Pony Express

Pony Express работает в сфере курьерской доставки, а также транспортной и складской логистики, специализируется на создании индустриальных решений для разных секторов экономики.

Информационные технологии в Pony Express

2023: Автоматизации услуг копакинга

Компания PONY EXPRESS 31 марта 2023 года сообщила о том, что завершила проект по автоматизации услуг копакинга. Благодаря этому удалось увеличить производительность процесса в 2,5 раза. Копакинг представляет собой предпродажную подготовку товаров, упаковку сформированных комплектов и наборов в соответствии с требованиями маркетплейсов.

Усовершенствовать услугу удалось за счет введения в эксплуатацию автоматической термоусадочной линии марки Bronkomatic. Она состоит из оборудования по автоматической упаковке набора в пакет ПОФ и термоусадочного туннеля.

Ранее на складах PONY EXPRESS были установлены станки, на которых выполнялись операции по упаковке в воздушно-пупырчатую или термоусадочную пленку вручную. Благодаря данному оборудованию и усовершенствованию технологии PONY EXPRESS производит за 1 рабочую смену 10 000 наборов.

2020: Переход на микросервисную архитектуру

Универсальный логистический оператор PONY EXPRESS 26 октября 2020 года сообщил о разработке ключевой информационной системы. В рамках проекта эксперты компании выполняют поэтапный переход с монолитной (legacy) на актуальную микросервисную систему. На данную архитектуру уже переведены все интеграционные решения и часть складских процессов.

Переход позволил PONY EXPRESS обеспечить быстрый запуск клиентов и тестирование логистических решений на определенной выборке, исключив влияние на текущие бизнес-процессы. Благодаря обновлению сроки интеграции с клиентами при особых запросах составляют до 2-х недель, а выпуск «релизов» функций возможен с частотой до 5-6 раз в день. Вместе с тем, снизились риски ошибок при «релизах» за счет автоматизации процессов тестирования.

E-commerce – один из ключевых драйверов логистического рынка. В борьбе за клиентов ИТ выходит на первый план. Клиенты все чаще выбирают партнера с учетом таких факторов, как удобство и скорость интеграции, возможность индивидуальных опций и настроек, скорость изменений, – поделился главный архитектор PONY EXPRESS Сергей Страмнов. – После начала диджитального кризиса, консолидации рынка и взрывного роста маркетплейсов в 2019 году влияние ИТ-факторов также усилилось. Логистические операторы пошли по пути разделения операционных платформ B2B и B2C, делая все больший акцент на доработке решений для компаний дистанционной торговли. Например, запускают решения и сервисы – интервальную доставку, мобильные приложения и «Личный кабинет» для управления процессом получения заказов. Переход на микросервисную систему также позволяет нам гибко и быстро реагировать на потребности интернет-магазинов, маркетплейсов и омниканальных ритейлеров – не вносить каждое изменение под клиента непосредственно в саму монолитную систему, а реализовывать особенности бизнес-логики в отдельных микросервисах.

Партнёрская программа

2023: Запуск программы «Агент по продажам»

Логистическая компания PONY EXPRESS с 1 июня 2023 года запустила партнёрскую программу «Агент по продажам». Стать Агентом может сторонняя компания или индивидуальный предприниматель. Задачей Агента является поиск и привлечение новых клиентов, заинтересованных в логистических услугах, с дальнейшим заключением договора с PONY EXPRESS. Последующее ведение клиента PONY EXPRESS берет на себя.

Вознаграждение Агента равно 30% от выручки с привлечённых клиентов. При этом клиент должен быть новым для компании, а выручка по нему будет учитываться в расчёте вознаграждения агента в течение 12 месяцев.

Агент получает совокупную выплату 1 раз в месяц. Для начала работы потенциальному Агенту необходимо заполнить заявку на сотрудничество, пройти собеседование и заключить агентский договор на оказание услуг. Обучение агента проводится бесплатно, после чего ему предоставляются необходимые доступы во внутренние системы компании и материалы для работы.

Мы реализуем особую для логистического рынка программу привлечения партнёров, дающую возможность зарабатывать без материальных вложений вместе с нами. Со своей стороны мы берём ответственность за обучение и предоставление ИТ-инструментов для осуществления совместных продаж. Что касается экономического эффекта для нас, мы планируем рост выручки на 10% от валовых продаж до конца года, – прокомментировала генеральный директор PONY EXPRESS Марья Дей.

История

2023: Открытие офиса в Таиланде

Российский логистический оператор Pony Express вышел на рынок Таиланда. Об этом компания объявила в начале марта 2023 года.

Согласно заявлению пресс-службы Pony Express, компания открыла офис в Паттайе. В нем работает русскоговорящий менеджер, который проконсультирует по услугам и тарифам Pony Express и поможет проконтролировать отправление на всех стадиях доставки. Также в офисе клиентам предлагается более 15 вариантов упаковки товара.

Офис Pony Express в Таиланде

Как отметили в Pony Express, срок доставки из Москвы в Паттайю занимает от 5 до 15 дней. Новое представительство расположено по адресу: 391/121 Moo 10 T.Nongprue A.Banglamung Chonburi 20150. График работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 часов.

Таиланд стал 13-ой страной присутствия компании. Помимо России офисы Pony Express работают в Армении, Азербайджане, Белоруссии, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Молдове, Таджикистане, Туркменистане, Турции, Узбекистане. В планах компании уже весной 2023 года открыть еще один офис Pony Express на Пхукете.

Отмечается, что Pony Express активно развивает трансграничное и мультимодальное направления, специализируется на создании индустриальных решений для разных секторов экономики. К марта 2023 года многофункциональный логистический оператор обслуживает более 30 тыс. населенных пунктов в более чем 220 странах (и территориях) мира. Инфраструктура Pony Express охватывает 138 экспресс-центров (собственные филиалы и представительства). Клиентам доступно более 12 тыс. партнерских пунктов выдачи. Общая площадь терминалов и складов составляет 77 600 кв.м. В автопарке компании более 1300 автомобилей. В штате – более 4 тыс. сотрудников. Ежегодно компания обслуживает более 11 млн отправлений, сообщили в Pony Express в начале марта 2023 года.^[1]

2022: Более 173 филиалов и представительств в России

По состоянию на апрель 2022 года география присутствия компании охватывает Россию, Казахстан, Белоруссию, Армению, Киргизию, Таджикистан, Латвию, Литву, Эстонию, Грузию, Азербайджан, Молдавию, Узбекистан, в общей сложности 220 стран и территорий мира. В состав компании в России входит более 173 филиалов и представительств.

Pony Express осуществляет полный комплекс услуг по обработке и доставке почтовых и грузовых отправлений, оказывает услуги ответственного хранения и складской обработки, предоставляет специализированные отраслевые решения и услуги визового сервиса.

Показатели по компании Pony Express на апрель 2022 года:

• более 11 млн отправлений в год,
• 100 тысяч тонн общий вес пересылаемого груза,
• каждый день на маршруты доставки выходит более 1 100 автомобилей,
• в штате – более 4 000 сотрудников,
• обслуживается более 30 000 населенных пунктов в более чем 220 странах (и территориях) мира,
• в инфраструктуре Pony Express 138 экспресс-центров (собственные филиалы и представительства),
• клиентам доступно более 12 тыс. партнерских пунктов выдачи,
• общая площадь терминалов и складов составляет 77 600 кв.м.

Международный уровень качества деятельности компании подтвержден сертификатом стандарта ISO 9001:2008.

2020

Запуск двух складов в Японии

Универсальный логистический оператор PONY EXPRESS 24 декабря 2020 года сообщил о запуске в Японии двух складов полного цикла для развития импортно-экспортного направления. Это позволит компании расширить географию собственного сервиса Mail Forwarding и открыть возможность покупок на онлайн-площадках Японии. А также обеспечить присутствие в стране для организации «первой мили» и создать комплексное трансграничное решение для зарубежных продавцов, размещающих товары на российских маркетплейсах.

Общая площадь объекта в Токио составляет 3 000 кв.м, в городе Осака – 1 700 кв.м. Мощности объекта в Токио позволят обрабатывать в сутки более 10 000 отправлений, объекта в городе Осака – более 5 000.

Мы видим большой потенциал в развитии данного географического направления. Ассортимент товаров, доступных для покупки на онлайн-площадках страны, необычайно большой. При этом большинство из них не предусматривает возможности онлайн-заказов для россиян или предполагает сложную логистическую цепочку для доставки в Россию с оплатой дополнительных комиссий. Открытие складов на территории страны и расширение географии PONY MARKET обеспечит россиянам возможность совершать покупки напрямую через единое окно и не переплачивать комиссии за сложную доставку. Сроки доставки товаров из Японии в Россию с учетом таможенного оформления составят от 4-5 дней в Москву и Санкт-Петербург, от 5 дней – в другие города России. – рассказал генеральный директор PONY EXPRESS Андрей Торбин. – Кроме того, мы будем использовать складские мощности для организации комплексного логистического решения для российских маркетплейсов и зарубежных продавцов. Собственные мощности в Японии позволят нам выполнять полный цикл работ для организации экспортно-импортных потоков – от сбора и комплектации заказов до доставки до двери.

На декабрь 2020 года PONY EXPRESS уже арендует склад в США площадью 3 000 кв.м, в Великобритании – 2 000 кв.м и в Германии – 1 500 кв.м.

Запуск двух складов полного цикла - в Германии и Великобритании

Универсальный логистический оператор PONY EXPRESS 7 октября 2020 года сообщил о развитии направления Mail Forwarding и запуске двух новых складов полного цикла – в Германии и Великобритании. Общая площадь объекта в Великобритании составляет 2 000 кв.м, в Германии – 1 500 кв.м. Арендуемые площади будут использоваться для обработки отправлений зарубежных интернет-ритейлеров. Операционный потенциал объекта в Берлине позволит обрабатывать в сутки более 6 000 отправлений, объекта в Лондоне – более 8 000.

На октябре 2020 года в рамках направления компания уже арендует склад в США площадью 3 000 кв.м. На объекте на начало октября 2020 года обрабатываются интернет-заказы Amazon.com, EBay.com, 6pm.com, Carters.com, Walmart.com, Zappos.com и других онлайн-магазинов и маркетплейсов.

Запуск данных складов для сервиса PONY MARKET в Европе обеспечит возможность онлайн-заказов на площадках, которые ранее были недоступны российским покупателям из-за отсутствия доставки в страну. В общей сложности сервис откроет доступ к более чем 100 европейским онлайн-площадкам и позволит делать интернет-заказы на Forever21.com, Yoox.com, Sportsdirect.com, MandMDirect.com, Zalando.com, С&A (c-and-a.com), Ralph Lauren (ralphlauren.eu/de); Amazon(de/co.uk), EBay (de/co.uk) и пр. Пользоваться специальными предложениями и скидками благодаря персональному почтовому адресу в Германии и Великобритании, который предоставляет PONY MARKET.

Мы видим перспективность трансграничного направления. Россияне по-прежнему предпочитают покупать качественные и оригинальные европейские товары через зарубежные площадки. Закрытые границы и отсутствие возможности лично сделать покупки в офлайн-магазинах поддерживают высокий спрос. Во время пандемии, в мае 2020 года, трансграничный трафик увеличился на 60%. У некоторых интернет-магазинов трафик вырос на 90%, например, у ASOS. Расширенная география сервиса PONY MARKET позволит российским онлайн-покупателям выбирать из большего количества интернет-магазинов. В ближайшее время мы также подключим к сервису интернет-магазины Японии, – поделился руководитель департамента международного развития PONY EXPRESS Денис Чесноков. – Кроме того, мы планируем использовать дополнительные мощности для развития экспортно-импортного направления. Зарубежным производителям решение позволит выходить на российские онлайн-площадки с организацией полного логистического цикла через PONY EXPRESS, а российские производители смогут использовать мощности для выхода на рынки европейских стран.

2019

Запуск платформы Pony Market

В 2019 году компания запустила платформу Pony Market. Это мейлфорвардинг сервис, который позволяет приобрести товары в зарубежных интернет-магазинах и доставить их в Россию с курьером по адресу получателя (домой или в офис).

188 офисов и представительств

По состоянию на ноябрь 2019 года Pony Express является независимой международной непубличной компанией, принадлежащей частным владельцам. Компания осуществляет доставку почты и грузов по всей России, 13 странам ближнего зарубежья и 210 странам мира. Сеть Pony Express насчитывает 188 офисов и представительств. Численность сотрудников превышает 4500 человек. Ежегодно обслуживается более 11 млн отправлений.

2013: 54 филиала и более 145 представительств

На март 2013 года собственная региональная сеть Pony Express включает 54 филиала и более 145 представительств, позволяет обслуживать более 9 000 городов и населенных пунктов России и СНГ.

Кроме этого, компания доставляет корреспонденцию в 218 стран мира. Pony Express является официальной службой доставки ряда интернет-магазинов и предоставляет удобные условия доставки как крупным интернет-ритейлерам, так и небольшим интернет-магазинам.

2007: Запуск услуг визового сервиса

С 2007 года Pony Expressоказывает услуги визового сервиса.

2002-2004

В 2002 году ООО «Базовый Элемент» приобрело контроль над тремя российскими компаниями экспресс-доставки: Pony Express, Эльф-91 и Rusco. В 2004 году мощности этих трёх компаний были консолидированны в рамках группы компаний Pony Express.^[2]

1994: Выход на международные рынки

Начиная с 1994 года, Pony Express выходит на международные рынки.

1992: Основание компании

Компания была основана в 1992 году, тогда же было зарегистрировано акционерное общество «ФрейтЛинк». Основатели компании приобрели права на использование торговой марки Pony Express. Эта регулярная трансконтинентальная почтовая служба с 1860 года занималась курьерскими доставками. В службу набирались молодые люди, способные крепко держаться в седле и готовые рисковать жизнью, поскольку приходилось преодолевать расстояния протяженностью около трех тысяч километров за 10 суток по пересеченной местности (такое же расстояние от Москвы до Новосибирска самолет преодолевает за 4 часа. После появления железной дороги компания закрылась.

Членство в ассоциациях

С 2013 года компания является членом НАДТ.

Примечания