Букет Чувашии (1С:Комплексная автоматизация 8)

Внедрение информационных систем своими силами или с помощью недостаточно квалифицированных интеграторов может обернуться серьезной проблемой для компании. Именно с такой трудностью столкнулась компания «Букет Чувашии».

Не имея возможности получить на тот момент времени консультацию достойных специалистов, компания «Букет Чувашии» приняла решение внедрить информационную систему самостоятельно. Однако недооценка сложности решаемой задачи и некорректный подход к внедрению привели к неутешительному результату. Отработав целый квартал, «Букет Чувашии» получили неработоспособную информационную систему. На помощь предприятию пришла компания «Константа», имеющая технологию работы с клиентами, у которых возникли трудности с самостоятельным внедрением программного продукта.

«Так как при внедрении информационной системы «Букет Чувашии» упустил ряд ключевых этапов, необходимо было выяснить, какие именно ошибки были допущены, и исправить их. - сообщил руководитель проекта Александр Цыбизов, - Для этого специалисты «Константы» предложили «Букету Чувашии» провести этап аудит».

Учитывая тот факт, что предприятие уже некоторое время работало в системе, было решено использовать результаты их труда, подкрепив их всесторонним аудитом. В рамках проведенного аудита были определены потребности предприятия, и возможности использования под эти потребности внедренного программного продукта. Так как соответствующей подготовки проектного внедрения не было, по сути – компания только запустила систему, «Константа» провела анализ всех организационно-учетных проблем. Были выявлены и учитаны все некорректно протекающие процессы, мешающие поставить учет на должный уровень. Результатом аудита стало определения перечня мероприятий, призванных сделать программный продукт работоспособным. И главное, учитывая потребности «Букета Чувашии», были сформированы рекомендаций как в организационном, так и в техническом плане.

«По результатам аудита мы разработали программу из микропроектов, - сообщил Александр Цыбизов, - это последовательные 8 шагов, в рамках которых мы берем отдельную предметную область, разрабатываем регламент и производим настройку программного продукта. Таким образом, мы идем от результата к результату».

Имея большой опыт по постановке информационных систем, специалисты компании «Константа» исследовали особенности не только программного продукта, но учетных систем предприятия в целом. Благодаря этому было достигнуто понимание организационных проблем в конкретной компании. В данном случае специалисты разработали программу реабилитационных шагов в максимально короткие сроки.

Как отметил заказчик: «В результате самостоятельного внедрения информационной системы на базе программного продукта 1С:Комплексная автоматизация наша компания оказалась в сложной ситуации. Действенным инструментом для выхода из этого положения стал аудит-проект по внедрению информационной системы, - сообщила главный бухгалтер компании «Букет Чувашии» Леухина Ирина Викторовна, - Консультанты компании «Константа» оказали большую помощь в реализации аудита. И сегодня определен ряд шагов, которые призваны способствовать выходу из текущей ситуации. В целом, основная часть проекта еще предстоит».

«Константа активно проповедует серьезный проектный подход к внедрению информационных систем, - резюмировал генеральный директор компании «Константа» Андрей Шишкин, - Необходимо понимать, что информационная система это реальный инструмент управления бизнесом, и подход к внедрению такого инструмента должен быть максимально ответственным и серьезным».