БИТ:Отель 8

БИТ:Отель 8 – комплексное и простое в использовании решение для автоматизации предприятий сферы гостиничного бизнеса в соответствии с российским законодательством. БИТ:Отель 8 выбрали уже более 200 гостиничных предприятий в разных регионах России: от Краснодара до Владивостока.

Описание

• Существенное повышение эффективности работы персонала, взаимодействия между отделами продаж и бронирования;
• В несколько раз возрастает скорость обслуживания клиентов: к примеру, время, затраченное на бронирование номера для клиента, сокращается в 4 раза;
• Вся деятельность отеля отражается в едином информационном пространстве, за счёт этого повышается прозрачность информации, сокращается количество возможных ошибок в учёте.

Совместимость: 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ

Преимущества

• Единственная программа, которая позволяет на базе технологической платформы «1С:Предприятие 8.2» закрывать задачи одновременно по всем участкам учёта деятельности гостиницы: управленческий, оперативный, складской, бухгалтерский и налоговый;
• Единая база для отражения учёта всего гостиничного предприятия: бронирования и размещения гостей, эксплуатации номерного фонда, бухгалтерской службы, администрации;
• Бронирование гостей осуществляется за несколько минут;
• Автоматическое формирование бухгалтерских документов на основании данных служб бронирования и размещения гостей.

Функции

Бронирование номеров:

• быстрый поиск номера по классу, этажу, корпусу;
• отправка подтверждения брони на электронную почту клиента напрямую из программы «БИТ:Отель 8»;
• индивидуальное и групповое бронирование, снятие брони с указанием причин снятия;
• автоматический расчет стоимости проживания и дополнительных услуг.

Размещение и проживание гостей:

• возможность подселения и переселения гостя в другой номер;
• расчет проживания, начисление за дополнительные услуги;
• учёт раннего заезда и позднего выезда различными способами;
• формирование и печать анкеты гостя и карточки гостя.

Система лояльности гостей - работа с дисконтными картами и системой напоминаний событий.

Контроль и учёт оплаты:

• индикаторы задолженности по проживанию;
• возможность печатать счёта с различным видом.

Эксплуатация номерного фонда:

• учёт уборки номеров,
• номеров на ремонте,
• формирование отчетности по состоянию номерного фонда.

Питание:

• учёт питания исходя из пакета услуг проживания и индивидуального заказа,
• учёт услуг мини-бара,
• формирование отчёта по питанию на день, неделю.

Ведение бухгалтерского учёта в соответствии с требованиями российского законодательства: автоматическое формирование бухгалтерских документов на основании данных служб бронирования и размещения гостей.

Маркетинг: сервис SMS-рассылки и электронной рассылки напрямую из программы, система напоминаний, ведение аналитики по каждому гостю и контрагенту, обозначение статусов гостей (в черном списке, VIP-гость).

Дополнительные возможности:

• учёт телефонных переговоров,
• подключение электронных замков;

подключение торгового оборудования: фискальные регистраторы, кассы, считыватели магнитных карт.

Сопровождение: Бесплатное сопровождение программы осуществляется при наличии договора ИТС.

Новый модуль интернет-бронирования

Модуль интернет-бронирования продукта оснащён новым функционалом - возможностью оплаты проживания в отеле через платежную систему Assist. Получение оплаты от клиентов теперь доступно в онлайн-режиме. При этом клиенты получают удобный сервис, который гарантирует оперативность обслуживания и исключает возможность ошибки при бронировании номеров, сообщила компания-разработчик 26 июня 2013 года.

Действия клиента и персонала

• Заказчик в реальном времени наблюдает на сайте гостиницы наличие свободных номеров;
• Заказчик бронирует номер на странице сайта и кредитной картой оплачивает бронь;
• Оформленная на сайте гостиницы заявка немедленно отображается в системе «БИТ.Отель 8»;
• Администратор отеля отправляет подтверждение брони на электронный адрес заказчика.

Интеграция

Модуль интернет-бронирования встраивается в механизм действующего сайта гостиницы, интегрируясь с программой БИТ.Отель 8 версии ПРОФ.

2013: Интеграция с WinTariff

23 октября 2013 года компания 1С:Первый БИТ сообщила о возможностях использования данных, подготовленных в программе учета телефонных разговоров WinTariff.

WinTariff совместима с версией БИТ:Отель 8 ПРОФ. Гостиничная система аккумулирует данные о разговорах и учитывает их при выставлении счетов.

2014: Интеграция с «Элпост»

21 января 2014 года компания 1С:Первый БИТ сообщила об интеграции «БИТ:Отель 8» с системой «Элпост» для электронной передачи данных о постановке иностранных граждан на миграционный учет в УФМС.

Регистрация иностранных граждан в управлениях ФМС – вопрос, открытый для большинства отельеров России. Существует два варианта подачи списков в подразделения ФМС: лично (по почте) или удаленно - с помощью системы «Элпост».

Сама по себе программа «Элпост» не связана с гостиничными системами, поэтому администраторам приходится дважды вводить информацию о госте. Зачастую с УФМС даже взаимодействует отдельный сотрудник отеля - оба способа регистрации иностранных граждан требуют значительных трудозатрат и отнимают много времени.

«Первый БИТ» с помощью тиражного решения на платформе «1С:Предприятие 8» - БИТ.Отель 8 расширяет возможности отельеров, упрощая процедуру регистрации иностранных граждан в УФМС.

Интеграция БИТ.Отель 8 с "Элпост" поможет сформировать и отправлять списки из карточки бронирования при заселении гостей одним щелчком "мыши" - подтверждение о регистрации приходит прямо на рабочий стол администратора в программе БИТ.Отель 8.

Интеграция с системой «Элпост» доступна в новом релизе решения "БИТ.Отель 8".