Проект

"Технологии Будущего" внедрили Medical Neuroniq в медицинском центре "Доктор‑А"

Заказчики: Доктор‑А

Фармацевтика, медицина, здравоохранение

Продукт: Medical Neuroniq
На базе: Neuroniq.Platform Цифровая интеграционная платформа

Дата проекта: 2025/08 — 2026/02
Технология: СУО - Системы управления очередью
подрядчики - 44
проекты - 329
системы - 57
вендоры - 42

2026: Внедрение Medical Neuroniq

Компания «Технологии Будущего» 10 марта 2026 года сообщила о запуске в клинико‑диагностическом центре «Доктор‑А» системы организации медосмотров Medical Neuroniq.

Для пациентов:

  • Быстрый старт. У входа установлен терминал электронной очереди TNR‑45/1‑19‑F — с его помощью пациент выбирает интересующую услугу и получает талон.
  • Чёткая навигация. У окошек регистратуры появились светодиодные табло оператора TON‑MR59 с потолочным креплением. Они показывают номер пациента, когда его вызывают к нужному специалисту. На общем информационном табло транслируется список приглашённых и тех, кто ещё в очереди, — так проще пациентам ориентироваться в процессе.
  • Экономия времени при длительном медосмотре. Если обследование растягивается на несколько дней, не нужно каждый раз идти в регистратуру и заново стоять в очереди. Система автоматически формирует список непрошедших специалистов и регистрирует посетителя в очереди — достаточно ввести ранее полученный код активации на сенсорном терминале.

За бесперебойную работу отвечают программные модули системы:

  • «Администратор сервера»;
  • «Регистратор»;
  • «Зал оповещения»;
  • «Администратор зала»;
  • «АРМ Оператора»;
  • «Электронное табло».

Они помогают сотрудникам центра грамотно распределять нагрузку в течение дня и оперативно реагировать на изменения потока пациентов.

Внедрение Medical Neuroniq принесло сразу несколько плюсов:

  • Сократилось время ожидания. Пациенты тратят меньше времени на получение услуг — можно свободнее распоряжаться оставшимся временем.
  • Спокойная атмосфера. Вместо скопления пациентов у кабинетов — чёткая система и понятные сроки обслуживания.
  • Эффективность для сотрудников. Нагрузка распределяется равномерно, что повышает эффективность обслуживания пациентов.
  • Аналитика и контроль. Система управления очередью может отслеживать процесс приёма в режиме реального времени и собирать статистику — это помогает улучшать сервис в будущем.
  • Единые стандарты качества. Система задаёт чёткие правила организации приёма, чтобы каждый пациент получал одинаково высокий уровень обслуживания.