BCC: Автоматизированная система мониторинга ЖКХ (АСМ ЖКХ)

Автоматизированная система мониторинга жилищно-коммунального хозяйства (АСМ ЖКХ) - ориентирована на мониторинг состояния объектов ЖКХ и комплексную автоматизацию документооборота.

Продукт разработан в рамках совместного проекта Международного банка реконструкции и развития и Правительства РФ - «Реформа ЖКХ в России».

Система обеспечивает качественный и оперативный сбор, обработку и анализ информации в сфере ЖКХ города, беспрепятственный доступ к ней всех заинтересованных органов государственной власти и местного самоуправления. Возможности АСМ ЖКХ позволяют обеспечить единое информационное пространство и средства оперативной коммуникации участников процессов в сфере ЖКХ.

Система мониторинга будет проводить анализ параметров жизнедеятельности многоквартирных домов: объем потребления и качество электроснабжения, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, технических параметров функционирования инженерной инфраструктуры. Информация будет поступать в центр мониторинга муниципального уровня в постоянном режиме, что позволит оператору центра мониторинга регистрировать расход и качественные показания энергоресурсов, а городской администрации контролировать ресурсоснабжающие организации.

"АСМ" аккумулирует информацию, имеющую отношение к жилищно-коммунальной сфере каждого дома: данные о системах жизнеобеспечения – электро-, тепло- и водоснабжения, отчеты управляющих и ресурсоснабжающих организаций, данные о соответствии объемов услуг, предъявленных к оплате, реально предоставленным объемам услуг и прочую информацию о ЖКХ. Также АСМ собирает информацию из баз данных городских администраций и всех организаций, задействованных в структуре ЖКХ, включая диспетчерские и аварийные службы города. Затем агрегированные данные передаются на уровень региона, потом – на федеральный уровень.

Система поможет более тщательно контролировать деятельность управляющих организаций, заставляя их максимально качественно работать на благо горожан. Наличие единой системы обработки данных о предоставляемых ресурсах и услугах и их потреблении собственниками даст возможность исключить необоснованное завышение платы за услуги ЖКХ.

В составе АСМ ЖКХ предусмотрена работа интернет-портала, где информация об уровне потребления и техническим параметрам энергоресурсов станет доступна жителям домов.

На интернет-портале каждый гражданин сможет получить подробную информацию о фактических объёмах потребления коммунальных услуг в его доме и об объемах, предъявленных к оплате местной расчётной системой, а затем сравнить все эти данные с полученным счётом на оплату. Данные о потреблении общедомовых ресурсов будут доступны всем. В случае расхождения фактически предоставленного и потребленного объема с начисленными показаниями, потребитель получит возможность - аргументировать требование о необходимости перерасчета платежей и корректировки будущего тарифного плана.