Bluejet web CRM

Продукт
Разработчики: Compekon
Дата премьеры системы: 20.09.2009
Дата последнего релиза: апрель 2013 года
Отрасли: ЖКХ, сервисные и бытовые услуги,  Индустрия развлечений, досуг, спорт,  Интернет-сервисы,  Информационные технологии,  Консалтинг, включая управленческий и кадровый,  Недвижимость,  Образование и наука,  Общественные и некоммерческие структуры,  Оргтехника и офисные принадлежности,  Пищевая промышленность,  Реклама, PR и маркетинг,  СМИ, теле- и радиовещание,  Страхование,  Торговля,  Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес,  Фармацевтика, медицина, здравоохранение,  Финансовые услуги, инвестиции и аудит
Технологии: CRM,  SaaS - Программное обеспечение как услуга,  Системы управления проектами

BLUEJET web CRM был создан на основе пожеланий и задач пользователей и реализует как актуальные тенденции, так и проверенную временем методологию. Система позволит средним и небольшим компаниям решить ежедневные задачи работы с клиентами без необходимости покупки и обслуживания дорогостоящего оборудования.

Онлайн CRM-система BLUEJET включает функции различных продуктов (LM, SFA, CRM, SD) и представляет комплексное решение для управления бизнесом, позволяя своим пользователям получить доступ к данным откуда угодно и обеспечивая при этом высокий уровень безопасности (как в банке).

Разработчики Bluejet web CRM предлагают своим пользователям процесс синхронизации с мобильным телефоном базы данных CRM-системы. Синхронизация (в рамках назначенных ролей, конечно) реализуется с помощью службы Funambol.com, встроенной в систему. Эта функция будет полезна компаниям, которым необходимо предоставить данные CRM-системы менеджерам вне офиса (чаще, это агентства недвижимости, дистрибуторы и торговые компании).

В системе предусмотрено несколько вариантов отчетов: стандартные (например, "Продажи по состояниям" или "Компании по менеджерам"), графики в основных разделах и воронка продаж. Все отчеты настраиваются в пользовательском режиме (без программирования) и могут легко изменяться. Сохраненные отчеты можно добавлять в специальный раздел системы "Рабочий стол" и всегда иметь под рукой актуальную информацию, выгружать ее в удобном формате или распечатывать.

BLUEJET web CRM 10.0

В марте 2013 года выпущена русскоязычная версия BLUEJET web CRM 10.0

  1. Новое оформление пользовательского интерфейса. Вместо использования нескольких существовавших ранее тем в новой версии пользователи получили возможность самостоятельной настройки цветовой схемы.
  2. Улучшено управление доступом к данным. В новой версии реализована возможность настройки доступа не только на уровне модулей BLUEJET web CRM, но и на уровне типа записей (все или только мои), полномочий работы с записями (доступа нет/чтение/добавление/редактирование/удаление), на уровне состава данных карточки записи (например, секретарь может только просматривать основные данные клиента – название и телефон, сотрудники отделения в Москве – только клиентов из Москвы, а руководство имеет полный доступ к информации). При этом права могут быть скопированы или настроены дополнительно на основании шаблона для группы пользователей.
  3. Также в новой версии появилась возможность создания форм документов на основании шаблонов.
  4. Для лучшего восприятия информации в системе была улучшена структура меню, а в каждом модуле BLUEJET web CRM была добавлена возможность представления данных в виде настраиваемых диаграмм (в дополнение к стандартным отчетам системы).


В новой версии мы использовали новейшие веб-технологии – HTML5 и CSS3, что обеспечивает не только высокое быстродействие и надежность приложения, но позволяет использовать для доступа к данным любое устройство – ноутбук, планшет или смартфон.

Новый интерфейс Bluejet
Шаблоны в новой версии Bluejet web CRM 10.0
Новые функции в Bluejet web CRM 10.0

Разработчики Bluejet web CRM предлагают своим пользователям простой процесс синхронизации с мобильным телефоном базы данных CRM-системы. Синхронизация (в рамках назначенных ролей, конечно) реализуется с помощью службы Funambol.com, встроенной в систему. Эта функция будет полезна компаниям, которым необходимо предоставить данные CRM-системы менеджерам вне офиса (чаще, это агентства недвижимости, дистрибуторы и торговые компании).



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Directum RX - 238 (238, 0)
  ELMA BPM Suite - 151 (151, 0)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 (102, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 92 (4, 88)
  ELMA365 - 83 (83, 0)
  Другие 208

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 1209 (937, 272)
  Microsoft Dynamics CRM - 446 (272, 174)
  1С:CRM ПРОФ - 375 (155, 220)
  ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
  Comindware Business Application Platform - 256 (256, 0)
  Другие 1605

  BPMSoft - 4 (4, 0)
  1С-Битрикс24 - 3 (3, 0)
  Microsoft Dynamics CRM - 1 (0, 1)
  Manzana Loyalty - 1 (0, 1)
  Dynamika CRM - 1 (1, 0)
  Другие 2