит многих ИТ-компаний начать глубокий анализ программного кода своих продуктов, подобный тому, что сейчас проводит Cisco, сообщает Reuters^[20].

2014

Реорганизация затронет 6000 человек

Cisco Systems раскрыла летом 2014 года планы еще одной реорганизации, в ходе которой будет сокращено 6 тыс. чел., или примерно 8% персонала во всем мире. Осуществляя перестройку, компания намеревается взять прицел на «ключевые области роста» — облако, ПО и ИТ-безопасность^[21].

Эти увольнения, о которых было сказано при объявлении прибыли за 4 квартал, начнутся в 1 финансовом квартале. Какие подразделения будут затронуты, пока неизвестно.

«Если мы собираемся стать ИТ-игроком № 1, а мы намерены им стать, то наша способность двигаться требует решительности и требует инвестирования в эти [области] роста», — заявил главный управляющий Cisco Джон Чемберс во время пресс-конференции с аналитиками.

Последние несколько кварталов были не самыми успешными для Cisco в финансовом отношении. В декабре компания понизила свой долгосрочный прогноз роста дохода на ближайшие три-пять лет до 3-6%. (Ранее ожидался рост на 5-7%.)

Магистральный бизнес сетевого оборудования Cisco сталкивается с давлением начинающегося перехода к программируемой сетевой инфраструктуре (SDN) — технологии, которая переводит высокоуровневые функции коммутаторов и маршрутизаторов на уровень ПО, которое может выполняться на недорогом, типовом оборудовании. Доход от коммутаторов и магистральных маршрутизаторов Cisco в 4 квартале (завершился 26 июля) снизился на 4% и 7% соответственно.

Cisco инвестирует в Индию $1,7 млрд

17 ноября 2014 года издание The Economic Times обнародовало выдержки из интервью с президентом индийского представительства Cisco Динешем Малкани (Dinesh Malkani). Тот рассказал о планах компании инвестировать около $1,7 млрд в собственный бизнес на территории страны.^[22]

Из заявленной суммы примерно $40 млн пойдут на развитие инноваций и исследовательскую деятельность. Большая часть денежных средств предназначена для участия в тендерах по государственным контрактам в рамках инициативы «Цифровая Индия» (Digital India), предполагающей всеобщую интернетизацию населения, расширение местного рынка смартфонов и внедрение «умных» решений в городскую инфраструктуру.

Индийский бизнес Cisco получит от головной компании $1,7 млрд, около $40 млн пойдут на R&D-работу

К 2017 году на подключение индийских деревень ко Всемирной паутине планируется потратить более $5 млрд, что позволит к 2019 году увеличить объем локального рынка «интернета вещей» до $15 млрд.

Генеральный директор и председатель совета директоров Cisco Джон Чемберс (John Chambers) возлагает большие надежды на индийский рынок и считает правильной стратегию, которую выбрал премьер-министр страны Нарендра Моди (Narendra Modi).

По оценкам Чемберса, вклад Индии в общую выручку компании увеличится с 2% до 5%. Следуя этой цели, Cisco запустила в стране новое подразделение под названием Growth Vertical, которое поможет властям в строительстве «умных» городов, реализации проектов электронного правительства и расширении охвата широкополосных сетей.

По состоянию на ноябрь 2014 года штат Cisco в Индии насчитывает 11 300 человек, около 15-20% сотрудников переброшены в новоиспеченную структуру Growth Vertical. Cisco уже получила доступ к ряду крупных государственных проектов и вложила в местные стартапы более $100 млн.

В частности, деньги получили разработчик софта для организации производства Covacsis и начинающая фирма MobStacs, занимающаяся разработкой сетевого ПО для «умных» кампусов. Программное обеспечение этих компаний уже интегрировано с продукцией Cisco, сообщил Динеш Малкани.

По его словам, до конца 2014 года Cisco запустит первый продукт, который полностью спроектирован и произведён в Индии. Топ-менеджер не уточнил, о каком решении идет речь, но отметил, что оно дополнит основную продуктовую линейку производителя.

С начала 2014 года прибыль Cisco неуклонно снижается, в чем во многом виноват слабый спрос на продукцию компании на развивающихся рынках. К примеру, за квартал, закрытый 26 июля 2014 года, выручка вендора в Китае упала на 26%, кварталом ранее — на 33%. В Индии продажи Cisco, напротив, выросли — на 18% и 6% соответственно.

2013

Сокращение 4 тыс менеджеров

Компания Cisco Systems объявила летом 2013 года о сокращении примерно 4 тыс. сотрудников. В компании стало слишком много руководителей среднего звена, подчеркнул генеральный директор Cisco Джон Чэмберс, тогда как быструю реакцию на изменения ситуации в отрасли могут обеспечить только малые рабочие группы.

Расходы, связанные с сокращением штатов, составят около 550 млн долл. От 250 до 300 млн будут отнесены на счет первого квартала 2014 финансового года, который у Cisco начался с 28 июля. За предыдущий квартал объем продаж компании возрос на 6% по сравнению с прошлым годом до 12,4 млрд долл., а чистая прибыль выросла на 18% до 2,3 млрд долл.

Cisco не в первый раз перестраивает структуру управления. Несколько лет назад в компании были созданы так называемые «советы» для координации действий различных подразделений. Впоследствии большая часть из них была ликвидирована, что тоже объяснялось необходимостью ускорения процесса принятия решений.^[23]

2012

Конкуренция с Huawei

Конкуренция на рынке телекоммуникаций заметно ужесточилась. Его бессменный лидер Cisco Systems пока еще выдерживает возрастающее давление со стороны Arista Networks, Avaya, Juniper Networks, HP. Однако больше всего Джона Чемберса (John Chambers), исполнительного директора Cisco, по всей видимости, беспокоит Huawei. В интервью Wall Street Journal (WSJ), сделанном в начале апреля 2012 года, он назвал китайского гиганта вызывающим опасения конкурентом на длинной дистанции, который не всегда играет по правилам. Напомним, в 2011 году Huawei развернула активную деятельность на территории США и теперь претендует на часть доли Cisco не только на телекоммуникационном, но и корпоративном ИТ-рынке.

Чемберс не посчитал нужным вдаваться в детали и разъяснять, какие именно правила нарушает Huawei, уточнив только, что речь идет о правах на интеллектуальную собственность. Руководитель Cisco не проводил параллелей между отдельной взятой компанией и Китаем как таковым. По его мнению, Поднебесная будет защищать интеллектуальную собственность, исходя из национальных интересов, и «этот день скоро наступит».

Официальная реакция Huawei на высказывания Cisco последовала незамедлительно. Уильям Пламмер (William Plummer), вице-президент по внешним связям, назвал комментарии Cisco «неуместными». Huawei располагает 50 тыс. собственных патентов, и поэтому всегда с уважением относилась к защите прав на интеллектуальную собственность, равно как и отстаивала собственные права. По аналогии с Cisco она сумела снискать доверие заказчиков к своей продукции на более чем 140 рынках мира. Пламмер добавил, что среди заказчиков его компании 500 операторов связи.

В то время как Cisco предпринимает попытки проникновения на китайский рынок, Huawei приходится идти по тернистому пути на рынки Западных стран. Учитывая, что многие эксперты считают компанию тесно связанной с китайскими вооруженными силами и правительством, это не всегда просто.

Новый совет директоров

В августе 2012 года с приходом в совет директоров Cisco основателя Salesforce.com Марка Бениоффа его состав расширился до 14 человек. В него так же входят:

• глава Enduring Hydro, LLC и бывший заместитель министра энергетики США доктор Кристина М. Джонсон;
• бывший гендиректор Yahoo! Inc. Кэрол Бартц;
• бывший председатель совета директоров и гендиректор Mercer LLC Мишель Барнс;
• бывший генеральный директор VCE Company, LLC Майкл Д. Капеллас;
• бывший старший вице-президент, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Cisco Systems, Inc. Ларри Картер;
• член совета директоров и генеральный директор Cisco Systems, Inc. Джон Чемберс;
• бывший член совета директоров и генеральный директор National Semiconductor Corporation Байан Халла;
• президент Стэндфорского Университета профессор Джон Л. Хеннесси;
• бывший председатель и главный исполнительный директор Wells Fargo & Company Ричард Ковасевич;
• член совета директоров Tegile Systems, Inc. Родерик С.Макгрей;
• старший советник, Kohlberg Kravis Roberts & Ко и
• бывший исполнительный директор Vodafone Group Plc Арун Сарин;
• основатель и партнер Emerging Company Partners LLC Стивен Вест;
• со-основатель и бывший глава Yahoo! Inc. Джерри Янг.

21 сентября 2012 года Джерри Янг покинул пост члена совета директоров компании. Численный состав совета директоров сократился до 13 человек. Согласно заявлению компании, на место Джерри Янга не планируется никого привлекать.

Глава Cisco присматривает себе замену

Генеральный директор Cisco Джон Чемберс может уйти на пенсию через 2-4 года и сейчас составляется список кандидатов на его пост, сообщил 26 сентября Bloomberg.

Всего на данный момент в шорт-листе 10 фамилий, которые ежеквартально пересматриваются, в том числе: Гари Мур - главный операционный директор; Роберт Ллойд - исполнительный вице-президент по операциям по всему миру, Чак Роббинс - старший вице-президент Америки и Идзард Овербик - старший вице-президент по глобальным услугам.

По словам Джона Чемберса, в случае непредвиденных обстоятельств управление компанией возьмет на себя Гари Мур.

При этом, Джон Чемберс не исключает, что окончательно не покинет компанию. "Если акционеры примут решение выдвинуть меня на пост председателя совета директоров, то я приму это и останусь", - сказал он.

Глава Cisco отметил, что следующий генеральный директор будет "своим человеком", т.е. - приемник из Cisco.

Джону Чемберсу 63 года. Он возглавляет Cisco с 1995 года.

2011

Кризис и сокращение персонала

В июле 2011 года Cisco Systems сообщила о сокращении 6,5 тыс. рабочих мест, что составляет около 9% от общей численности штата (примерно 73,4 тыс. человек по всему миру). В соответствии с заявлением Cisco, сделанным в мае текущего года, массовые увольнения являются частью глобальной инициативы компании по снижению годовых расходов на $1 млрд, или на 6%, передаёт NYTimes.com. 18 июля, Cisco заявила о намерении уволить 4,4 тыс. сотрудников. Еще 2,1 тыс. работников предпочли уволиться по программе досрочного выхода на пенсию. Согласно данным компании, сокращения в целом затронули 15% специалистов Cisco уровня вице-президента и выше. Оповестить сотрудников, попавших под сокращение (в США, Канаде и других странах), об увольнении в компании планируют в начале августа. По оценкам Cisco, на выходные пособия уволенным сотрудникам, выплатить которые планируется в течение нескольких кварталов, в компании потратят $1,3 млрд. При этом $750 млн, включая $500 млн на программу досрочного выхода на пенсию, Cisco выплатит только в текущем квартале.

Кроме того, Cisco также сообщила о намерении продать свой завод по производству приставок для цифрового телевидения, расположенного в Мексике, тайваньской компании Foxconn Technology Group. По условиям сделки, все сотрудники завода — 5 тыс. человек — перейдут на работу в Foxconn Technology в первом квартале 2012 финансового года.

Обвинения в поощрении режима Компартии Китая

В августе 2011 г. китайские политзаключенные Ду Даобинь (Du Daobin), осужденный на 3 года, Чжоу Юаньчжи (Zhou Yuanzhi) - 10 лет, - Лю Сяньбинь (Liu Xianbin), заключенный под домашний арест, и еще 10 человек, имена которых не называются, подали в окружной суд в Мэриленде, США, обвинив Cisco Systems в поощрении режима Коммунистической партии Китая^[24].

Даниэль Уорд (Daniel Ward) из американского адвокатского бюро Ward & Ward, согласившегося выступать в суде от имени заявителей, считает, что действия Cisco соответствуют поведению «IBM в нацистской Германии». Можно вспомнить, что немецкая «дочка» IBM, компания Dehomag, в 1930-х г.г. поставляла оборудование для обработки результатов расовой переписи в Германии. По ее итогам были поставлены на учет евреи, цыгане и полукровки, подлежащие уничтожению.

Cisco опровергла обвинения, назвав их пустыми. В компании заявили, что они всего лишь поставляют решения и не несут ответственность за то, как они используются. Главный юрист Cisco Марк Чендлер (Mark Chandler) пояснил в корпоративном блоге, что компания выступает за свободу слова и открытый интернет.

Между тем компания не смогла ответить на вопросы, связанные с одной из ее внутренних презентаций. В ней говорится, что Cisco была одним из участников проекта Golden Shield («Золотой щит»), также известного как Great Firewall of China («Великий китайский фаервол»). Этот механизм позволяет закрывать китайским пользователям глобальной сети доступ к материалам, не угодным правящей партии.

В презентации, датированной 2002 г., идет речь о том, как технологии Cisco помогут «поддерживать стабильность» в государстве, «останавливать преступления, связанные с интернетом», подавлять духовное движение Фалуньгун и различные неподходящие китайской компартии сообщества. Специальный раздел презентации посвящен технологиям слежки за диссидентами.

Дело, однако, не ограничивается просто продажей сетевого оборудования для коррумпированного режима. По словам Уорда, помимо этого, Cisco выпускала специальное программное обеспечение и участвовала в обучении китайских чиновников, как с помощью ее технологий следить за людьми и оказывать на них давление. При этом в Cisco знали, насколько жесткие методы китайские власти используют для подавления инакомыслящих, и это, по мнению адвоката, не подлежит прощению.

Отметим, что это не первое судебное слушание подобного рода. В 2005 г. правозащитные организации осудили деятельность другой американской компании - Yahoo, - которая раскрыла информацию о пользователях интернета по запросу китайского правительства. Эта информация была использовала в качестве аргументов для того, чтобы посадить некоторых журналистов в тюрьму, где их лишали пищи и избивали. Двумя годами позже Yahoo урегулировала данный иск, выплатив семьям пострадавших компенсацию.

2010: Открытие центра компетенции в Праге

В ноябре 2010 года в Праге открылся центр компетенции Cisco, использующий новейшие технологии, включая Cisco TelePresence, для стимулирования продаж и поддержки партнеров компании в 27 странах СНГ, Центральной и Восточной Европы. Ранее такие центры Cisco открыла в Лиссабоне, Каире, Рейли (штат Северная Каролина, США) и Торонто. Работающие в Праге специалисты Cisco могут участвовать в личных виртуальных встречах с заказчиками и партнерами и оказывать им помощь в реализации технологических проектов. Пражский центр обслуживает примерно 350 партнеров и 2.500 заказчиков: Албании, Армении, Азербайджане, Беларуси, Боснии и Герцеговине, Болгарии, Хорватии, Чехии, Эстонии, Грузии, Венгрии, Казахстане, Косово, Литве, Латвии, Македонии, Молдове, Польше, Румынии, Словакии, Словении, Сербии, Турции, Таджикистане, Туркменистане, Украине и Узбекистане. Центр компетенции облегчает создание сообщества специалистов, предлагает услуги непрерывного обучения и помогает повышать качество работы и производительность труда.

1984: Основание компании

Компания была основана супружеской парой Леонардом Босаком (Leonard Bosack) и Сандрой Лернер (Sandra Lerner) в 1984 г.

Продукты

• Ethernet-коммутаторы,
• маршрутизаторы,
• продукты для IP-телефонии (IP-, PBX-, VoIP-шлюзы),

Компания считается самым крупным в мире поставщиком аппаратных решений для обеспечения информационной безопасности предприятий. Среди них: межсетевые экраны, системы предотвращения вторжений (IPS – intrusion prevention system), продукты и услуги безопасности E-mail, технологии в области защиты веб-трафика и контроля сетевого доступа (Identity Service Engine), облачные услуги ScanSafe и другие.

Cisco первой выдвинула идею «сетей без границ», которая соответствует общей стратегии компании, предусматривающей защиту заказчиков от любых угроз, невзирая на то, откуда, в какое время и с какого устройства осуществляется доступ.

• точки доступа Wi-Fi,
• платформы оптической коммутации,
• ATM-коммутаторы,
• кабельные модемы,
• DSL-оборудование,
• универсальные шлюзы и шлюзы удаленного доступа,
• коммутаторы сетей хранения данных (SAN, Storage Area Network),
• программное обеспечение управления сетью.

Партнерская программа Cisco Systems

Основная статья: Cisco Systems Partner Network

Ссылки

• Cisco Systems в разделе Yahoo! Finance

Примечания