Администрация города Краснодара организовала первый портал муниципальных услуг для населения

Компания «ЛАНИТ-Юг» совместно с Администрацией Краснодара и оператором связи «Ростелеком» перевели в электронный вид ряд государственных услуг муниципального уровня, сообщила пресс-служба интегратора 17 июля 2013 года.

Результат

Жители Краснодара, не выходя из дома, могут поставить на учёт ребенка и записаться в очередь на зачисление его в детский сад, отправить запрос в управление по социальным вопросам, на консультацию о защите прав потребителей, получить из реестра муниципальной собственности выписку в электронном виде. Все это доступно в разделе «Электронные услуги» web-портала муниципалитета.

Георгий Антониади, начальник управления информационно-коммуникационных технологий и связи администрации города Краснодара, отметил: «Перечень стандартных функций портала постоянно расширяется. Например, можно получить сведения о состоянии личного лицевого счёта в Пенсионном Фонде РФ или подать заявление на получение загранпаспорта нового поколения, заполнив форму на портале. В будущем все услуги, предоставляемые администрацией города, мы планируем перевести в электронный вид. Это сэкономит время жителей и повысит эффективность работы госслужащих».

Директор департамента комплексных проектов компании ЛАНИТ Виктор Серебряков, подчеркнул: «Конечным потребителем перевода госуслуг в электронный вид и автоматизации госучреждений, несомненно, являются обычные граждане. Именно для них государство должно быть понятным и доступным. Краснодар переходит на новый уровень предоставления госуслуг и в этом, конечно, большая заслуга администрации. Кроме того, в этом процессе участвуют ИТ-компании. Именно от них зависит качество и эффективность решений».

«Это уникальный опыт для Краснодара. Проект перевода госуслуг муниципального уровня в электронную форму был выполнен в регионе впервые. Кроме разработки самих форм для портала, наши специалисты автоматизировали процесс регистрации и обработки заявлений граждан в ведомствах. Благодаря этому, можно вести учет обращений граждан независимо от того, каким образом житель города обратился за услугой: посредством единого портала госуслуг, через многофункциональный центр или пришел в ведомство лично. Это позволяет оптимизировать работу ведомств, сделать процесс оказания услуг понятным и прозрачным для руководства и жителей Краснодара», - сказал Алексей Бердников, генеральный директор «ЛАНИТ-Юг».