Проект

АКБ Белросбанк, ЗАО (Naumen Service Desk)

Заказчики: Белросбанк АКБ, ЗАО

Минск; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: Софтлайнбел (SoftlineBel)

Продукт: Naumen Service Desk
На базе: Naumen Service Management Platform (NSMP)

Дата проекта: 2011/12

Технология: ITSM - Системы управления IT-службой

подрядчики - 244
проекты - 1453

системы - 587
вендоры - 328

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1165
проекты - 14897

системы - 1817
вендоры - 1022

Белросбанк благодаря преднастроенной модели и прилагаемой к продукту документации смог внедрить систему без особого труда и самостоятельно, после прохождения обучения. В настоящее время наряду с поддержкой внутренних ИТ-услуг на основе Naumen Service Desk Белросбанк планирует поддерживать часть внешних банковских услуг, предоставляемых конечным клиентам. Партнером NAUMEN по этому проекту выступила компания «Софтлайнбел».

Источник — «https://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%90%D0%9A%D0%91_%D0%91%D0%B5%D0%BB%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA,_%D0%97%D0%90%D0%9E_(Naumen_Service_Desk)»