Comparex SoftCare

Продукт
Название базовой системы (платформы): Software Asset Management (SAM)
Разработчики: SoftwareONE (СофтвэрУАН)
Технологии: ITSM - Системы управления IT-службой

SoftCare - методология управления жизненным циклом ПО от компании Comparex.

Методология основана на управлении лицензиями (Software Asset Management) - совокупности инфраструктуры и процессов, необходимых для эффективного контроля, защиты и управления программными активами в рамках организации на протяжении всего жизненного цикла.

Методологический подход осуществляет управление всем программным обеспечением, снижая расходы на приобретение, установку и поддержку программного обеспечения, расширяет возможности по стратегическому планированию инфраструктуры компании, предотвращает эффект избыточного лицензирования и выявляет излишки оборудования, снижая нагрузку по администрированию и технической поддержке.

В составе:

  • регулярная инвентаризация лицензий, используемого программного обеспечения
  • введение стандартов, процедур, отвечающих за весь жизненный цикл программного обеспечения (от формирования заявки до списания)

SAM защищает от рисков

  • технологических:
    • Перерывы и простои в работе сотрудников
    • Неэффективная работа службы ИТ

  • юридических:

    • Ответственность и наказание за использование нелицензионного ПО

  • деловых:

    • Потеря имиджа и доверия клиентов, партнеров
    • Низкая стоимость компании на международном рынке

  • финансовых:

    • Незапланированные затраты на ПО в случае аудита
    • Отсутствие корпоративных скидок
    • Штрафы и избыточное лицензирование.





Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (318)
  Comindware (Колловэар) (254)
  Softline (Софтлайн) (125)
  Okdesk (Облачные Решения) (39)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38)
  Другие (683)

  Comindware (Колловэар) (78)
  Okdesk (Облачные Решения) (14)
  Naumen (Наумен консалтинг) (11)
  Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (7)
  Nutanix (бизнес в России) (3)
  Другие (28)

  Naumen (Наумен консалтинг) (14)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Comindware (Колловэар) (8)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7)
  БизнесАвтоматика НПЦ (3)
  Другие (15)

  Naumen (Наумен консалтинг) (17)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (12)
  SimpleOne (Симпл 1) (5)
  Softline (Софтлайн) (3)
  КСК Технологии (2)
  Другие (16)

  Angara Security (Ангара Технолоджиз Груп, АТ Груп) ранее Angara Technologies Group (1)
  Softline (Софтлайн) (1)
  Газинформсервис (ГИС) (1)
  РусБИТех-Астра (ГК "Астра") (1)
  Флант (Flant) (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (7, 340)
  Comindware (Колловэар) (1, 257)
  Microsoft (16, 123)
  OmniNet (ОмниНет) (4, 55)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (4, 47)
  Другие (557, 593)

  Comindware (Колловэар) (1, 78)
  Rails Jedies
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 14)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12)
  Nutanix (1, 9)
  Другие (18, 24)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 10)
  Rails Jedies
  Comindware (Колловэар) (1, 8)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 7)
  Другие (11, 14)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 12)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 9)
  РусБИТех-Астра (ГК "Астра") (1, 3)
  Деснол Софт (2, 2)
  Другие (8, 10)

  РусБИТех-Астра (ГК "Астра") (1, 2)
  Газинформсервис (ГИС) (1, 1)
  Флант (Flant) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 286 (9, 277)
  Comindware Business Application Platform - 257 (257, 0)
  Microsoft System Center 2012 - 58 (18, 40)
  OmniTracker - 55 (41, 14)
  Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) - 50 (50, 0)
  Другие 226

  Comindware Business Application Platform - 78 (78, 0)
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 14 (14, 0)
  Nutanix HCI - 9 (9, 0)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 7 (3, 4)
  Naumen Service Desk - 6 (0, 6)
  Другие 12

  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 10 (10, 0)
  Naumen Service Desk - 9 (0, 9)
  Comindware Business Application Platform - 8 (8, 0)
  ELMA365 Service - 6 (6, 0)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 6 (3, 3)
  Другие 2

  ELMA365 Service - 12 (12, 0)
  SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 9 (9, 0)
  Naumen Service Desk - 9 (0, 9)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 7 (1, 6)
  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 3 (3, 0)
  Другие -4

  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 2 (2, 0)
  Deckhouse Kubernetes-платформа - 1 (1, 0)
  Другие 0