BPMS 
  Business Process Management System / Suite
Системы управления бизнес-процессами
 

Генеральные партнёры обзора:

Партнёр обзора:


С российского рынка BPM-систем ушли крупные иностранные поставщики решений. На него также активно влияли санкции и массовая релокация ИТ-специалистов. Как эти и другие изменения отразились на отечественных вендорах, заказчиках, какие возникли проблемы с замещением западных систем – в новом обзоре TAdviser. Его мы подготовили совместно с участниками рынка, ведущими экспертами отрасли.


Как отмечают участники рынка, клиенты стали подходить к выбору BPM-решений обдуманно. Сейчас они обращают внимание прежде всего на уровень развития вендора и экосистемы продукта: качество платформы, доступность компетенций на рынке, уровень партнеров, количество реализованных проектов. Важна и защита от уязвимостей, желательно подтвержденная сертификатами ФСТЭК. У большинства российских разработчиков появился выход на очень крупные отечественные компании, которые ранее не особенно интересовались российскими продуктами. Это дало отечественным вендорам колоссальный опыт: как с точки зрения зрелости требований и масштаба проектов, так и с точки зрения бюджетов. Можно констатировать факт, что продукты российского рынка начали развиваться гораздо быстрее. Подробнее...



Согласно данным базы TAdviser, лидерами среди отраслей в BPM-проектах последних лет являются сферы строительства и ИТ. Их доли составляют 10,3% и 10,2% соответственно. В топ-5 также входят торговля, отрасль финансовых услуг и госсектор.

Интервью с экспертами


TAdviser проанализировал технологические тенденции в развитии BPM-систем, о которых говорят участники рынка, и выявил наиболее актуальные из них. Также эксперты рассказали о новых перспективных направлениях, которые возникнут после преодоления крайне сложного для всех этапа импортозамещения.Подробнее...

Актуальные проекты

За последние несколько лет база TAdviser пополнилась данными о более чем 2700 BPM-проектов, выполненных в 2020-2023 годах. Согласно информации, полученной из этих проектов, лидирующими вендорами BPM-систем являются компании ELMA и Directum. Более подробная информация представлена на инфографике ниже. Однако стоит учитывать, что отмеченная в ней компания Creatio в марте 2022 года покинула российский рынок.

Актуальные решения

Реклама на этой странице

Новости

Отраслевое распределение по количеству проектов внедрений

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год
ТехнологияЗаказчикПодрядчикПродуктГодПроект
BPM, СЭДAllianz в РоссииСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2020.03>>>
BPM, СЭДAllianz Жизнь (Альянс Жизнь)Синтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2020.12>>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДAnthemComindware (Колловэар)Comindware Business Application Platform2017.05>>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДAttuneComindware (Колловэар)Comindware Business Application Platform2020.06>>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДAxis CapitalComindware (Колловэар)Comindware Business Application Platform2021.09>>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДChubbComindware (Колловэар)Comindware Business Application Platform2019.12>>>
BPM, СЭДGenerali HellasDell EMCOpenText Documentum xCP (xCelerated Composition Platform)2011.09>>>
BPM, СЭД, HRM, СЭДIBG Страховая бизнес группаBTLabDocsvision СЭД/ECM и BPM, Docsvision (СЭД/ECM-система), Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО)2022.12>>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДProdigy AssuranceComindware (Колловэар)Comindware Business Application Platform2021.09>>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДReinsurance Group of America, RGAComindware (Колловэар)Comindware Business Application Platform2018.08>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаSociete Generale Insurance Life (Сосьете Женераль Страхование)Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2019.12>>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДThe Health Insurance GroupComindware (Колловэар), EY - Ernst&YoungComindware Business Application Platform2018.03>>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДThe SMQ GroupComindware (Колловэар)Comindware Business Application Platform2016.08>>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДWarba InsuranceComindware (Колловэар)Comindware Business Application Platform2019.10>>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДZurich InsuranceComindware (Колловэар)Comindware Business Application Platform2019.05>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭД, CRMАбсолют Страхование (Евро-Полис ИСК)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA ECM+, ELMA CRM+2019.09>>>
BI, BPM, CPM, ERP, OLAP, SaaS - Программное обеспечение как услугаАвива (Aviva) СКМикротестAnaplan Smart Business Platform2013.11>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаАгентство по страхованию вкладов (АСВ)Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2021.09>>>
BPM, СЭД, BPM, Офисные приложения, СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания, СЭДАгентство по страхованию вкладов (АСВ)Синтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa, Syntellect Tessa Графический визуализатор процессов, Syntellect Tessa Инфографика в отчетах (диаграммы)2021.12>>>
BPM, Офисные приложения, СЭД, СЭД - Системы потокового распознаванияАгентство по страхованию вкладов (АСВ)Синтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa Мобильное согласование2021.12>>>
BPM, СЭДАльянс РОСНО Жизнь, страховая компанияСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa--->>>
BPM, СЭДАльянс РОСНО Управление Активами (Allianz)Синтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2014.09>>>
BPM, HRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДБелнефтестрахТоп СофтDirectum RX2023.10>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, CRMБудущее НПФ (ранее Благосостояние ОПС)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA CRM+2020.06>>>
BPM, СЭДБудущее НПФ (ранее Благосостояние ОПС)Синтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2021.12>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаДиамантбанкТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Bpm`online bank2012.04>>>
BPM, CMS - Системы управления контентом, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы, Системы управления проектами, Учет рабочего времениЗетта Страхование (Zetta Insurance, ранее СК Цюрих Zurich Insurance)Extyl (Экстил)1С-Битрикс242020.03>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭД, CRMИнгосстрах (Киргизия)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA365 ECM, ELMA CRM+2021.05>>>
BPM, СУБДИнгосстрах СПАОGlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)Camunda платформа, PostgreSQL СУБД2024.01>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаИнгосстрах СПАОИнносети (Innoseti)Инносети Цунами (Zunami)2019.05>>>
BPMИнгосстрах СПАОGlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)Промиз Софт: Promease Решение для автоматизированного извлечения и анализа бизнес-процессов2022.12>>>
BPM, СЭД, BPM, Офисные приложения, СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания, СЭДИнгосстрах-ЖизньСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa, Syntellect Tessa Графический визуализатор процессов, Syntellect Tessa Инфографика в отчетах (диаграммы)2021.12>>>
BPM, Офисные приложения, СЭД, СЭД - Системы потокового распознаванияИнгосстрах-ЖизньСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa Мобильное согласование2021.12>>>
BPM, CRM, СЭДИнлайф Страхование (ранее Уралсиб Страхование)Первая Форма (1Форма)Первая Форма (система управления)2020.07>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаКапитал Life (Капитал Лайф Страхование Жизни ранее Росгосстрах-Жизнь (РГС-Жизнь)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite2016.08>>>
BPM, CRM, Call-центрыКИТ Финанс СтрахованиеАлгоритм (Капелла)Капелла.МФЦ2008.12>>>
СЭД, BPM, HRM, СЭДЛатвийское бюро страховщиков транспортных средствE-PasauleDocsvision (СЭД/ECM-система), Docsvision СЭД/ECM и BPM, Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО)2016.09>>>
BPM, ITSM - Системы управления IT-службойЛексгарантSoftmart (СофтМарт)Serena Business Manager – SBM2016.12>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаМСРElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite2022.08>>>
BPM, CMS - Системы управления контентом, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы, Системы управления проектами, Учет рабочего времениОРАНТА СтрахованиеExtyl (Экстил)1С-Битрикс242010.12>>>
Корпоративные порталы, BPM, CMS - Системы управления контентом, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы, Системы управления проектами, Учет рабочего времениОткрытие НПФ (ранее Лукойл-гарант НПФ)Extyl (Экстил)1С-Битрикс: Корпоративный портал, 1С-Битрикс242022.11>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаОткрытие НПФ (ранее Лукойл-гарант НПФ)Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2018.12>>>
BPM, СЭДОткрытие НПФ (ранее Лукойл-гарант НПФ)Синтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2022.12>>>
BPM, СЭДОткрытие Страхование жизниСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2016.08>>>
BPM, СЭД, BPM, Офисные приложения, СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания, BPM, Офисные приложения, СЭД, СЭД - Системы потокового распознаванияОткрытие Страхование жизни (СК Капитал-Лайф)Синтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa, Syntellect Tessa Графический визуализатор процессов, Syntellect Tessa Мобильное согласование2017.12>>>
СЭД, BPMППФ Страхование жизни (PPF)BTLabDocsvision (СЭД/ECM-система), Docsvision СЭД/ECM и BPM2014.12>>>
СЭД, BPMПрогресс-Гарант СКСинтеллект (Syntellect)Docsvision (СЭД/ECM-система), Docsvision СЭД/ECM и BPM2009.09>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаРайффайзен Лайф, СКТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2019.06>>>
BPM, CMS - Системы управления контентом, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы, Системы управления проектами, Учет рабочего времениРенессанс Life (Ренессанс Жизнь)Areal, Ареал (ранее Arealidea)1С-Битрикс242019.02>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаРенессанс Life (Ренессанс Жизнь)Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2020.12>>>
BPM, СЭДРенессанс СтрахованиеСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2020.03>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаРосбанк Страхование (РБ Страхование)Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2019.06>>>
BI, BPM, CRM, OSS/BSSРосгосстрахIBSGuidewire Insurance Suite2022.05>>>
ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, BPM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, CRM, CRM - Системы лояльности, Call-центры, Речевые технологииРосгосстрахNaumen (Наумен консалтинг)Naumen Service Desk, Naumen Service Management Platform (NSMP), Naumen Erudite2021.03>>>
BPM, СЭД, BPM, Офисные приложения, СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания, СЭДРосгосстрахСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa, Syntellect Tessa Графический визуализатор процессов, Syntellect Tessa Инфографика в отчетах (диаграммы)2021.12>>>
BPM, Офисные приложения, СЭД, СЭД - Системы потокового распознаванияРосгосстрахСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa Мобильное согласование2021.12>>>
BPMРОСНО СКБиАй Телеком (BI Telecom)IBM WebSphere Lombardi Edition2008.04>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаРСХБ-СтрахованиеElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite2017.11>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаРСХБ-СтрахованиеElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA3652023.04>>>
BPM, ITSM - Системы управления IT-службойРСХБ-Страхование жизниЭмбер (Amber)Amber BPM, Amber Service Desk2021.12>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДСбербанк страхование (СберСтрахование)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA365 ECM2022.06>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаСбербанк страхование (СберСтрахование)Без привлечения консультанта или нет данныхИнносети Цунами (Zunami)2022.06>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаСиВ Лайф Страховая компания (CiV Life)Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2019.12>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДСК Астро-ВолгаElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA365 ECM2021.05>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДСтерх (региональная страховая компания)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA ECM+2014.09>>>
BPM, Корпоративные порталы, СЭДСтраховая компания Кардиф (Cardif)Citeck (Ситек)Citeck ECOS2015.05>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаСтраховое общество газовой промышленности (СОГАЗ)Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2021.11>>>
BPM, CRMСтраховой Дом ВСК (Группа ВСК)Ланит ОмниBPMSoft2023.04>>>
BPMСтраховой Дом ВСК (Группа ВСК)Unitarius (Юнитариус)Unitarius: xBPM Designer2020.09>>>
BPM, CRM, СЭДСтраховой Дом ВСК (Группа ВСК)Первая Форма (1Форма)Первая Форма (система управления)2017.09>>>
BI, BPM, CRM, OSS/BSSТинькофф СтрахованиеТехносерв КонсалтингGuidewire Insurance Suite2014.10>>>
BPM, СЭДТранснефть СКСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa2015.03>>>
BPM, СЭДТФОМС Томской областиNaumen (Наумен консалтинг)Naumen DMS2009.06>>>
BPM, ERP, SCM, SRM - Управление взаимоотношениями с поставщиками, BI, Big Data, Data Mining, СЭДТФОМС Чувашской РеспубликиБизнесАвтоматика НПЦVisary Low-code платформа (ранее Визари АИС), Visary BI Платформа бизнес-аналитики, Visary СЭД (Cистема электронного документооборота)2013.10>>>
BPM, СЭДФедерация НПФЦИТ-РегионSyntellect Tessa2024.01>>>
BPM, CMS - Системы управления контентом, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы, Системы управления проектами, Учет рабочего времениЭнергогарант САК ПАО (страховая компания)Первый Бит1С-Битрикс242023.02>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДЮ-Лайф СК (Югория-Жизнь)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA365 ECM2021.10>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДЮгория ГСКElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA ECM+2019.10>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаЮпитер Виенна Иншуранс ГрупТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2013.11>>>

Отраслевое распределение по количеству лицензий

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год


Источник — «http://zdrav.expert/index.php/BPM»